“‘光棍節(jié)’促銷(xiāo)好是好,只怕又像去年一樣,拍下貨后一個(gè)星期都沒(méi)收到!”廣州市民梁小姐熱衷網(wǎng)購(gòu),她清楚地記得去年光棍節(jié)快遞爆倉(cāng)嚴(yán)重、影響網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)的情形。當(dāng)時(shí),各大電商瘋狂打折,然而快遞跟不上,原來(lái)一兩天可以收到的貨常常延遲一周,直到“光棍節(jié)”后一個(gè)多星期,整個(gè)快遞行業(yè)才基本恢復(fù)正常。
從各方面信息看,今年“光棍節(jié)”的快遞壓力可能更大。國(guó)家郵政局的數(shù)據(jù)顯示,截至今年9月,全國(guó)規(guī)模以上快遞服務(wù)企業(yè)業(yè)務(wù)量累計(jì)完成38.3億件,超過(guò)2011年全年業(yè)務(wù)量,月均同比增長(zhǎng)超過(guò)50%。另有數(shù)據(jù)顯示,去年“光棍節(jié)”期間,僅天貓和淘寶一天時(shí)間產(chǎn)生的包裹量就達(dá)2200余萬(wàn)件。業(yè)界預(yù)計(jì),今年“雙11”期間,各大電商的訂單量將超4000萬(wàn)單,高峰日可達(dá)6000萬(wàn)單。
面對(duì)網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)巨大的蛋糕,近期各大快遞公司都提前“招兵買(mǎi)馬”。一些招聘網(wǎng)站顯示,近一個(gè)月全國(guó)快遞員招聘需求量增長(zhǎng)26%。中國(guó)快遞協(xié)會(huì)的數(shù)據(jù)顯示,預(yù)計(jì)近期EMS、順豐、申通、圓通、韻達(dá)、中通、匯通等九大快遞企業(yè)將新增2.95萬(wàn)輛運(yùn)輸車(chē),新增6.5萬(wàn)名收派送人員。
作為行業(yè)主管部門(mén),“雙11”快遞旺季也引起了國(guó)家郵政局的高度關(guān)注,近日,國(guó)家郵政局專(zhuān)門(mén)下發(fā)了《關(guān)于做好快遞業(yè)務(wù)旺季服務(wù)保障工作的意見(jiàn)》,要求各地郵政部門(mén)采取有效措施,強(qiáng)化監(jiān)督指導(dǎo),依法嚴(yán)格監(jiān)管,確保快遞業(yè)務(wù)旺季期間寄遞渠道安全暢通,積極采取措施防止業(yè)務(wù)高峰期出現(xiàn)快件積壓和滾存問(wèn)題。(馬漢青)
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