原標題: 周大生黃金:質量是企業(yè)責任更是企業(yè)良心,質量體系機制的建立是重中之重
“周大生對質量的執(zhí)著追求,不僅僅是企業(yè)的信譽和責任,更是企業(yè)的良心。我們除了要奉獻最美的產品以外,產品的質量更是我們做企業(yè)最基本的良心,是企業(yè)之本,只有把基礎問題做好了,企業(yè)才能做起來。所以,我們公司把質量體系機制的建立放在重中之重的位置。”-周大生珠寶有限公司董事長周宗文
近期,深圳證券交易所完成主板、創(chuàng)業(yè)板2350家上市公司2020年度信息披露考核工作。周大生(股票代碼002867)再次榮獲 信息披露質量評級“A”級,這是周大生自2017年上市以來,連續(xù)4年獲得深圳證券交易所信息披露考評A級。
在當前經濟形勢下,還能獲得如此好的成績,與周大生對質量的嚴格要求有不可或缺的關系。
為了保證質量,周大生做了大量努力:
1:成立了領先的時尚黃金實驗室
周大生黃金實驗室從切割工藝、拋光工藝、車花工藝上對目前的黃金加工模式進行了創(chuàng)新,使同樣外觀的黃金成品的重量下降了50%,減輕了消費者的負擔。同時,技術的進步也讓成品更堅硬、更閃耀。
2:建立嚴格的質量控制和檢驗制度
周大生建立了嚴格的質量控制和檢驗制度,從供應商考核、工廠品質監(jiān)控到成品檢驗等方面均建立了多層次的質量監(jiān)督管理體系。
原材料:周大生自采原料進行委外加工模式,保障生產原料的穩(wěn)定性,提高生產質量;
制造商:擇優(yōu)選擇供應商,制定嚴格的生產標準,建立產品質量管理制度,確保標準化生產;
內部質檢:對采購的產品由專業(yè)的QC人員逐件對產品的外觀、工藝進行把控,保障每件產品工藝穩(wěn)定;
駐場檢測:引進了國家珠寶玉石質量監(jiān)督檢驗中心駐場檢測,銷售的產品均委托國家權威的第三方檢測機構進行檢測掛簽、出證,保障上柜銷售的產品質量;
質量跟蹤:周大生產品可以通過微信小程序查詢真?zhèn),對珠寶的流通運轉進行全程跟蹤,是業(yè)內率先進行產品全檢的珠寶首飾企業(yè)之一。
3:產品創(chuàng)新
周大生積極研發(fā)更多的產品,同時更注重與時尚的結合, 首創(chuàng)情景風格珠寶。與傳奇切工大師家族的創(chuàng)新力作- LOVE100星座極光。不僅成為周大生高端明星鉆石產品,在全國4000多家門店進行銷售,在銷售與形象上均取得上佳表現(xiàn)。更因其切工藝術,高端形象,良好公關,國禮佳品,成為行業(yè)中獨樹一幟的高端鉆石典范。
同時,周大生與荷蘭梵高博物館合作,打造梵高藝術珠寶系列,并入駐荷蘭梵高藝術博物館。
4:產品交付保障
網(wǎng)購黃金也是很多消費者心存疑慮的部分,周大生同樣在這方面做了大量實踐,改善用戶購物體驗。周大生斥資與順豐等數(shù)家大型物流公司進行長期合作,提高了產品的送達率和準確度。所有配送訂單購買全額保險,將運輸風險大大降低。
周大生作為主打鑲嵌首飾的龍頭企業(yè),注重時尚設計,同時電商渠道深耕多年,在珠寶行業(yè)消費升級及線上化趨勢下有望率先受益。展望下半年看,線下渠道經歷落后門店淘汰和整合后,重回快速開店節(jié)奏,且強化三四線優(yōu)勢同時,以開放加盟的形式強勢進軍一二線市場,實現(xiàn)更全的市場覆蓋。目前周大生已達到連鎖規(guī)模大中華區(qū)第一,全國4191+門店(* 數(shù)據(jù)截至2021年3月底),品牌價值572.26億元。
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