聯(lián)想控股有限公司董事長發(fā)表主題演講
【《財經(jīng)》綜合報道】2012年11月9日,聯(lián)想控股有限公司董事長柳傳志出席由上海大學(xué)生科技創(chuàng)業(yè)基金會(以下簡稱創(chuàng)業(yè)基金會)主辦的2012中國創(chuàng)業(yè)周,并就創(chuàng)業(yè)話題發(fā)表了主題演講。柳傳志說,一個創(chuàng)業(yè)企業(yè)要想永遠成功:一是要有意志力,要能頂住。二是要有學(xué)習能力。
在開幕式上,聯(lián)想控股旗下的“聯(lián)想之星”作為創(chuàng)業(yè)基金會的戰(zhàn)略合作伙伴,正式宣布“聯(lián)想之星創(chuàng)業(yè)孵化(上海)基地”在上海落戶。
聯(lián)想之星的天使投資首期基金為4億元人民幣,專注于先進制造、生物與醫(yī)療、TMT/移動互聯(lián)三個領(lǐng)域,已投資了數(shù)十家初創(chuàng)企業(yè)。
附:柳傳志主題演講實錄
各位準備創(chuàng)業(yè)和正在創(chuàng)業(yè)的朋友們,今天我想簡單介紹一下聯(lián)想創(chuàng)業(yè)的過程,把我所做的一些經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)跟大家交流一下。
首先把聯(lián)想的基本情況介紹一下,這是我們在1984年和另外10個同事開始創(chuàng)業(yè),當時是籌集到了20萬元人民幣。我再介紹一下聯(lián)想控股的目前的基本狀況,2011年底,員工接近5萬人,營業(yè)額1831億元。再具體地說,我們聯(lián)想這些年來在中國做了四件有特殊意義的事兒:第一,我們走出了一條在中國高科技產(chǎn)業(yè)化的道路,中國在八十年代沒有想過要把科技成果產(chǎn)業(yè)化,我們把這條路走出來了,把聯(lián)想這家企業(yè)辦成功了;第二,在與國際企業(yè)的競爭中,搶占到了領(lǐng)先地位;第三,走了一條高科技企業(yè)股份制改造之路,由于我們堅定不移地進行產(chǎn)權(quán)改造的愿望,通過漫長的努力,今天的聯(lián)想已經(jīng)是一個完全股份制公司,我覺得這在中國也是具有特殊意義的,因為很多科技企業(yè)想要做到這一點也不是很容易;第四,走了一條非相關(guān)多元化的路。非相關(guān)多元化就是聯(lián)想控股陸續(xù)進入房地產(chǎn)、農(nóng)業(yè)、金融等領(lǐng)域,目前我們也把這個非相關(guān)多元化做得相當成功。
過去中國為了保護自己的民族工業(yè),主要是由國家投資,當時投資了一家叫長城的電腦公司,他們也是我們行業(yè)的老大哥,當時外國電腦進口必須要有批文,還要報關(guān)稅,只有達到200%才能讓你進來,保護的結(jié)果就是電腦價格非常昂貴,嚴重地影響到了各行各業(yè)信息化的過程,這時國家認識到原來電腦不是一個消費類的產(chǎn)品,而是一個生產(chǎn)設(shè)備,所以當時采取措施在兩三年之內(nèi)把批文取消,也把關(guān)稅大幅度降低,這時像IBM這樣的外國大企業(yè)就進入到了中國,電腦市場有了重大改觀,特別是各行各業(yè),比如銀行和政府機構(gòu)都開始信息化改革,對中國的信息化建設(shè)起到了很大作用,但是對我們的電腦廠家就是致命打擊了,像我們的老大哥長城在1993年1年就完全消失了,如果拿當時的IBM和長城相比,等于是小舢板和航空母艦的對比,聯(lián)想無論從資金上、從技術(shù)上、從管理上就是一條兩個人劃的小舢板,在這種情況下,我們到底是打還是不打?我們經(jīng)過研究徹底把自己的公司架構(gòu)和業(yè)務(wù)模式進行了改造,后來我們到了2000年前后已經(jīng)是在中國的 領(lǐng)先了,第二第三第四加起來都不如我們。
今天不是要跟大家講我們是怎么做的,因為大家都是創(chuàng)業(yè)人士,我只是想說小企業(yè)是能夠做到這么大的,而且還能做得更大。這是我們在2004年12月8日召開的大型發(fā)布會,宣布并購IBM的PC業(yè)務(wù),當時發(fā)布會的召開引起了很大轟動,因為IBM是美國文化、美國財富、美國精神的象征,他們竟然不做PC了,交給中國人做了,能成嗎?當時的爭論極其熱烈,行業(yè)的朋友、媒體的朋友都非常贊嘆,后來我才知道都是贊嘆于我們的勇氣,因為當時沒有人認為我們能成功,當時有人跟我說“柳總,您干得好,就是死了也值了”。當時我到北大光華管理學(xué)院講課,他們兩個班合起來九十多個人,我說認為我們并購能成功的請舉手,當時只有兩個人舉手了,事實就是這樣。在并購之前的2004年我們在中國也就是29億美元的營業(yè)額,但是到了2011年我們做到了296億美元的營業(yè)額,今年第三季度報表發(fā)布之后肯定還有更大幅度的增長。我們在2004年的時候占全球市場份額的2.4%,盡管在中國是很大,我們在2012年占到全球PC市場份額的15.7%,相信這個季度之后還會有進步。當然,這里還有很多故事,大家都知道在2009年聯(lián)想曾經(jīng)一路退到懸崖的邊上,1個季度虧損2.7億美元,現(xiàn)在只能說并購是暫時成功了,希望在座的各位朋友將來遠遠超過聯(lián)想。剛才方主任說聯(lián)想是在世界上有影響力的企業(yè),其實你到美國大街上問問,你知道中國聯(lián)想公司嗎?我想十個人里有一個人知道就不錯了,所以說我們中國企業(yè)還有漫長的路要走。
到了2011年,應(yīng)該說聯(lián)想控股在投資領(lǐng)域的業(yè)務(wù)是很成功的,我們的成員企業(yè)弘毅投資無論在噸位還是在回報上都是在中國排名前列的。在我曾參加的達沃斯論壇上,外國的經(jīng)濟學(xué)家曾經(jīng)問過我為什么這么強調(diào)多元化,我就把我們的情況介紹了一下,后來知道他們的問題是你們?yōu)槭裁茨軌虬讯嘣龅眠@么成功。
先說說我自己為什么創(chuàng)業(yè),我在1984年的時候在中國科學(xué)院計算機研究所研究磁記錄,當時很多人都說中國科技的春天到了,當時我在研究所里也不錯,為什么要創(chuàng)業(yè)呢?在40歲以前,中國沒有把精力放在經(jīng)濟建設(shè)上,我所在的研究所是做應(yīng)用技術(shù)研究,大家現(xiàn)在都會說應(yīng)該把應(yīng)用科技成果產(chǎn)業(yè)化,讓它變成錢,但是那個時候人們的觀念根本不是這樣的,科學(xué)院就是先做個東西,然后拿來跟世界 水平比較。當時美國人是把研究成果跟蘇聯(lián)比,但是到了改革開放以后,因為我們做的東西還是寫論文,寫完論文就評職稱,評完職稱就提工資,到此為止。當時我的總體感覺就是做完之后放到一邊,當時科學(xué)院里有不少都是被院里動員起來的,很少像我們這樣自愿的,因為科學(xué)院的企業(yè)不是國家計劃性的企業(yè),拿不到批文,拿不到指標,到處磕頭,求爺爺告奶奶,我是想好不容易趕上國家改革開放了,我就是想做事,后來遇到了很多風險以后才覺得不但要做事,我還應(yīng)該享受做事的成果,因此才提出產(chǎn)權(quán)改造。不然永遠是做事,做了很大,但是創(chuàng)業(yè)者都沒份,這樣的話就沒有后來的聯(lián)想了。我想向國家的主人們要求產(chǎn)權(quán)的改造也是合理的,也是我們把聯(lián)想做得更大的原因。
創(chuàng)業(yè)至今走上了什么道路呢?我剛創(chuàng)業(yè)以后不到幾個月就被人騙走了14萬元,賣電子手表也賠錢了,當時經(jīng)濟還是很緊張的,最后我們想把原來的科研成果聯(lián)想漢字系統(tǒng)進行轉(zhuǎn)化,當時我們自己要單獨做一個漢字系統(tǒng),有些人是專門做軟件,我們是硬軟件結(jié)合,一塊插槽,里面一個軟件,裝上以后就是一個漢字。聯(lián)想為什么叫聯(lián)想呢?就是因為這個功能,這個功能是我們發(fā)明的。但是在做研發(fā)的時候,真正要把成果轉(zhuǎn)化的話是要錢的,錢從哪兒來呢?我們就把原來這些人員組織起來出賣技術(shù)勞力,到各個部委去驗收、講課,花了幾十萬塊錢,然后再用它來進行開發(fā)。當時中國能做漢字系統(tǒng)的有若干家,腦白金的史玉柱當時就是做軟件出身的,他們的巨人也是我們的主要競爭對手,當時我是第一 銷售員。你要把它插在PC機上,幫助PC機的公司推銷PC的話,尤其是賣進口PC,1臺能賺8000塊錢,我們發(fā)現(xiàn)原來做代理賺的也很多,我們就又把心思放在研究做代理去了,在代理電腦的同時也代理別的東西,當時中國還是計劃經(jīng)濟,他們是把產(chǎn)品做好了以后有產(chǎn)品銷售顧問,以登記分配的方式來賣,價格國家已經(jīng)定好了,所以說他們不懂得怎么去銷售、怎么做市場,而我們在做代理的過程之中跟我們的廠家學(xué)到了很多東西,特別是惠普,我們在給惠普做代理的時候才知道原來這個是市場,這個是銷售,銷售和市場還不是一回事,而且慢慢地懂得了怎么去了解客戶的需要。我們本來是想做自己的品牌,干嘛老給別人做代理啊?我們自己也有研發(fā)能力,所以就有了這個愿望。當我們想去做自己品牌電腦的時候國家不批,那個時候就是計劃經(jīng)濟,當時有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)說要生產(chǎn)批文,那時你要想賣還得有批文,因為國家覺得所有東西都是政府出錢,所以我批準你才能生產(chǎn)。國家當時已經(jīng)引進了80多條電腦生產(chǎn)線,我們沒有理由再去引進新的生產(chǎn)線,把門關(guān)死,他們也不知道我們要怎么做,我們想做,怎么辦呢?我們就跟香港的兩大公司合資,總共90萬港幣,辦了一個香港聯(lián)想,在香港臺灣辦了一個小作坊,然后在那里生產(chǎn),因為電腦最核心的部分就是Mainboard(主板),我們拿到拉斯維加斯和漢諾威展覽,當時就被訂購了幾千塊。就在這個時候我們國家領(lǐng)導(dǎo)同志就到拉斯維加斯考察,看到到處都是外國的,根本沒有我們的,光是電腦這一塊就非常多。后來發(fā)現(xiàn)有一個香港公司,這家公司竟然說的是北京話,他們就問了你們怎么會到香港呢?后來他們覺得這個公司可以,我們就把這個廠子遷回到內(nèi)地了。我們的競爭對手是蒙著打,走一步是一步,而我們是想盡辦法去做大,最后再把這個東西做成更大的品牌,在世界上去銷售,絕不是說完就完了,要有很多戰(zhàn)略制定。從2000年開展的新業(yè)務(wù)也是電腦這個領(lǐng)域,其實風險是很大的,但是如果不并購的話聯(lián)想會是什么樣?當時是2.9億美元,今天就算加上1倍,在中國市場上變成5億美元又能怎么樣?所以你就要走冒險的路、突破的路,當時很多人說我們死了也值了,但我們還是不愿意死,所以我們還要有更高的營運能力,這個時候真正形成了一個企業(yè)戰(zhàn)略,由蒙著打變成瞄著打。我講我們的創(chuàng)業(yè)之路無非就是想讓大家知道我們當中一定有佼佼者,最后通過制定戰(zhàn)略在若干年后屹立于世界之林。
今天在上海開這樣的會是想告訴大家,你做好了以后有天使投資、風險投資,主要是幫你制定戰(zhàn)略,幫你解決具體問題,這是做風險投資的一些基本能力,還有就是孵化領(lǐng)域的孵化器。當時我從1984年出來的時候完全就是空白一片,完全就是蒙著做,如果要想活下來就要不停地去研究。我隨便舉一個例子,在1987年的時候北京市海淀區(qū)物價局開出了一張罰單,說我們的漢卡超出了規(guī)定的物價范圍,要罰款100萬元,當時我們1年的利潤只有40萬元。為什么會有這個罰款呢?當時國家的規(guī)定是你買原材料做了東西,加上20%的利潤就到頂了,超過這個就要罰款,他們當時沒有考慮人的開發(fā)智慧,要是那么算的話當然是超過了,這完全是不合理的,完全是損害科技發(fā)展的。后來我跟科技部的領(lǐng)導(dǎo)去談,最后他們答應(yīng)給我們減到40萬元,還要罰40萬元,把我們?nèi)甑睦麧櫠剂P完了。后來我們公司來了一些新同事,這些新同事血氣方剛,他們覺得這樣不合理,跟我說應(yīng)該開一個會,應(yīng)該向他們說明這種情況,我想了半天,還是覺得活命要緊,所以不贊同。我覺得在中國做企業(yè)要有理想,但是不能理想化,在中國的具體情況下要生存就不能理想化,要把二者結(jié)合起來,要盡量從自己身上找原因,不要去怨天尤人。原來我總是被人騙,剛開始是被騙了14萬元,后來差點被人騙走了300萬元,后來讓我追回來了
一個創(chuàng)業(yè)企業(yè)要想暫時能夠成功,什么叫做暫時能夠成功呢?這兩條都是必要條件,要想永遠成功:一是你要有意志力,要能頂住,我反復(fù)地和周邊的朋友們比較,可能有一定先天因素,不全是后天因素,也不全是先天因素;尤其是在幾百幾千人面前。但人也不全是這樣,有的人是有好的意志但沒有被發(fā)掘,有的人確實是被弄得精神崩潰,那又何苦呢?所以能不能創(chuàng)業(yè)還得看能不能熬得住。馮侖有個很有意思的說法,有一次在公司26周年的會上,有人問他成功的原因是什么,他就說了一個字“熬”,熬得住就能成功;二是學(xué)習能力,那些運動員能奮斗成世界冠軍都是因為他們有學(xué)習能力,意志品質(zhì)只能說是必要條件,自身條件就是要有學(xué)習能力,聯(lián)想電腦的主要成本集中在什么地方,電腦是在不停發(fā)明新的元器件的行業(yè),一個新的元器件出來怎么辦呢?庫存就是降低成本的重要要素,你會發(fā)現(xiàn)別人研究一樣,我就要研究更進一步的,一個企業(yè)到底怎么才能更好地把員工的積極性調(diào)動起來,到最后就是研究什么樣的人才能當上領(lǐng)導(dǎo),這就是所謂的學(xué)習能力。學(xué)習能力是怎么來的呢?看書很重要,所有世界500強企業(yè)的書我們都可以學(xué),但是我覺得最重要的還是從我們自身走過的路去學(xué)習。聯(lián)想的方法論叫做“復(fù)盤”,就是重新把子再布一遍,看看我當初做這個事的目的對不對,當時以為邊界條件是這個,我們再重新想想,實際上是這個嗎?都有哪些區(qū)別?我覺得這是提高最有效的方式,這是聯(lián)想下面各個職能部門的工作,也是提高學(xué)習能力最好的方式。現(xiàn)在我想的就是前一段我做了什么,今后我還想做什么。大家在創(chuàng)業(yè)的時候肯定都遇到過行業(yè)本身是不是適合你,這個盈利模式是不是最合適,下一步你需要什么樣的人才能擔任領(lǐng)導(dǎo)者,還有很多很多的問題,千頭萬緒聚集在一起,怎么去解決?我覺得解決問題的能力就是學(xué)習能力。我認為大學(xué)里的學(xué)習 等的是學(xué)知識,稍高等的是學(xué)方法, 等的就是為自己的目標學(xué)習。有些人一做事就要跟最根本的目的聯(lián)系起來,我在上學(xué)的時候老師講完課我把三本書看完就行了,然后再把講的內(nèi)容重新寫一遍,他的論點、論據(jù)是什么,在寫的過程中肯定會發(fā)現(xiàn)若干問題,然后再看一遍,另外就是把我學(xué)的這堂課和本章的緒論連起來,看看這節(jié)在這章里是什么關(guān)系,這章在這本書里是什么關(guān)系,你不停地去想這些,最后在做事的時候就可以參考。我們的唐旭東副總裁就是執(zhí)行負責人,他做每件事都在想聯(lián)想的最終目的是什么,其實這些都是學(xué)習能力的提高。
在座的各位都是創(chuàng)業(yè)人士,如果有還沒創(chuàng)業(yè)的朋友,我還是希望大家在創(chuàng)業(yè)之前想清楚。要想清楚什么呢?首先還是資金的問題,因為據(jù)我自己的了解,為什么要強調(diào)資金呢?因為首次創(chuàng)業(yè),特別是大學(xué)生剛畢業(yè)沒做任何事情就要創(chuàng)業(yè)的話,第一次不成功的可能性是非常大的。創(chuàng)業(yè)人員的背景不盡相同,有的毫無創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,或者創(chuàng)業(yè)計劃寫的有點離譜的,有些家里的條件比較好,有的也可能是跟父母磨的,但即使創(chuàng)業(yè)失敗對于大家的人生歷練一樣是寶貴的,因為在創(chuàng)業(yè)的過程中什么都要你自己來想,你自己來安排,這是你人生最好的狀態(tài),即使失敗了這種經(jīng)歷也是非常寶貴的。但是如果你拿父母養(yǎng)育你的錢或者是借的債,你還是要慎重考慮,哪怕你是合伙先給人家合作打工,有了一定的經(jīng)驗再來考慮。想清楚以后做起來就要堅定,比如聯(lián)想想做自己的品牌,要是按照一般人來說這條路就堵死了,有些事情就是眼看走不通,拼命地去研究,最后就能走通了。大家要把5%的希望變成100%的現(xiàn)實,因為是5%而不是1%,說明還是有一定希望的,那么就要堅定不移地把它做成功。我覺得堅定不移是最為重要的。
暫時的成功靠的是意志堅定,要想基業(yè)常青的話還要再加上幾個必要條件,那就是目標需要不斷提高。很多人都覺得找工作困難,所以把創(chuàng)業(yè)作為謀生的手段,覺得創(chuàng)業(yè)到了一定時候就可以回家過安穩(wěn)日子了,這也是合理的,很多員工都希望有更多的時間回家陪陪老婆,帶帶孩子,在工作的時候兢兢業(yè)業(yè),合理嗎?很合理,還有一種人總想賺大錢,這種就要吃更多的苦,但是你要做基業(yè)常青的企業(yè)的話還真得做這種人,因為環(huán)境在不停地變成,行業(yè)也在不停地變化,你要想吃這碗飯就得適應(yīng)這個環(huán)境和行業(yè),所以目標還要不斷拔高。另外學(xué)習能力有些人能獲得,有些人沒法獲得,你要想把企業(yè)做大就要有能力領(lǐng)導(dǎo)更多的人,你怎么才能成為他們的核心,無論是在物質(zhì)上還是在精神上都能夠給予更多的東西。
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