一是規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為。嚴(yán)格要求藥品零售企業(yè)按照《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》核準(zhǔn)的許可事項(xiàng)（經(jīng)營(yíng)方式、經(jīng)營(yíng)范圍、注冊(cè)地址、倉(cāng)庫(kù)地址等）經(jīng)營(yíng)藥品，嚴(yán)禁掛靠（出租、出借證照，無(wú)證經(jīng)營(yíng)）、超方式、超范圍經(jīng)營(yíng)等問(wèn)題。

　　二是強(qiáng)化宣傳培訓(xùn)。建立新辦藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)“戶(hù)戶(hù)約談”機(jī)制，綜合運(yùn)用教育引導(dǎo)、約談告誡等手段，增強(qiáng)藥品零售企業(yè)負(fù)責(zé)人、從業(yè)人員業(yè)務(wù)技能和法律法規(guī)知識(shí)水平，提升法律意識(shí)、質(zhì)量安全意識(shí)和自律意識(shí)。通過(guò)“12331”、“3.15”、“食品安全宣傳周”等主題宣傳活動(dòng)，及時(shí)向公眾宣傳安全用藥科普知識(shí)，引導(dǎo)消費(fèi)者合理用藥。

　　三是加強(qiáng)票據(jù)監(jiān)管。大力規(guī)范藥品購(gòu)銷(xiāo)憑證管理，要求藥品零售企業(yè)購(gòu)進(jìn)藥品必須嚴(yán)格審核供貨單位的經(jīng)營(yíng)資質(zhì)、銷(xiāo)售人員資格、法人委托書(shū)等有效資質(zhì)證明，建立真實(shí)完整地購(gòu)進(jìn)藥品驗(yàn)收記錄，確保票、賬、貨相符。

　　四是強(qiáng)化藥師服務(wù)監(jiān)管。要求藥品零售企業(yè)嚴(yán)格遵守國(guó)家處方藥和非處方藥分類(lèi)管理的有關(guān)規(guī)定，處方藥不得開(kāi)架銷(xiāo)售，對(duì)國(guó)家公布的必須憑處方銷(xiāo)售的藥品一律憑處方銷(xiāo)售，營(yíng)業(yè)時(shí)間應(yīng)有藥師在崗，藥師不在崗不得銷(xiāo)售處方藥及甲類(lèi)非處方藥。

　　五是加強(qiáng)門(mén)店檢查。重點(diǎn)查看藥品零售企業(yè)是否按要求懸掛《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》，是否有違法藥品廣告宣傳，藥品是否分類(lèi)陳列，投訴電話(huà)、禁煙標(biāo)識(shí)是否懸掛在醒目位置等，同時(shí)要求藥品零售企業(yè)保持環(huán)境整潔，存放、陳列藥品的設(shè)備應(yīng)當(dāng)保持清潔衛(wèi)生，藥品擺放整齊有序。

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