一是規(guī)范經(jīng)營行為。嚴格要求藥品零售企業(yè)按照《藥品經(jīng)營許可證》核準的許可事項(經(jīng)營方式、經(jīng)營范圍、注冊地址、倉庫地址等)經(jīng)營藥品,嚴禁掛靠(出租、出借證照,無證經(jīng)營)、超方式、超范圍經(jīng)營等問題。
二是強化宣傳培訓。建立新辦藥品經(jīng)營企業(yè)“戶戶約談”機制,綜合運用教育引導、約談告誡等手段,增強藥品零售企業(yè)負責人、從業(yè)人員業(yè)務技能和法律法規(guī)知識水平,提升法律意識、質(zhì)量安全意識和自律意識。通過“12331”、“3.15”、“食品安全宣傳周”等主題宣傳活動,及時向公眾宣傳安全用藥科普知識,引導消費者合理用藥。
三是加強票據(jù)監(jiān)管。大力規(guī)范藥品購銷憑證管理,要求藥品零售企業(yè)購進藥品必須嚴格審核供貨單位的經(jīng)營資質(zhì)、銷售人員資格、法人委托書等有效資質(zhì)證明,建立真實完整地購進藥品驗收記錄,確保票、賬、貨相符。
四是強化藥師服務監(jiān)管。要求藥品零售企業(yè)嚴格遵守國家處方藥和非處方藥分類管理的有關規(guī)定,處方藥不得開架銷售,對國家公布的必須憑處方銷售的藥品一律憑處方銷售,營業(yè)時間應有藥師在崗,藥師不在崗不得銷售處方藥及甲類非處方藥。
五是加強門店檢查。重點查看藥品零售企業(yè)是否按要求懸掛《藥品經(jīng)營許可證》,是否有違法藥品廣告宣傳,藥品是否分類陳列,投訴電話、禁煙標識是否懸掛在醒目位置等,同時要求藥品零售企業(yè)保持環(huán)境整潔,存放、陳列藥品的設備應當保持清潔衛(wèi)生,藥品擺放整齊有序。
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