原標題:請家政保潔需要注意什么?這幾點不容忽視
保潔工作是一門科學,一門專業(yè),絕不是一塊抹布一把掃帚那么簡單,各種不同的建筑材料需要使用各種不同的清潔劑,各種現(xiàn)代化清潔設備(玻璃器清潔、消毒設備等)的操作使用,使現(xiàn)代化清潔工作有了相當程度的科學性和專業(yè)性,下面我們就來說說關(guān)于請家政保潔需要注意的事項!
首先,需要清楚鐘點工來源,必須是來源可靠的。需要請家政保潔的朋友們可以上網(wǎng)或者打電話咨詢一些具有正規(guī)資質(zhì)、在工商行政部門和其他部門登記備案的家政保潔公司,再選擇服務人員上門服務。
51家庭管家,是華南地區(qū)最大規(guī)模的員工制家政企業(yè),從根源上避免了家政服務行業(yè)中各類安全事件的發(fā)生,顧客權(quán)益更有保障。還曾獲評為全國家政服務提質(zhì)擴容“領(lǐng)跑者”企業(yè),是廣東省家政服務龍頭企業(yè)。
其次是根據(jù)需求,選擇適合的服務項目,明確服務的價格、規(guī)范、范圍。最好在服務前詢問家政保潔服務公司是否為服務人員購買保險,明確服務人員上門工作時發(fā)生人身意外由誰承擔責任。
51家庭管家擁有完善的售后服務體系,為員工和客戶購買財產(chǎn)險、責任險、意外險,三重保險保障,用工更安全。
再是,中介鐘點工,服務質(zhì)量常常忽高忽低,出現(xiàn)問題找不到售后,所以找家政保潔公司的時候一定要注意,最好是選擇自營員工制的家政公司。如果對小時工的服務質(zhì)量或者服務態(tài)度不滿的時候,可以及時撥打家政服務公司售后電話,要求更換服務人員。
51家庭管家擁有400電話、微信客服、公眾號等多渠道7*12小時隨時聯(lián)系的客戶服務體系。為客戶提供需求響應100%,問題解決100%的優(yōu)質(zhì)服務。
另外,做家務真的是個“技術(shù)活”,大多數(shù)傳統(tǒng)打掃阿姨都是憑經(jīng)驗做事,做事沒有章法,與系統(tǒng)學習過專業(yè)技能,服務有規(guī)范標準的保潔服務師相比,服務水平,清潔質(zhì)量都是無法比擬的。
51家庭管家所有保潔服務師都需要經(jīng)過系統(tǒng)培訓,熟練掌握全屋7區(qū)228項服務標準,通過考核后方能持證上崗。每個區(qū)域都有明確的流程和處理方案,高品質(zhì)服務的標準,細到 的服務,才能更好的服務客戶。
最后,欲想行其事,必先利其器。51家庭管家的保潔服務師,每次服務都是自帶38套專利工具上門,抹布水桶從不混用,9色毛巾分區(qū)域使用,有效的避免了交叉污染,服務品質(zhì)更有保障。
選擇一個讓自己滿意的家政保潔公司,找到一個適合的保潔服務師,能為自己節(jié)約不少的時間和精力。以上注意事項,希望對大家的生活有所幫助。
投稿郵箱:chuanbeiol@163.com 詳情請訪問川北在線:http://dstuf.com/