一份由4466人參與的《組織變革下員工職業(yè)壓力報告》顯示，在變革環(huán)境下，中國員工感受到的壓力來源前三位分別是工作本身、職業(yè)發(fā)展和成就，以及組織結構和氛圍。

　　1日，中智德慧EAP咨詢在第九屆中國EAP年會上公布該份報告。報告顯示，員工撥打熱線支持電話咨詢最多的問題的前三位分別是工作壓力、工作中的人際關系以及職業(yè)生涯規(guī)劃。

　　中智德慧EAP高級項目總監(jiān)史厚今分析說，當下各種工作環(huán)境的變革表明，工作本身對員工造成了較大的壓力。通常來講，壓力作用于個體會對個人的生理心理健康狀況產生影響，從而會使員工對組織的各方面滿意度下降。但出人意料的是，本次調查的數(shù)據還顯示，參與調查的員工對組織的滿意度并未明顯下降。

　　史厚今說，4466名參與者中，市場銷售人員占整個人群比例的74.4%，那么是不是這一崗位的人群在某種方面有著相似的特性。通過深入分析參與人群的人格特征和應對方式，結果發(fā)現(xiàn)參與研究的人群的人格特征得分趨向A型人格，這樣的人目標驅動力強，有抱負，工作主動性高，真誠富有熱情，但常常在工作中停不下來，是成就動機高的“工作狂”，因此也易被冠心病、高血壓等病患困擾。

　　而在應對策略方面，這一人群采用更多的卷入與牽連，通常使用時間管理、任務分析等理性策略，較少采用平衡工作和生活、社會支持等社會性應對策略。

　　該份報告呼吁企業(yè)，要格外關注員工的心理健康，盡可能為員工提供多角度的支持與認可，提高對員工困難的敏感度，鼓勵形成相互支持的團隊氛圍和企業(yè)關愛氛圍，提高培養(yǎng)基層管理人員管理技能的意識。

　　據知，第九屆中國EAP年會大會聚焦了在企業(yè)變革背景下的員工心理壓力特點和應對方式以及員工心理危機的預防與干預策略。眾多資深EAP行業(yè)專家與各行各業(yè)企業(yè)管理者應邀參加了本屆大會。

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