原標(biāo)題:堅(jiān)持長(zhǎng)期主義擁抱監(jiān)管,輕松集團(tuán)成為健康管理標(biāo)準(zhǔn)化新標(biāo)桿
9月14日,中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)、中國(guó)健康管理協(xié)會(huì)聯(lián)合正式發(fā)布了《保險(xiǎn)業(yè)健康管理標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)指南》,對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)健康管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系進(jìn)行了總體規(guī)劃,其中涵蓋了保險(xiǎn)行業(yè)健康管理業(yè)務(wù)發(fā)展的要素,具體包括:健康管理服務(wù)分類、健康管理服務(wù)平臺(tái)和系統(tǒng)建設(shè)、合理設(shè)置健康管理服務(wù)產(chǎn)品、遴選優(yōu)質(zhì)健康管理服務(wù)商、規(guī)范健康管理服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系,監(jiān)管市場(chǎng)健康管理服務(wù)應(yīng)用項(xiàng)目,發(fā)展關(guān)鍵疾病管理技術(shù)等。
此次兩協(xié)會(huì)發(fā)布的《指南》中提到,要爭(zhēng)取用5年左右的時(shí)間,在保險(xiǎn)行業(yè)基本建立起健康管理業(yè)務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化體系;同時(shí),該指南也為保險(xiǎn)業(yè)的健康管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化工作做了頂層設(shè)計(jì),分為 “基礎(chǔ)共性標(biāo)準(zhǔn)”“產(chǎn)品與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”“行業(yè)應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)”“關(guān)鍵疾病健康管理標(biāo)準(zhǔn)”“服務(wù)供給標(biāo)準(zhǔn)”五個(gè)部分,總計(jì)138個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化的小項(xiàng)。其中產(chǎn)品與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)按照《關(guān)于規(guī)范保險(xiǎn)公司健康管理服務(wù)的通知》規(guī)定的健康體檢、健康咨詢、健康促進(jìn)、疾病預(yù)防、慢病管理、就醫(yī)服務(wù)、康復(fù)護(hù)理七大類健康管理服務(wù)為指引,將目前保險(xiǎn)市場(chǎng)中使用的90項(xiàng)健康管理服務(wù)項(xiàng)目歸類其下。
無(wú)獨(dú)有偶,此前,銀保監(jiān)會(huì)辦公廳于今年8月11向業(yè)內(nèi)下發(fā)了《關(guān)于開(kāi)展互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)亂象專項(xiàng)整治工作的通知》,重點(diǎn)整治銷售誤導(dǎo)、強(qiáng)制搭售、費(fèi)用虛高、違規(guī)經(jīng)營(yíng)和用戶信息泄露等突出問(wèn)題,更體現(xiàn)出在如今“互聯(lián)網(wǎng)+萬(wàn)物”的時(shí)代,互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)行業(yè)受到空前重視。
隨著互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)行業(yè)步入健康發(fā)展軌道,優(yōu)質(zhì)企業(yè)主動(dòng)轉(zhuǎn)型,未來(lái)具有巨大的發(fā)展?jié)摿。深耕互?lián)網(wǎng)健康保障領(lǐng)域7年,輕松集團(tuán)始終將標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化深深烙印在骨血中。2016年,輕松集團(tuán)搭建的區(qū)塊鏈研究室成功研發(fā)“陽(yáng)光鏈”項(xiàng)目,開(kāi)創(chuàng)性地將區(qū)塊鏈技術(shù)運(yùn)用在“互聯(lián)網(wǎng)+大健康”領(lǐng)域,力克行業(yè)內(nèi)資金流向公開(kāi)透明的痛點(diǎn)。此后,又將該技術(shù)引入保險(xiǎn)領(lǐng)域,進(jìn)一步推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)透明化、高效化的發(fā)展。正是在區(qū)塊鏈技術(shù)的賦能之下,輕松集團(tuán)旗下輕松保嚴(yán)選大大提高了資金清算的效率和安全性,更通過(guò)大數(shù)據(jù)與區(qū)塊鏈技術(shù),錨定更多用戶真實(shí)需求,與業(yè)內(nèi)多家保險(xiǎn)公司合作,為用戶嚴(yán)選出優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。
為了提升慢病人群健康管理水平,輕松集團(tuán)于2019年攜手健康產(chǎn)業(yè)龍頭品牌眾惠相互、丁香園、中康資訊、美年大健康成立全球 慢病管理聯(lián)盟,通過(guò)整合健康保障平臺(tái)、健康資訊、保險(xiǎn)公司、健康體檢機(jī)構(gòu)資源優(yōu)勢(shì),為慢病用戶構(gòu)建值得信賴的一體化干預(yù)及管理機(jī)制。為進(jìn)一步升級(jí)慢病管理生態(tài),輕松集團(tuán)于2020年9月引入線上醫(yī)藥服務(wù)先進(jìn)企業(yè)叮當(dāng)快藥,與眾惠相互、丁香園、中康資訊、美年大健康共同構(gòu)成慢病管理閉環(huán)。
在“慢病管理聯(lián)盟2.0”戰(zhàn)略下,輕松集團(tuán)進(jìn)一步鏈接線上線下藥店等健康領(lǐng)域資源,對(duì)患者進(jìn)行用藥提醒、不良習(xí)慣排查、復(fù)診通知或線上復(fù)診等,提供覆蓋診前、診中、診后全流程的慢病管理服務(wù),從而達(dá)到強(qiáng)化慢病預(yù)防意識(shí),加強(qiáng)慢病病情控制,提升國(guó)民整體健康水平的效果。
與此同時(shí),2020年9月輕松集團(tuán)聯(lián)合中聯(lián)肝健康促進(jìn)中心共同打造“中聯(lián)朵爾互聯(lián)網(wǎng)肝病中心”,攜手全國(guó)頂尖肝病專家、醫(yī)生為3億肝病患者提供在線診療、處方開(kāi)具、在線取藥等健康服務(wù)。以AI、大數(shù)據(jù)等互聯(lián)網(wǎng)科技為支撐,以創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式和數(shù)字運(yùn)營(yíng)能力為驅(qū)動(dòng),以配合政府改善民生為導(dǎo)向,積極探索互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療,將集肝病醫(yī)學(xué)研究、肝病醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、肝病長(zhǎng)期健康管理于一體,是輕松集團(tuán)在互聯(lián)網(wǎng)健康領(lǐng)域的又一深入布局。
2021年,在互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)創(chuàng)新發(fā)展論壇上,輕松集團(tuán)聯(lián)合中國(guó)平安、中國(guó)人壽、泰康在線等十余家保險(xiǎn)公司,共同發(fā)起以“四合四嚴(yán)”為準(zhǔn)則的互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)嚴(yán)選倡議,分別從公司經(jīng)營(yíng)、產(chǎn)品宣傳、服務(wù)理賠等多方面,規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)行為。在該倡議的號(hào)召下,保險(xiǎn)公司將以合法為底線,以合規(guī)為基石,堅(jiān)守“以人為本”,堅(jiān)持“嚴(yán)”字當(dāng)頭,積極推動(dòng)保險(xiǎn)科技發(fā)展,讓保險(xiǎn)成為人民美好生活的堅(jiān)實(shí)保障。
可以說(shuō),輕松集團(tuán)高速發(fā)展的7年,就是深刻實(shí)踐長(zhǎng)期主義、敬畏監(jiān)管,助力標(biāo)準(zhǔn)化健康管理體系建設(shè)的7年。輕松集團(tuán)創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)兼CEO楊胤就曾多次在講話中提到,從事健康保障行業(yè)的企業(yè),本身也要是一家“健康”的企業(yè),不能做投機(jī)主義者,而應(yīng)該主動(dòng)、自覺(jué)地守住底線、擁抱監(jiān)管,只有把健康的原則堅(jiān)持到底,企業(yè)才能更好地向前。
對(duì)于輕松集團(tuán)來(lái)說(shuō),敬畏監(jiān)管、尊重規(guī)則是永遠(yuǎn)不變的原則;穩(wěn)扎穩(wěn)打,長(zhǎng)遠(yuǎn)布局則是永不退色的行事風(fēng)格。未來(lái),在長(zhǎng)期主義的引領(lǐng)下,輕松集團(tuán)將繼續(xù)大步向前,創(chuàng)新奮進(jìn),不斷提升數(shù)據(jù)安全與風(fēng)險(xiǎn)管控能力,完善健康保障生態(tài)布局,為人民健康提供更全面、規(guī)范、安全的保障。
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