雙十一當(dāng)天，哈爾濱的王子灝在日日順家具頻道“玩”了整整三個(gè)小時(shí)，翻來(lái)覆去地用配置器搭配家具，樂(lè)此不彼。直到疲累不堪，他才意猶未盡地提交“付款”按鈕，買(mǎi)下自己精心定制的沙發(fā)、桌椅、衣柜等家具和一臺(tái)海爾空調(diào)。
“我以前從沒(méi)想過(guò)會(huì)在網(wǎng)上買(mǎi)家具，很多新聞都說(shuō)網(wǎng)購(gòu)家具不靠譜�！蓖踝訛f(shuō)，“日日順不但送貨服務(wù)好，而且讓我體會(huì)到一種全新的購(gòu)物方式，在網(wǎng)上居然能定制德國(guó)標(biāo)準(zhǔn)材質(zhì)的家具，還能和家居設(shè)計(jì)師交流，而且家具、家電都能一起購(gòu)全，這是之前從沒(méi)有想到的�！�
為滿足消費(fèi)者的需求，日日順家居網(wǎng)所銷售的家具、家電品牌均為國(guó)際一線品牌，不僅質(zhì)量有保障，而且還推出了定制家具、定制方案和定制服務(wù)，作為有別于其他家具電商的差異化服務(wù)，讓追求與眾不同的80后、90后年輕消費(fèi)者感受“個(gè)性化”的魅力。用戶可以任意選擇客廳、臥室、廚房、衛(wèi)生間產(chǎn)品，搭配出自己喜歡的家居風(fēng)格。此外，日日順家居網(wǎng)還向用戶推薦經(jīng)驗(yàn)豐富的家裝設(shè)計(jì)師進(jìn)行在線交流與互動(dòng)。一位用戶幽默地表示：“免費(fèi)的專業(yè)設(shè)計(jì)師，想說(shuō)不愛(ài)你實(shí)在太不容易�！�
值得一提的是，日日順家居網(wǎng)用自己的專業(yè)化服務(wù)團(tuán)隊(duì)解除了消費(fèi)者買(mǎi)、送、裝、修各個(gè)方面的后顧之憂。在曾有過(guò)網(wǎng)購(gòu)家具經(jīng)驗(yàn)的蘭州市民胡宇看來(lái)，日日順解決了售后問(wèn)題，這是最難得的。
開(kāi)放式家居平臺(tái)崛起，電商領(lǐng)域出現(xiàn)新機(jī)
對(duì)于電商家居領(lǐng)域來(lái)說(shuō)，雙十一就像一場(chǎng)無(wú)法作弊的大考，強(qiáng)弱無(wú)所遁形，滿分還是零蛋，全在于消費(fèi)者的體驗(yàn)。而從市場(chǎng)調(diào)查來(lái)看，日日順家居網(wǎng)無(wú)疑是一名“學(xué)霸”。
日日順家居網(wǎng)是在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下，虛實(shí)融合的聚家電、家具、家裝、家飾、建材、凈水、嬰童等一身的交互、交易、交付的開(kāi)放平臺(tái)，能夠?yàn)橛脩籼峁┤鞒碳揖咏鉀Q方案。而日日順物流更是用戶完美體驗(yàn)的強(qiáng)力保證。今年雙十一期間，日日順物流新增了車輛資源3500輛，日均配送單量達(dá)到12萬(wàn)臺(tái)，總配送量超過(guò)50萬(wàn)單。今年雙11，日日順家居網(wǎng)憑借一站式家居購(gòu)物、收貨不用等、送裝同步、個(gè)性定制、送裝到村、按約送達(dá)、在線設(shè)計(jì)、互動(dòng)交流的全流程 體驗(yàn)，博得了消費(fèi)者的青睞和信任。
雖然現(xiàn)在的電商企業(yè)發(fā)展如日中天，然而市場(chǎng)已趨飽和，“新人”很難在相對(duì)成熟的格局中挖掘新生機(jī)會(huì)。然而，日日順家居網(wǎng)另辟蹊徑，不僅售賣(mài)家居產(chǎn)品，更將其開(kāi)放式服務(wù)作為主打，放在銷售前端，讓消費(fèi)者自己去比較、體驗(yàn)一站式、全流程的家居服務(wù)解決方案的便利，這在電商中，無(wú)疑是首秀，也是對(duì)此前業(yè)界不看好家居市場(chǎng)的一個(gè)完美回?fù)�。它定位于用戶，服�?wù)于用戶，在雙十一制造的喜人銷量不僅證實(shí)了自身的實(shí)力，也印證了家居電商市場(chǎng)的廣大前景，可以說(shuō)，這是日日順家居網(wǎng)向領(lǐng)頭企業(yè)崛起的第一步。
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