中新網(wǎng)長沙12月28日電 (記者 劉柱)湖南官方28日對外透露，2013年2月1日起實(shí)施的《湖南省醫(yī)療糾紛預(yù)防與處理辦法》(下稱《辦法》)明確了醫(yī)療糾紛中醫(yī)患雙方的權(quán)利，并規(guī)定醫(yī)療糾紛調(diào)解委員會(huì)在調(diào)解醫(yī)療糾紛中不得收取任何費(fèi)用。

　　據(jù)介紹，2011年湖南省333家二級(jí)以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)共發(fā)生醫(yī)療糾紛3984起，大部分糾紛雖得到合法合理地解決，但也有少數(shù)患者或其家屬采取聚眾鬧事、傷害醫(yī)務(wù)人員等非法手段表達(dá)訴求。

　　為有效預(yù)防和處理醫(yī)療糾紛，維護(hù)醫(yī)療秩序，促進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的健康發(fā)展，《辦法》中包括了建立醫(yī)療糾紛人民調(diào)解制度、鼓勵(lì)實(shí)行醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)制度、積極預(yù)防醫(yī)療糾紛、依法處理醫(yī)療糾紛等四個(gè)方面的內(nèi)容。

　　湖南省政府法制辦副主任唐世月表示，保護(hù)患者的合法權(quán)益是此次《辦法》出臺(tái)的重要目的之一，以平衡醫(yī)患雙方權(quán)利與義務(wù)。

　　在醫(yī)療過程中，患者具有知情權(quán)、咨詢投訴權(quán)及享受安全醫(yī)療服務(wù)的權(quán)利。同時(shí)，患者在醫(yī)療過程中也應(yīng)承擔(dān)一定的義務(wù)，需遵守醫(yī)療秩序，尊重醫(yī)務(wù)人員；如實(shí)向醫(yī)務(wù)人員陳述自己的病情、病史，配合醫(yī)務(wù)人員診斷檢查治療和護(hù)理；按照規(guī)定支付醫(yī)療費(fèi)用；不能強(qiáng)行要求醫(yī)療機(jī)構(gòu)或者醫(yī)務(wù)人員作出超出其救治能力和職業(yè)范圍的醫(yī)療行為。在糾紛過程中，患者有權(quán)向醫(yī)療機(jī)構(gòu)提出自己的意見，可自主選擇解決這個(gè)糾紛的途徑，有權(quán)與醫(yī)療機(jī)構(gòu)共同封存病例資料。

　　《辦法》在第23條中也明確規(guī)定了患方四類禁止性行為，即主要為損毀醫(yī)療機(jī)構(gòu)的設(shè)備設(shè)施，侮辱、威脅、毆打醫(yī)務(wù)人員，在醫(yī)療機(jī)構(gòu)拉橫幅、張貼標(biāo)語、堵門、占據(jù)通道等擾亂醫(yī)療秩序的非法行為。

　　同時(shí)，《辦法》強(qiáng)調(diào)依法處理醫(yī)療糾紛，明確各部門職責(zé)及醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療糾紛處理責(zé)任，還指出醫(yī)療糾紛解決途徑，醫(yī)患雙方可以采取協(xié)商、醫(yī)療糾紛人民調(diào)解、行政調(diào)解、醫(yī)療事故爭議行政處理、訴訟等途徑解決醫(yī)療糾紛。

　　唐世月介紹，為保障調(diào)解的公平公正，醫(yī)療糾紛調(diào)解委員會(huì)調(diào)解醫(yī)療糾紛不得收取任何的費(fèi)用，所需的工作經(jīng)費(fèi)、人民調(diào)解工作人員的補(bǔ)貼、調(diào)解工作場所以及設(shè)施等都由醫(yī)療機(jī)構(gòu)所在地的縣級(jí)財(cái)政統(tǒng)籌安排解決。

　　《辦法》還強(qiáng)調(diào)了實(shí)行醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)對于分散醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)的作用，是妥善處理醫(yī)療糾紛的重要舉措。為了防止醫(yī)療機(jī)構(gòu)將醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用轉(zhuǎn)嫁給患者，《辦法》規(guī)定，醫(yī)療機(jī)構(gòu)不得因投保醫(yī)療責(zé)任險(xiǎn)，提高醫(yī)療收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或者變相增加患者負(fù)擔(dān)。(完)

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