騰訊控股有限公司(0700.HK)發(fā)布了截至3月31日未經(jīng)審核的2017財(cái)年第一季度綜合業(yè)績(jī)。財(cái)報(bào)顯示，第一季度騰訊總營(yíng)收為人民幣495.52億元(約合71.82億美元)，較去年同期的人民幣319.95億元增長(zhǎng)55%。第一季度騰訊權(quán)益持有人應(yīng)占盈利為人民幣144.76億元(約合20.98億美元)，較去年同期的人民幣91.83億元增長(zhǎng)58%;不按通用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則計(jì)算，第一季度騰訊權(quán)益持有人應(yīng)占盈利為人民幣142.11億元(約合20.98億美元)，較去年同期的人民幣100.32億元增長(zhǎng)42%。
財(cái)報(bào)發(fā)布后，騰訊董事長(zhǎng)兼CEO馬化騰、總裁劉熾平、首席戰(zhàn)略官詹姆斯·米歇爾(James Michelle)及CFO羅碩瀚等公司高管召開了財(cái)報(bào)電話會(huì)議，解讀財(cái)報(bào)要點(diǎn)，并回答分析師提問(wèn)。
以下即為本次電話會(huì)議問(wèn)答環(huán)節(jié)主要內(nèi)容：
花旗集團(tuán)分析師艾麗西亞·雅普(Alicia Yap)：我的問(wèn)題與公司云計(jì)算業(yè)務(wù)和人工智能有關(guān)。我們注意到騰訊正加大對(duì)云計(jì)算的投資，向更多的垂直領(lǐng)域進(jìn)行滲透及海外擴(kuò)張。最近，騰訊優(yōu)圖發(fā)起了人臉識(shí)別測(cè)試。管理層可否介紹一下騰訊未來(lái)一年在云計(jì)算市場(chǎng)有哪些機(jī)遇，以及在人工智能領(lǐng)域的投資目標(biāo)，這些項(xiàng)目是否與騰訊在公開市場(chǎng)上的大規(guī)模收購(gòu)有關(guān)?
劉熾平：你說(shuō)的對(duì)，我們正在逐步加強(qiáng)在云計(jì)算業(yè)務(wù)方面的努力，原因就在于，我們將云計(jì)算看作是公司整體業(yè)務(wù)發(fā)展的戰(zhàn)略篇章，提供相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施以支持更廣泛的生態(tài)系統(tǒng)建設(shè)和互聯(lián)網(wǎng)滲透。我們看到越來(lái)越多的用戶可以上網(wǎng)了，也擁有自己的手機(jī)了。騰訊可以給各行各業(yè)帶來(lái)聯(lián)網(wǎng)能力，無(wú)論是企業(yè)、組織，還是政府機(jī)構(gòu)。因此，眾多基礎(chǔ)設(shè)施業(yè)務(wù)在幫助這些行業(yè)轉(zhuǎn)型方面會(huì)變得至關(guān)重要，而云計(jì)算就是其中之一。這也恰恰是我們逐步加強(qiáng)在云計(jì)算領(lǐng)域投資的重要原因。
正如我們?cè)陉愂霏h(huán)節(jié)中所說(shuō)，騰訊云計(jì)算業(yè)務(wù)獲得了迅猛增長(zhǎng)，第一季度增長(zhǎng)速度依舊達(dá)到三位數(shù)。展望未來(lái)，我們確實(shí)相信騰訊可以繼續(xù)擴(kuò)大云計(jì)算業(yè)務(wù)規(guī)模，騰訊擁有龐大的基礎(chǔ)設(shè)施，可以為客戶帶來(lái)效率和成本優(yōu)勢(shì)。與此同時(shí)，鑒于騰訊在開發(fā)各種不同技術(shù)及應(yīng)用上擁有很長(zhǎng)的歷史，我們加強(qiáng)在云計(jì)算方面的投資，會(huì)加快這些技術(shù)和能力的開放速度和規(guī)模，為云計(jì)算客戶提供支持。
至于將來(lái)，我們相信這種能力將有助于騰訊與越來(lái)越多的客戶簽約。很顯然，云計(jì)算服務(wù)客戶在市場(chǎng)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)方面具有很大的缺陷，而我們則正在大規(guī)模開發(fā)這種能力，讓這些客戶可以去覆蓋更多的用戶，為更多的渠道合作伙伴提供支持，在市場(chǎng)營(yíng)銷、品牌廣告和客戶服務(wù)等方面做得更好。
我們將人工智能看作是一種核心能力，可以幫助騰訊建立自己的業(yè)務(wù)。人工智能有潛力與廣告等騰訊現(xiàn)有業(yè)務(wù)建立更好的聯(lián)系，提升廣告受眾定位能力，為騰訊帶來(lái)新的功能和相關(guān)信息，讓我們可以繼續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品，為用戶提供個(gè)性化服務(wù)。在金融等領(lǐng)域，人工智能可以幫助客戶基于社交圖譜鎖定合適的用戶。進(jìn)一步開發(fā)人工智能將有利于騰訊核心業(yè)務(wù)，而且還能讓騰訊在未來(lái)挖掘新業(yè)務(wù)。我們正在積極開發(fā)這種能力。
我們會(huì)繼續(xù)在人工智能和云計(jì)算領(lǐng)域加大投入，令其成為騰訊的核心能力，向云計(jì)算合作伙伴和生態(tài)系統(tǒng)合作伙伴全面開放。我們現(xiàn)階段就是這樣看待人工智能的。至于說(shuō)人臉識(shí)別測(cè)試，主要還是與人工智能有關(guān)。我們覺得汽車的互聯(lián)能力越來(lái)越強(qiáng)大，控制系統(tǒng)和自動(dòng)駕駛系統(tǒng)日益智能化，因此假以時(shí)日，汽車終將成為一種智能設(shè)備，而虛擬世界與現(xiàn)實(shí)世界的連接更緊密。正因?yàn)槿绱耍v訊希望與這些領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者建立合作，以便我們獲得這種能力，了解能從他們身上學(xué)到什么東西，能否一起攜手開創(chuàng)新業(yè)務(wù)。
美銀美林分析師梁偉亮(Eddie Leung)：一些社交媒體提到，騰訊越來(lái)越重視短視頻，這種視頻形式利于用戶互動(dòng)。請(qǐng)問(wèn)管理層如何看到這種趨勢(shì)，可否與我們分享有關(guān)運(yùn)營(yíng)指標(biāo)的信息，看起來(lái)短視頻正在改變騰訊平臺(tái)上的用戶行為?第二個(gè)問(wèn)題，第一季度騰訊MMOG游戲、休閑游戲和智能手機(jī)用戶的ARPU值分別是多少?
劉熾平：短視頻的確非常受用戶歡迎。短視頻在騰訊所有產(chǎn)品上的播放量都增長(zhǎng)迅速。在騰訊媒體產(chǎn)品上同樣呈現(xiàn)這種趨勢(shì)，特別是主要迎合年輕一代人需求的QQ平臺(tái)，這個(gè)人群更習(xí)慣于分享短視頻，因此推動(dòng)這種視頻形式大受歡迎。與此同時(shí)，我們認(rèn)為短視頻還增加了多媒體內(nèi)容消費(fèi)時(shí)間，在騰訊許多媒體產(chǎn)品上，比如騰訊新聞、天天快報(bào)、騰訊視頻，短視頻的播放量同樣增長(zhǎng)迅猛。
羅碩瀚：2017年第一季度，MMOG游戲的ARPU值在人民幣320元至520元之間，休閑游戲的ARPU值在人民幣100元至370元之間，智能手機(jī)游戲的ARPU值在人民幣125元至135元之間。
大和證券分析師John Choi：我的問(wèn)題關(guān)于騰訊手游。管理層剛才提到付費(fèi)帳號(hào)大幅增加是第一季度游戲業(yè)務(wù)強(qiáng)勁增長(zhǎng)的主要原因。將來(lái)，哪種游戲會(huì)是推動(dòng)公司游戲業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的引擎，鑒于騰訊上線了三款RPG爆款游戲，是不是將來(lái)這種游戲的表現(xiàn)更好一些?可否分享一下ARPU值和付費(fèi)用戶等運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)。另外，我還想要了解一下微信朋友圈廣告的情況。相比市場(chǎng)之前預(yù)期，騰訊并沒有在微信朋友圈大量且快速投放廣告，請(qǐng)問(wèn)公司在這個(gè)方面是如何考慮的?
劉熾平：說(shuō)到手游，很顯然最重要的事情是你能持續(xù)不斷地推出成功的游戲作品。如果你看一看騰訊的整體策略，會(huì)發(fā)現(xiàn)我們?cè)谛蓍e游戲方面的表現(xiàn)更好一些。我們想要開發(fā)一些Mid-Core類型游戲，同時(shí)通過(guò)自主研發(fā)以及與合作伙伴聯(lián)手的方式增加RPG游戲數(shù)量。在過(guò)去一年，這兩種游戲類型都獲得了長(zhǎng)足發(fā)展。
如果你仔細(xì)研究玩家對(duì)戰(zhàn)游戲(Player VS Player)，會(huì)發(fā)現(xiàn)此類游戲的生命周期往往更長(zhǎng)，可以媲美競(jìng)技類體育游戲，每次你在玩游戲的時(shí)候，游戲體驗(yàn)都大不相同，因此這不是一種由內(nèi)容驅(qū)動(dòng)的游戲類型。我們?cè)赗PG游戲領(lǐng)域正處于初始階段，我們的策略是開發(fā)一些受歡迎的熱門游戲。在RPG游戲方面，我們?nèi)匀粓?jiān)持合作與自主研發(fā)并重的策略。游戲是否會(huì)獲得成功，只有時(shí)間會(huì)告訴我們一切。這就是我們?cè)谑钟畏矫嫠龅氖虑椤?/P>
我們始終將效果型廣告看作是一種長(zhǎng)期的市場(chǎng)機(jī)遇，并且會(huì)努力挖掘這種機(jī)遇。我們會(huì)積極建立自己的能力，以充分了解用戶的具體需要，優(yōu)化廣告產(chǎn)品定位技術(shù)，開發(fā)合適的廣告形式，在收入增長(zhǎng)和用戶體驗(yàn)方面達(dá)到平衡。當(dāng)然了，我們可以釋放更多廣告庫(kù)存，而且做起來(lái)也很輕松，但此舉會(huì)影響用戶體驗(yàn)。正因?yàn)槿绱耍覀儾挪粫?huì)在短時(shí)間內(nèi)大量投放廣告。
我們當(dāng)前的工作重點(diǎn)是獲得理想的能力，能夠基于現(xiàn)有廣告庫(kù)存不斷提升自己的表現(xiàn)。我們會(huì)簽約更多的廣告主，隨著時(shí)間的推移，我們自然而然地會(huì)釋放庫(kù)存，一點(diǎn)點(diǎn)地增加廣告數(shù)量，但前提是不傷害用戶體驗(yàn)。在不影響用戶體驗(yàn)的情況下逐步增加廣告量。所以，這就需要我們具有更強(qiáng)的定位能力，以鎖定合適的廣告商。這是騰訊在微信朋友圈廣告上的策略。
分析師：很顯然，同騰訊旗下其他業(yè)務(wù)一樣，微信支付增長(zhǎng)非常快，管理層可否詳細(xì)談一談這項(xiàng)業(yè)務(wù)?
劉熾平：從業(yè)務(wù)角度講，我們將支付業(yè)務(wù)看作是騰訊整個(gè)生態(tài)系統(tǒng)的基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)，不僅僅是針對(duì)騰訊社交網(wǎng)絡(luò)，而是覆蓋騰訊生態(tài)系統(tǒng)以及合作伙伴的不同活動(dòng)。因此，微信支付覆蓋了用戶日常生活的方方面面，他們無(wú)論是在線購(gòu)物還是付費(fèi)訂閱內(nèi)容，無(wú)論是在線下購(gòu)物還是在享受線下其他各類服務(wù)的時(shí)候，微信支付都能派上用場(chǎng)。
這就是我們對(duì)支付業(yè)務(wù)的市場(chǎng)定位。從業(yè)務(wù)角度看，我們并不想在短期內(nèi)將支付打造成為一項(xiàng)能賺錢的業(yè)務(wù)。相反，我們當(dāng)前的工作重點(diǎn)仍然是讓微信支付覆蓋更多的用戶和商戶，提升他們使用微信支付的頻率。通過(guò)上述幾種方式，我們會(huì)逐漸擴(kuò)大微信支付的覆蓋范圍和影響力。
支付服務(wù)主要由以下幾個(gè)部分組成。第一部分是社交支付，其中就包括家喻戶曉的微信紅包，方便用戶相互之間轉(zhuǎn)賬。第二部分是在線商家交易。用戶在線購(gòu)買商品并訂購(gòu)了送貨上門服務(wù)，這時(shí)候他們就可以使用微信支付。第三部分涉及線下商家。這些商戶可以利用騰訊支付平臺(tái)獲得付款，因此，眾多線上零售商、餐館等以及線下服務(wù)(如滴滴打車)，都可以從騰訊支付找到解決辦法。甚至是在一些沒有安裝POS機(jī)的商家，如果你忘了帶現(xiàn)金，也可以通過(guò)微信支付完成付款環(huán)節(jié)。這就是騰訊支付在不同嘲下提供的不同服務(wù)。
摩根士丹利分析師格蕾絲·陳(Grace Chen)：我的問(wèn)題與《王者榮耀》的成功有關(guān)。管理層能否從多個(gè)角度來(lái)談一談讓這款游戲取得成功的設(shè)計(jì)元素?可否比較一下《王者榮耀》和《英雄聯(lián)盟》等其他游戲的核心運(yùn)營(yíng)指標(biāo)，比如生命周期、用戶付費(fèi)率和ARPU值。我認(rèn)為，《王者榮耀》對(duì)騰訊整體手游收入貢獻(xiàn)巨大，所以請(qǐng)談一談它對(duì)騰訊其他手游核心指標(biāo)的影響。
劉熾平：毋庸置疑，《王者榮耀》是一款非常成功的手游，其成功源于極具吸引力的游戲形式，正是多樣的游戲元素吸引了不同類型的玩家。第二，從技術(shù)上講，在手機(jī)上進(jìn)行實(shí)時(shí)對(duì)戰(zhàn)始終是一件很困難的事情，而我們恰撬服了這種挑戰(zhàn)。第三，《王者榮耀》的成功受益于騰訊長(zhǎng)期以來(lái)運(yùn)營(yíng)手游的歷史。如果大家看一看騰訊管理游戲推廣的方式，會(huì)發(fā)現(xiàn)我們始終針對(duì)不同的玩家群體。
我們之前就說(shuō)過(guò)，《王者榮耀》是目前世界上用戶覆蓋率 的手游之一。更為重要的是，這款游戲目前尚處于生命周期的初級(jí)階段，我們要確保不斷完善和優(yōu)化《王者榮耀》，同時(shí)增加新功能和新內(nèi)容，以便讓玩家感到滿意。這就是我們當(dāng)前在《王者榮耀》游戲上的工作重點(diǎn)。
匯豐銀行分析師曾琪(Chi Tsang)：我有兩個(gè)問(wèn)題，首先根據(jù)管理層的發(fā)言，一二線城市的微信用戶使用習(xí)慣與三四線城市有所不同，特別是如果服務(wù)和內(nèi)容不同的話，他們?cè)谖⑿派贤Ａ舻臅r(shí)間也不一樣。第二個(gè)問(wèn)題，能否與我們分享一下在線金融業(yè)務(wù)的 情況。
劉熾平：說(shuō)到不同城市用戶的不同習(xí)慣，首先，三四線城市的用戶仍然經(jīng)常使用手機(jī)QQ。如果看一看騰訊社交平臺(tái)上的用戶行為，會(huì)發(fā)現(xiàn)更多與業(yè)務(wù)有關(guān)。在電子商務(wù)產(chǎn)品上，一二線城市的用戶更活躍。另外，對(duì)于公眾號(hào)內(nèi)容，由于興趣的不同，他們關(guān)注的內(nèi)容也不同。不過(guò)，不同城市的用戶在微信上停留的時(shí)間極為相似。
我們認(rèn)為，騰訊在線金融業(yè)務(wù)的各個(gè)產(chǎn)品類別都取得了進(jìn)展。很顯然，無(wú)論是在用戶數(shù)量還是交易量上，騰訊在線支付業(yè)務(wù)都出現(xiàn)迅猛增長(zhǎng)。在金融業(yè)務(wù)方面，我們創(chuàng)建了微眾銀行(WeBank)，并借此推出了微粒貸，這款產(chǎn)品很受歡迎。我們充分利用自己的大數(shù)據(jù)能力以及在用戶數(shù)量的優(yōu)勢(shì)，為這個(gè)用戶群提供便捷的小額借款服務(wù)。這項(xiàng)業(yè)務(wù)正以降的速度增長(zhǎng)。
至于微眾銀行的管理，騰訊通過(guò)與不同銀行合作伙伴聯(lián)手，加強(qiáng)在這個(gè)方面的管理。微眾銀行目前收費(fèi)極低，而我們與其他銀行合作來(lái)降低違約風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)然了，微眾銀行目前在控制違約風(fēng)險(xiǎn)上做得還不夠好，但我們會(huì)充分利用大數(shù)據(jù)來(lái)控制違約風(fēng)險(xiǎn)。至于理財(cái)通，這項(xiàng)產(chǎn)品同樣取得不錯(cuò)的增長(zhǎng)，我們同樣以可控的方式來(lái)推動(dòng)該業(yè)務(wù)。我們覺得，控制投資理財(cái)產(chǎn)品的質(zhì)量是非常重要的一件事。在中國(guó)理財(cái)產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊，因此，騰訊選出了兩款高品質(zhì)的理財(cái)產(chǎn)品供用戶選擇。
瑞銀集團(tuán)分析師許明(Ming Xu)：我也有兩個(gè)問(wèn)題，第一個(gè)有關(guān)金融業(yè)務(wù)，最近我們注意到這個(gè)領(lǐng)域發(fā)生了幾件很嚴(yán)重的事情。比如，中國(guó)中央銀行對(duì)騰訊及主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行了罰款。請(qǐng)問(wèn)這只是個(gè)案呢，還是說(shuō)監(jiān)管部門態(tài)度發(fā)生改變，對(duì)騰訊金融業(yè)務(wù)帶來(lái)沖擊?第二個(gè)問(wèn)題，你們?cè)诙径瘸跗谥亟M了廣告業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)，管理層能否分享一下 情況，騰訊品牌廣告業(yè)務(wù)何時(shí)會(huì)恢復(fù)強(qiáng)勁增長(zhǎng)?
劉熾平：說(shuō)到金融監(jiān)管，這也是我們?cè)陂_展金融業(yè)務(wù)時(shí)重點(diǎn)關(guān)注的一個(gè)方面，而罰款與中央銀行要求的支付賬戶實(shí)名制有關(guān)，我們非常重視這件事，而且根據(jù)中央銀行的要求進(jìn)行了大量調(diào)整。我們面臨的主要問(wèn)題是，與同樣擁有海量用戶的阿里巴巴一樣，使用騰訊支付服務(wù)的用戶數(shù)以億計(jì)，我們需要將所有這些人轉(zhuǎn)化為實(shí)名制，我們也采取了一系列措施，但仍然難以徹底解決這個(gè)問(wèn)題。實(shí)現(xiàn)這種轉(zhuǎn)變?nèi)匀恍枰獣r(shí)間，我們會(huì)盡力對(duì)用戶進(jìn)行管理，讓他們按照監(jiān)管部門要求行事。
中銀國(guó)際分析師托馬斯·莊(Thomas Chong)：我的問(wèn)題關(guān)于騰訊游戲、云計(jì)算和支付業(yè)務(wù)在海外市場(chǎng)的擴(kuò)張戰(zhàn)略。未來(lái)幾年，騰訊將尤其專注于發(fā)展哪個(gè)領(lǐng)域?
劉熾平：游戲肯定是騰訊未來(lái)幾年關(guān)注的焦點(diǎn)領(lǐng)域，正如大家所看到的，通過(guò)進(jìn)行投資和并購(gòu)，騰訊已經(jīng)在全球游戲市場(chǎng)建立了很大的知名度，而且會(huì)繼續(xù)利用這兩種手段擴(kuò)大在這方面的影響力。與此同時(shí)，我們也會(huì)推出自主開發(fā)的游戲產(chǎn)品，從海外游戲市場(chǎng)學(xué)習(xí)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)和進(jìn)行基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，尋找合適的游戲，但這些工作可能會(huì)花費(fèi)我們很長(zhǎng)時(shí)間。很顯然，我們的首要任務(wù)仍然是開發(fā)新游戲。
微信支付的規(guī)模已經(jīng)很大了，擁有大量用戶，其中一些用戶開始在海外進(jìn)行交易。為了追隨這種市場(chǎng)趨勢(shì)，服務(wù)于不同地區(qū)的不同用戶群體，考慮到不同地區(qū)的監(jiān)管政策不同，我們必須要做到因地制宜，這同樣是一項(xiàng)長(zhǎng)期任務(wù)。至于云計(jì)算業(yè)務(wù)，我們當(dāng)前的工作重點(diǎn)仍然是在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。與此同時(shí)，大家會(huì)注意到許多客戶已經(jīng)在海外開展業(yè)務(wù)，這就需要我們?cè)诤Ｍ鈩?chuàng)建支付業(yè)務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施，為這些客戶提供相應(yīng)服務(wù)，這也是騰訊云計(jì)算業(yè)務(wù)開拓海外市場(chǎng)的第一步。假以時(shí)日，隨著我們的市場(chǎng)份額足夠的多，我們將可以向當(dāng)?shù)乜蛻籼峁┰品⻊?wù)。
中金證券分析師娜塔莉·吳(Natalie Wu)：首先，在騰訊第一季度手游收入中，iOS平臺(tái)和安卓平臺(tái)各占多少?具體到安卓平臺(tái)，在騰訊自主開發(fā)的手游收入中，多少是由自有渠道貢獻(xiàn)的，又有多少來(lái)自于第三方應(yīng)用商店?第二個(gè)問(wèn)題，微信支付將針對(duì)所有商戶進(jìn)行大規(guī)模推廣，請(qǐng)問(wèn)騰訊在這個(gè)方面的預(yù)算，以及對(duì)公司2017年利潤(rùn)率的影響?
詹姆斯·米歇爾：雖然每個(gè)季度的情況有所不同，但就整體而言，安卓平臺(tái)的收入貢獻(xiàn)更大一些，而iOS平臺(tái)的收入也增長(zhǎng)了三位數(shù)，不過(guò)占比仍然較小。很有意思的是，游戲類型不同，iOS平臺(tái)和安卓平臺(tái)的收入貢獻(xiàn)也不同。例如，在射擊類游戲中，安卓平臺(tái)的收入貢獻(xiàn)更大，而跑步游戲的收入iOS平臺(tái)的貢獻(xiàn)更大。
至于安卓平臺(tái)上的收入，絕大部分來(lái)自于騰訊自有應(yīng)用商店。過(guò)去幾年，為了實(shí)現(xiàn)游戲收入的全面增長(zhǎng)，騰訊也與第三方應(yīng)用商店建立了合作。但是，與第三方應(yīng)用商店合作分發(fā)游戲會(huì)使得營(yíng)收成本增加，從而對(duì)利潤(rùn)率帶來(lái)不利影響。因此，自有銷售渠道的利潤(rùn)水平更高一些，而與第三方應(yīng)用商店合作會(huì)拉低利潤(rùn)水平。
劉熾平：我來(lái)回答與微信支付有關(guān)的問(wèn)題。我們這一次主要圍繞訂餐服務(wù)展開營(yíng)銷推廣活動(dòng)，原因就在于這個(gè)垂直領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，而騰訊會(huì)充分利用與美團(tuán)、大眾點(diǎn)評(píng)的良好關(guān)系，這兩家公司在訂餐領(lǐng)域的服務(wù)覆蓋了大量用戶。與此同時(shí)，騰訊會(huì)提供力度非常大的優(yōu)惠活動(dòng)，讓用戶重新回到餐館。在過(guò)去半年或一年左右，騰訊在訂餐產(chǎn)品類別的市場(chǎng)份額有所減少，盡管失去的份額不太多。所以說(shuō)，我們希望通過(guò)這種推廣手段重新給市場(chǎng)帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)。
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