2016年8月3日，硅谷Newclan(牛牛)社區(qū)在北京舉辦了一場中國游戲出海相關(guān)問題的交流座談會。我們很榮幸地邀請到了美國EssenceAssociates公司創(chuàng)始合伙人陳明(Alan Chen)博士來到現(xiàn)場和20位來自國內(nèi)外游戲產(chǎn)品研發(fā)、發(fā)布、推廣等領(lǐng)域的專業(yè)人士座談、交流。
陳博士在創(chuàng)辦Essence Associates公司之前就職于完美世界，任全球高級副總裁兼歐美CEO。自2008年創(chuàng)辦完美世界歐美分公司以來，把具有濃厚中國文化特色的網(wǎng)絡(luò)游戲在歐美成功發(fā)行。歐美分公司的快速成長使得完美世界歷年榮居中國網(wǎng)游公司出口第一。陳博士在歐美的成功不僅來自于多年在中國跨國公司(北電、朗訊、惠普)積累的管理經(jīng)驗(yàn)，而且在于對歐美文化的充分了解和管理歐美公司的直接經(jīng)驗(yàn)。
在短短2個小時的座談會里，陳博士旁征博引，結(jié)合問答形式與在座嘉賓互動的同時，為大家總結(jié)了基于不同需求的中國游戲出海的 架構(gòu)和資源配置、IP給游戲帶來的利與弊、VR產(chǎn)業(yè)前景、以及中美玩家對游戲的不同需求。交流主題內(nèi)容大致如下：
1. 中國游戲公司出海在研發(fā)與運(yùn)營方面資源布局和優(yōu)化選擇
隨著中國游戲市澈爭的加劇，越來越多的游戲公司都在爭取出海的機(jī)會�？偟目磥硗苿舆@些公司出海的原因主要在兩個方面：小公司由于缺乏資源，在國內(nèi)市場獲取人才、獲取用戶、提升品牌方面和大公司比沒有競爭優(yōu)勢，希望在海外需求新的出路。而大公司則在國內(nèi)市場面臨持續(xù)增長的困難，希望出海尋求新的增長點(diǎn)，同時也讓收入結(jié)構(gòu)變得多元化和國際化。殊途同歸，無論出海的目的是什么，游戲公司出海都會考慮游戲研發(fā)的地點(diǎn)、運(yùn)營的地點(diǎn)、以及市場營銷的地點(diǎn)。地點(diǎn)選擇的不同不僅帶來不同的成本，而且還會決定效率的高低。
但無論是端游、手游、還是頁游，我們都看到一個共同的成功要素，那就是： “運(yùn)營團(tuán)隊(duì)要和研發(fā)團(tuán)隊(duì)在一起 ”
一方面，我們看到很多運(yùn)營在美國、研發(fā)在中國的情況，無一例外都做得很艱難，很難成功。這是因?yàn)樵谥袊难邪l(fā)通常以支持中國市場運(yùn)營為主，從而支持海外顯得心有余而力不足。這也造成了“雞和蛋”的問題：沒有好的研發(fā)支持，則海外業(yè)績做不好，從而得到的資源和支持更少，業(yè)績更差。
另一方面，我們看到不少研發(fā)和運(yùn)營都在國內(nèi)的情況，卻做得很成功。不僅取得驕人的歐美市場滲透率，還充分發(fā)揮了國內(nèi)人工成本低的優(yōu)勢。這種架構(gòu)對手游和頁游比較適合。蘋果和谷歌商店雖然收費(fèi)較高，但確實(shí)是歷史上第一次讓游戲公司可以跨國、跨地區(qū)發(fā)行游戲，真正做到“運(yùn)籌帷幄，決勝千里”，這對手游公司來說無疑是一個降低區(qū)域運(yùn)營成本和提升管理效率的絕佳機(jī)會。
另外，端游的研發(fā)周期長、研發(fā)費(fèi)用高，游戲數(shù)量較少，需要“高舉高打“的品牌策略才能吸引海外高端用戶。因此，端游的研發(fā)、運(yùn)營、以及品牌營銷架構(gòu)都應(yīng)該集中在海外本地。
2. IP對游戲的成功是否重要?
游戲的好與壞撒于游戲的可玩性、粘著度、社區(qū)性、程序質(zhì)量、美術(shù)質(zhì)量等等，但無論從哪個角度看，好游戲和差游戲都和IP好像沒有關(guān)系。那為什么我們到處聽到游戲公司對IP的狂熱?陳博士認(rèn)為這和資本市場對有IP和沒IP的游戲公司估值迥異有關(guān)。在美國，很少有風(fēng)險投資機(jī)構(gòu)投資游戲公司，因?yàn)橛螒蛳鄬τ谄渌ヂ?lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)生命周期較短，隨機(jī)性大，很難做持續(xù)增長的商務(wù)模型。在中國情況很不同，游戲是新媒體最賺錢的業(yè)務(wù)，這使得游戲成為上市公司、將要上市公司、或?qū)⒁皇召徆镜摹跋沭G餑”。 在投資商看來，有IP的游戲公司取得成功可能性大，可投性就高。自然，IP在中國就有點(diǎn)“盲目”地炒熱起來了，以至于我們做游戲的都忘了我們?yōu)槭裁匆狪P。
我在美國問一個游戲公司CEO：“你做游戲要IP嗎?答:“Yes”!答案很肯定。于是我看到這家公司成了游戲生產(chǎn)公司，也能賺錢，也能取得一定的商務(wù)成就，但市場聲譽(yù)和產(chǎn)值從來沒有接近過金字塔的塔尖。我問另一位美國游戲公司CEO，“你做游戲需要IP嗎?” 答:“No!”“Why?”---because I create IP!’。哇，真牛!我感動了，這是真事。我見證了這個CEO的工作室后來開發(fā)的風(fēng)靡全球的游戲。
我問一位中國游戲工作室總經(jīng)理：
“IP對做游戲很重要嗎?”…….“很重要!”
“你覺得IP對你研發(fā)出好游戲哪些方面有影響?”…… “好像沒什么影響”
“你還覺得IP對做出好游戲重要嗎?”…… “好像不是很重要”。
也許這位老兄是被我?guī)У綔侠锪�。雖然IP對開發(fā)游戲不重要，但是，IP對游戲發(fā)行確實(shí)有一定的影響。人們熟知的、喜愛的IP具有市場號召力，是可以折算成dollar的無形廣告。但廣告的目的僅僅是把用戶帶進(jìn)來，如果游戲不好玩(注意這和IP無關(guān))，來的玩家很快就流失了，從而IP的作用就結(jié)束了。這樣看來，IP對游戲研發(fā)和發(fā)行都不重要。
中國的游戲市場是從網(wǎng)游發(fā)展起來的。發(fā)展至今，無論是端游、手游、還是頁游嚴(yán)格說來都是“網(wǎng)絡(luò)游戲”，都離不開網(wǎng)絡(luò)。這和以主機(jī)游戲?yàn)橹鞯拿绹袌鲇泻艽蟛顒e。 中國的運(yùn)營商向玩家提供游戲其實(shí)是提供一種在線服務(wù)——Games As A Service (GaaS)。服務(wù)講究的是不斷滿足玩家的需求，使得玩家群體變得越來越大，大到一定程度就有了規(guī)模效應(yīng)，從而玩家的粘著度、忠誠度都會大大增加。而游戲本身就漸漸地從原創(chuàng)游戲變成了知名IP。我們殷切希望中國的游戲工作者有更多的“I create IP”的自信和情結(jié)，做出更多的 的高水平游戲，這才是值得驕傲的IP!
3. VR相關(guān)產(chǎn)業(yè)的市場前景
VR現(xiàn)在被互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)及資本市場炒得火熱，但并不意味著它已在消費(fèi)者市場成熟。陳博士認(rèn)為，沒有市場根基的業(yè)務(wù)就沒有真正的剛需。今天投資VR的熱潮有點(diǎn)像“擊鼓傳花”，只要有下家接手就有人接著玩。而且，目前有不少投資人已經(jīng)賺錢了，這無疑又是一個泡沫，泡沫吹爆的時刻就是鼓�；涞臅r刻，一定有人要買單。這很像2000年左右的互聯(lián)網(wǎng)泡沫：吹得太猛，缺乏剛需，泡沫崩潰后帶來嚴(yán)重經(jīng)濟(jì)危機(jī)。后來，隨著像網(wǎng)游和網(wǎng)絡(luò)視頻這樣的killer APP的出現(xiàn)，互聯(lián)網(wǎng)重新回到降發(fā)展的軌道。VR肯定是一個發(fā)展方向，但在沒有市場需求的時候，它還不足以撐起市抄濟(jì)。期望靠VR故事上市或被并購的小型公司要很小心，有限的資源也許撐不到柳暗花明的那一天。好好做游戲、做好游戲、做出真實(shí)的現(xiàn)金流才是王道。
4. 中國互聯(lián)網(wǎng)公司出海需要避免的“坑”
目前有中國公司狂購歐美資產(chǎn)的熱潮，這是好現(xiàn)象。中國資產(chǎn)逐漸把觸角伸到世界各個角落，弘揚(yáng)中華文化，提升中國在國際市場的影響力�？褓彑岢遍_始不久，雖然很多問題還沒有暴露出來，但陳博士認(rèn)為：由于中西方文化、制度的差異，人員管理經(jīng)驗(yàn)，以及生活經(jīng)驗(yàn)的不同，會導(dǎo)致并購后在整合、協(xié)同等方面的很多問題�；舜髢r錢買了海外企業(yè)和利潤，中國企業(yè)肯定不希望因?yàn)楣芾韱栴}導(dǎo)致人才流失和利潤劇減。因而，量體裁衣，收購有能力消化整合的資產(chǎn)才可以讓收購企業(yè)持續(xù)發(fā)展，產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)。
和海外公司整合的第一“坑”就是中國和國外的人際關(guān)系的差異。中國團(tuán)隊(duì)建設(shè)很多依賴“弟兄們”和“哥們”的關(guān)系，而到了海外發(fā)現(xiàn)很難有這種關(guān)系，于是就產(chǎn)生對海外員工不信任，開始“任人唯親”只信任自己“兄弟”，產(chǎn)生信任危機(jī)。第二個”坑“ 就是法律意識。海外的尤其是美國的員工的法律意識很強(qiáng)，說話辦事都很注意法律責(zé)任和風(fēng)險，中國員工或領(lǐng)導(dǎo)通常需要慢慢習(xí)慣才能掌握其中奧妙。第三個“坑”就是產(chǎn)品侵權(quán)。如果帶到美國的產(chǎn)品或服務(wù)是“學(xué)習(xí)”別人的，如果學(xué)得太像，很可能被告侵權(quán)。第四個“坑”是性侵犯和歧視投訴，這在美國很普遍，尤其是領(lǐng)導(dǎo)，舉手投足之間如觸犯敏感問題，就可能被投訴或被告�！翱印边�可以舉出很多，但“坑”都是人類后天的文化差異造成的，只要多觀察，多溝通，都可以適應(yīng)。
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