2017年3月24日，全球領(lǐng)先的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)第三方數(shù)據(jù)挖掘和整合營(yíng)銷機(jī)構(gòu)iiMedia Research(艾媒咨詢)權(quán)威發(fā)布《2016-2017中國(guó)手機(jī)游戲市場(chǎng)研究報(bào)告》。報(bào)告顯示，2016年中國(guó)手游用戶規(guī)模達(dá)5.23億人，市場(chǎng)規(guī)模783.2億元，增長(zhǎng)速度持續(xù)放緩。艾媒咨詢分析師認(rèn)為，國(guó)內(nèi)手游用戶紅利漸觸天花板，可開發(fā)用戶范圍逐漸緊縮。另外，手游產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重，創(chuàng)新性不足，對(duì)用戶吸引力較小，行業(yè)難以在短時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)用戶數(shù)量大突破。因此，未來手游廠商應(yīng)重點(diǎn)提升產(chǎn)品品質(zhì)，往精品化、重度化方向進(jìn)化發(fā)展，打造更多現(xiàn)象級(jí)品牌吸引用戶關(guān)注，引領(lǐng)行業(yè)良性發(fā)展。
以下為報(bào)告詳細(xì)內(nèi)容：
手游用戶規(guī)模增速放緩 精品化重度化或成破局關(guān)鍵
數(shù)據(jù)顯示，2016年中國(guó)手游用戶規(guī)模達(dá)5.23億人，市場(chǎng)規(guī)模783.2億元，增長(zhǎng)速度持續(xù)放緩。艾媒咨詢分析師認(rèn)為，國(guó)內(nèi)手游用戶紅利漸觸天花板，可開發(fā)用戶范圍逐漸緊縮。另外，手游產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重，創(chuàng)新性不足，對(duì)用戶吸引力較小，行業(yè)難以在短時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)用戶數(shù)量大突破。因此，未來手游廠商應(yīng)重點(diǎn)提升產(chǎn)品品質(zhì)，往精品化、重度化方向進(jìn)化發(fā)展，打造更多現(xiàn)象級(jí)品牌吸引用戶關(guān)注，引領(lǐng)行業(yè)良性發(fā)展。
熱門手游盤點(diǎn)
王者榮耀：定位MOBA游戲，貼近LOL，在操作、玩法上比較簡(jiǎn)單，適合休閑娛樂，打發(fā)零碎時(shí)間;加上該手游關(guān)聯(lián)了微信和QQ，社交屬性更強(qiáng)，在傳播推廣上有較雄厚的用戶基礎(chǔ)。隨著游戲用戶口碑逐漸被打響，出現(xiàn)大量用戶擁簇的現(xiàn)象。
陰陽(yáng)師：自9月上線以來，一直處于大熱狀態(tài)，成為現(xiàn)象級(jí)手游。通過聲優(yōu)、人設(shè)、畫面、劇情等營(yíng)造日本風(fēng)格韻味，成功圈下大量二次元玩家和其他用戶，口碑直線上升。
分析師觀點(diǎn)：
國(guó)內(nèi)用戶紅利漸觸天花板，市場(chǎng)趨于飽和，大量手游廠商逐漸將目標(biāo)轉(zhuǎn)移至海外市場(chǎng)，業(yè)內(nèi)掀起出海熱潮，海外市場(chǎng)爭(zhēng)奪戰(zhàn)加劇。2016年，國(guó)產(chǎn)手游出海目標(biāo)市場(chǎng)集中在歐美日韓、東南亞、南非等黃金地區(qū)，《列王的紛爭(zhēng)》《全民槍戰(zhàn)》等多款手游獲得突破性成功。艾媒咨詢分析師認(rèn)為，海外市唱發(fā)是當(dāng)前行業(yè)破局的關(guān)鍵，尤其是要利用好東南亞等發(fā)展中國(guó)家的用戶紅利期，成功搶占市場(chǎng)。
應(yīng)用商店為用戶獲取手游資訊主流渠道
數(shù)據(jù)顯示，應(yīng)用商店仍然是用戶獲取游戲資訊的主流渠道，占比65.0%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過其他渠道;微信、QQ等社交平臺(tái)用戶基數(shù)大并且活躍度高，也成為游戲推廣的重要渠道;另外，朋友間相互推薦成功試玩的幾率非常大。艾媒咨詢分析師認(rèn)為，廠商游戲推廣渠道趨于多元化，用戶獲取游戲資訊難度減弱，但游戲頻繁推廣對(duì)用戶干擾性較大，各大渠道在宣發(fā)時(shí)提高精準(zhǔn)性或是提高用戶粘性的重要策略。
手游付費(fèi)用戶增加 吸金能力爆棚
數(shù)據(jù)顯示，手游用戶滲透率提升，超七成用戶玩過手游，其中有48.1%玩家有為手游付費(fèi)的經(jīng)歷，而付費(fèi)的主要原因在于購(gòu)買游戲道具裝備。分析師認(rèn)為，隨著手游玩家收入水平提高，付費(fèi)意識(shí)提升，以及手游重度化精品化有效提高用戶粘性，手游付費(fèi)用戶占比有望進(jìn)一步提升。
角色扮演類手游用戶付費(fèi)意愿居首
數(shù)據(jù)顯示，用戶對(duì)不同類型游戲付費(fèi)意愿不一，角色扮演類吸金能力最強(qiáng)，超五成用戶愿意為其付費(fèi);其次為棋牌類和卡牌策略類，占比分別為32.1%、30.0%。分析師認(rèn)為，手游用戶付費(fèi)意愿與游戲輕重度密切相關(guān)，以角色扮演類為代表的重度手游用戶付費(fèi)比例突飛猛進(jìn)，特別是在影游聯(lián)動(dòng)愈加頻繁的近幾年，角色扮演類手游成為提高行業(yè)收入的中堅(jiān)力量。
手游付費(fèi)金額集中在50元以下
數(shù)據(jù)顯示，手游用戶付費(fèi)額度上升，但大多數(shù)用戶能接受的單次手游付費(fèi)額度集中在50元以內(nèi)，占比為45.2%，300元以上大額付費(fèi)用戶占比也有望提升。在單個(gè)手游付費(fèi)頻率方面，每月1-3次的用戶占比高達(dá)41.1%。分析師認(rèn)為，隨著手游界面設(shè)計(jì)、玩法、聲優(yōu)等方面技術(shù)提升，用戶吸引力更強(qiáng)，付費(fèi)意愿和金額均會(huì)有所提升。
玩家偏好第三方支付 淘寶代充有潛在市場(chǎng)
數(shù)據(jù)顯示，手游付費(fèi)渠道多元化，支付寶等第三方支付方式為用戶最常使用的付費(fèi)方式，占比超七成;作為非官方渠道的淘寶代充作為新起之秀，也駛?cè)胧钟沃Ц额I(lǐng)域，用戶使用占比達(dá)一成。分析師認(rèn)為，第三方支付擁有龐大的用戶基礎(chǔ)，安全快捷，用戶口碑極佳。而淘寶代充雖然屬于非官方支付方式，安全性難以保障，但淘寶代充的費(fèi)用遠(yuǎn)比官方支付便宜，因而備受部分手游玩家青睞。商家通過倒匯率差價(jià)、賣黑卡、蘋果商店退款服務(wù)手段大肆牟利，使淘寶等低價(jià)代充灰色經(jīng)濟(jì)得以快速發(fā)展，目前代充已然成為一條巨大的灰色產(chǎn)業(yè)鏈。
手游付費(fèi)有隱患 行業(yè)需提高系統(tǒng)安全性
數(shù)據(jù)顯示，手游付費(fèi)隱患重重，部分手游用戶表示在玩手游時(shí)曾遭遇過財(cái)產(chǎn)損失情況，賬號(hào)被盜是導(dǎo)致財(cái)產(chǎn)損失的主要原因。除外，游戲出現(xiàn)bug導(dǎo)致財(cái)產(chǎn)損失的現(xiàn)象在手游界也十分嚴(yán)重，占比達(dá)26.1%，譬如2016年12月30日，網(wǎng)易《陰陽(yáng)師》“業(yè)原火”新版本更新后系統(tǒng)出現(xiàn)漏洞，部分玩家利用漏洞狂刷御魂裝備提升配置，戰(zhàn)斗力直逼甚至超過砸錢購(gòu)買的玩家，引起付費(fèi)用戶不滿，部分用戶在iTunesStore平臺(tái)上申請(qǐng)退款失敗，而安卓用戶根本沒有申請(qǐng)退款的渠道，導(dǎo)致個(gè)人財(cái)產(chǎn)遭受嚴(yán)重?fù)p失。分析師認(rèn)為，提高手游系統(tǒng)安全是保障玩家財(cái)產(chǎn)權(quán)益的重要基礎(chǔ)，也是行業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。
360手機(jī)助手用戶滿意度排名首位
數(shù)據(jù)顯示，2016年第四季度， 360手機(jī)助手、華為應(yīng)用商店 、應(yīng)用寶在手游用戶滿意度排行中位列前三。360手機(jī)助手憑借其本身在渠道分發(fā)流量的優(yōu)勢(shì)，同時(shí)針對(duì)手游用戶的個(gè)性化運(yùn)營(yíng)，贏得用戶的好評(píng)。
隨著端游直播競(jìng)爭(zhēng)日趨白熱化，直播平臺(tái)將目標(biāo)轉(zhuǎn)移至手游直播市場(chǎng)，手游廠商也積極與直播平臺(tái)合作進(jìn)行游戲推廣，實(shí)現(xiàn)雙贏。手游與直播的完美結(jié)合為手游玩家?guī)砀玫挠螒蝮w驗(yàn)，借助直播的熱度，手游直播人氣上升，市場(chǎng)逐漸被開發(fā)，并快速進(jìn)入用戶增量階段。
手游直播用戶關(guān)注飆升 潛在市成期
數(shù)據(jù)顯示，直播市場(chǎng)持續(xù)火熱，手游直播用戶關(guān)注度也不斷飆升，2016年關(guān)注手游直播的用戶占比超過六成，大部分用戶只是偶爾觀看，但是也有35.0%用戶觀看的頻率較高，表示經(jīng)常性觀看手游直播。分析師認(rèn)為，手游直播成為當(dāng)下新風(fēng)尚，大量群體和明星都在參與，手游直播市場(chǎng)逐漸被打開。
超六成用戶觀看手游直播動(dòng)機(jī)在于學(xué)習(xí)游戲攻略以助游戲通關(guān)
數(shù)據(jù)顯示，在用戶觀看手游直播的動(dòng)機(jī)方面，61.4%的用戶表示通過觀看手游直播學(xué)習(xí)游戲攻略和技術(shù)，以便幫助游戲順利通關(guān);42.1%的用戶觀看手游直播是為了發(fā)現(xiàn)新游戲;40.5%的用戶則是通過直播平臺(tái)與他人交流游戲看法。分析師認(rèn)為，用戶觀看手游直播帶著非常強(qiáng)的目的性，純粹為打發(fā)時(shí)間而看手游直播的用戶占比較少，直播平臺(tái)成為手游宣傳推廣的重要渠道。
手游直播面臨挑戰(zhàn) 環(huán)境整頓和技術(shù)升級(jí)或成破局關(guān)鍵
數(shù)據(jù)顯示，手游直播市場(chǎng)面臨諸多挑戰(zhàn)，主播和彈幕素質(zhì)低是當(dāng)前用戶遇到的最主要問題，嚴(yán)重影響用戶觀看直播的心情;受網(wǎng)絡(luò)影響，游戲畫面卡頓不流暢也成為用戶顧忌;38.3%用戶表示主播講解和玩游戲?qū)I(yè)度欠缺也是手游直播市場(chǎng)存在的問題。分析師認(rèn)為，手游直播作為新興行業(yè)，市場(chǎng)尚未成熟，行業(yè)規(guī)范也尚未穩(wěn)定，行業(yè)爆發(fā)仍需時(shí)日，未來直播環(huán)境整頓以及專業(yè)技術(shù)升級(jí)或成行業(yè)破局關(guān)鍵。
手游直播用戶滿意度整體較為可觀
數(shù)據(jù)顯示，當(dāng)前用戶對(duì)手游直播整體滿意度較為可觀，達(dá)到滿意以上用戶占比超五成;30.6%用戶態(tài)度中立，滿意度一般。分析師認(rèn)為，盡管手游直播在解說專業(yè)性、直播環(huán)境上影響用戶觀看體驗(yàn)，但整體來說手游直播對(duì)提高玩家技術(shù)有較大幫助，作為新起之秀也極具新穎性，因而用戶認(rèn)可度有所提升。
手游市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)分析
1、 手游精品化+重度化將成行業(yè)增長(zhǎng)的關(guān)鍵動(dòng)力
分析師認(rèn)為，手游市場(chǎng)正經(jīng)歷惡性競(jìng)爭(zhēng)階段，刷榜、炒作現(xiàn)象隨處可見，真正算得上精品的如鳳毛麟角。產(chǎn)品特色不足，同質(zhì)化嚴(yán)重，加上輕度游戲玩法簡(jiǎn)單，可替代性強(qiáng)，用戶吸引力不足，發(fā)展?jié)摿^小，因此發(fā)展精度化和重度化手游成為大勢(shì)所趨。
2、 手機(jī)支付方式便捷化 手游付費(fèi)用戶占比提高
隨著用戶收入水平提高，消費(fèi)觀念轉(zhuǎn)變，付費(fèi)玩手游的接受度也逐漸提升。而近幾年微信、支付寶、銀聯(lián)支付等第三方支付方式快速發(fā)展，玩家付費(fèi)更加便捷，這也成為刺激玩家消費(fèi)的一大主因。但付費(fèi)比例和額度地域差異明顯，一二線城市付費(fèi)玩家比例和付費(fèi)額度遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于三四線城市，未來三四線城市或?qū)⑹侵攸c(diǎn)開發(fā)市場(chǎng)。
3、 渠道爭(zhēng)奪戰(zhàn)進(jìn)入白熱化階段 大數(shù)據(jù)分發(fā)或成突圍之道
手游用戶紅利見頂，為搶占用戶，各大廠商將發(fā)力重點(diǎn)集中在渠道爭(zhēng)奪上，渠道之爭(zhēng)進(jìn)入白熱化階段，寡頭化趨勢(shì)也愈加明顯，網(wǎng)易、百度、騰訊、360等巨頭地位難以撼動(dòng)，華為、小米等硬件廠商的崛起也大大擠壓中小渠道的生存空間。分析師認(rèn)為，在渠道資源壟斷情況下，中小手游渠道商未來突圍的重點(diǎn)或?qū)⒓性诖髷?shù)據(jù)上，通過大數(shù)據(jù)敏銳判斷市場(chǎng)環(huán)境和用戶需求，減少手游宣發(fā)成本。
4、頁(yè)游、端游轉(zhuǎn)型 手游漸成游戲主流
隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，用戶行為碎片化，端游頁(yè)游優(yōu)勢(shì)不再，市場(chǎng)份額逐漸萎縮。尤其在智能手機(jī)滲透率不斷提高背景下，網(wǎng)易、巨人、完美等頁(yè)游、端游領(lǐng)域大佬加速手游布局和轉(zhuǎn)型，并主打精品化。艾媒咨詢分析師認(rèn)為，未來手機(jī)將成為玩游戲的主要載體，頁(yè)游、端游的體驗(yàn)缺陷將決定手游會(huì)成為游戲界主流。
5、 線上線下結(jié)合互動(dòng)的手游將迎春天
線上線下結(jié)合互動(dòng)是當(dāng)前手游宣傳品牌的重要方式，也是拉動(dòng)線下用戶的關(guān)鍵，有效調(diào)動(dòng)玩家積極性，提高用戶粘性，為手游帶來新的增長(zhǎng)點(diǎn)。目前，部分手游尤其具有競(jìng)技性的手游開始重點(diǎn)發(fā)力線下，開展線下賽事，通過線上線下賽事結(jié)合來吸引用戶，拉動(dòng)手游線上運(yùn)營(yíng)。分析師認(rèn)為，線上線下結(jié)合互動(dòng)的方式將是在手游紅利見頂瓶頸下爭(zhēng)奪用戶的重要戰(zhàn)略，行業(yè)重視度將會(huì)提高。
6、 VR手游玩家接受度提升 市場(chǎng)爆發(fā)指日可待
VR設(shè)備技術(shù)升級(jí)改造，用戶游戲體驗(yàn)更加真實(shí)，互動(dòng)性更強(qiáng)，VR手游的用戶教育初具成效，用戶對(duì)VR游戲帶來的沉浸式體驗(yàn)認(rèn)可度提升。分析師認(rèn)為，隨著VR設(shè)備的普及，資本市場(chǎng)和互聯(lián)網(wǎng)巨頭對(duì)VR手游的關(guān)注度會(huì)直線上升，VR手游或?qū)⒂瓉硎袌?chǎng)爆發(fā)。
7、 電競(jìng)手游迎來春天 重度化競(jìng)技手游或成行業(yè)新趨勢(shì)
自2015年電競(jìng)手游風(fēng)靡以來，電競(jìng)類產(chǎn)品一直是各大游戲廠商重點(diǎn)發(fā)力的方向，電競(jìng)手游用戶基數(shù)增量，產(chǎn)品推廣難度減弱。以《王者榮耀》為例，該手游憑借高強(qiáng)度的競(jìng)技性、欣賞性、互動(dòng)性優(yōu)勢(shì)，成功吸引大量用戶試玩，并且保持長(zhǎng)期活躍。相比端游，電競(jìng)手游更加碎片化、全民化、門檻更低，滿足不同用戶多元化的需求，市癡間巨大，未來主打重度化競(jìng)技手游或是行業(yè)新趨勢(shì)。
8、 手游直播熱度升級(jí) 明星級(jí)主播拉動(dòng)行業(yè)發(fā)展
管手游直播在游戲直播熱潮中炒得火熱，但始終處于不溫不火的狀態(tài)，發(fā)展速度未達(dá)到行業(yè)預(yù)期。究其原因，一方面是手游產(chǎn)品高度同質(zhì)化，嚴(yán)重影響直播的觀賞性，用戶關(guān)注度和觀看持續(xù)性不足。另一方面在于用戶對(duì)手游直播的需求并不高，并且專業(yè)的講解主播相對(duì)缺乏。但是隨著越來越多娛樂明星加入，將為手游直播引入更多追隨用戶，行業(yè)也將重點(diǎn)培養(yǎng)明星級(jí)主播以牽動(dòng)行業(yè)快速發(fā)展。
9、 手游出海勢(shì)不可擋 發(fā)展中國(guó)家或是新藍(lán)海
國(guó)內(nèi)手游用戶紅利逐漸褪去，游戲行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，市場(chǎng)漸顯紅海化，而國(guó)外市場(chǎng)仍有龐大的潛在市場(chǎng)尚未開發(fā)，海外游戲市場(chǎng)或?qū)⑹切滤{(lán)海，尤其在智能手機(jī)大勢(shì)普及的東南亞、南亞、南美等發(fā)展中國(guó)家將是重點(diǎn)拓展的市場(chǎng)。
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