原標(biāo)題：曲偉海出席虎嘯盛典主論壇，探討新營銷時(shí)代下的DTC創(chuàng)變之道
2021年6月1日至4日由中國商務(wù)廣告協(xié)會主辦的虎嘯盛典在上海舉行。此次虎嘯盛典以“連接未來”為主題,匯聚很多權(quán)威專家、一線營銷精英和知名品牌的代表,對數(shù)字經(jīng)濟(jì)、品牌建設(shè)等領(lǐng)域進(jìn)行了主題分享。新意互動董事長兼CEO曲偉海也受邀參與虎嘯盛典主論壇,并和大家探討了新營銷時(shí)代下的DTC創(chuàng)變之道。
曲偉海作為在營銷行業(yè)的創(chuàng)變領(lǐng)導(dǎo)者,帶領(lǐng)著新意互動挖掘著“新營銷時(shí)代”的魅力和潛力。新營銷時(shí)代DTC創(chuàng)變之道,充滿著很多方向,曲偉海則在眾多方向中給出了自己的思考——CIG-營銷增長框架,即從底層專注“數(shù)字化客戶終身營銷價(jià)值”的實(shí)現(xiàn)。通過BRAND4.0價(jià)值共創(chuàng)環(huán),最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的數(shù)字化品牌資產(chǎn)增長和數(shù)字化商業(yè)增長。
在底層建設(shè)方面,進(jìn)行數(shù)字化賦能,為品牌主建立用戶數(shù)據(jù)平臺,并將數(shù)據(jù)引入到品牌的決策過程中,著重360度全時(shí)全景全用戶生命同期的用戶資產(chǎn)沉淀,建立個性化人群圈層,深度激發(fā)私域流量潛能。從品牌特征塑造、品牌社交互動 、用戶反饋與共創(chuàng)三方面入手,助力數(shù)字化品牌資產(chǎn)增長。
在數(shù)字化商業(yè)增長方面,進(jìn)行品效融合、渠道融合、體驗(yàn)融合。從品牌效應(yīng)到商業(yè)增長,實(shí)現(xiàn)品效合一的評估體系,其次打通線上線下渠道,建立一個以消費(fèi)者為中心的運(yùn)營體系。
面對瞬息萬變的市場,加快進(jìn)化和革新顯得尤為重要。首先是新市場,近年來,進(jìn)入電動智能汽車時(shí)代后,一些老牌車企對市場的認(rèn)知、判斷以及決策開始不管用了。曲偉海引領(lǐng)下的新意互動基于大數(shù)據(jù)能力、以及對行業(yè)的前瞻理解和專業(yè)把握,幫助了很多這樣需要進(jìn)行新市場布局的客戶進(jìn)行了機(jī)會的識別、進(jìn)入策略的制定、以及創(chuàng)新的打法和用戶運(yùn)營等。
在新品牌方面,需要通過創(chuàng)意、個性化的體驗(yàn)和故事化的內(nèi)容賦能品牌,讓用戶終于品牌的核心使命。在2020年 NIO DAY的直播推廣項(xiàng)目中,曲偉海帶領(lǐng)新意互動通過創(chuàng)新營銷、效果廣告等手段,幫助蔚來實(shí)現(xiàn)品效合一的營銷,打通了公私域全方位引爆,不僅深度詮釋了品牌理念,也深化了用戶對品牌的感知和體驗(yàn)。
在新營銷上,主要聚焦以人為本,關(guān)注數(shù)據(jù)×內(nèi)容×流量的綜合運(yùn)用,實(shí)現(xiàn)品牌與用戶的直接對話。曲偉海帶領(lǐng)新意互動為奧迪做了充分的探索和實(shí)踐,在品牌管理層面、利用明星強(qiáng)化形象;在產(chǎn)品管理方面和電視、網(wǎng)絡(luò)、經(jīng)銷商深度聯(lián)動;在用戶管理層面線上品牌KOC養(yǎng)成和線下高端車主層運(yùn)營,強(qiáng)化用戶運(yùn)營與賦能。
在新觸點(diǎn)層面,曲偉海帶領(lǐng)新意互動構(gòu)建了全面的“品牌自有用戶平臺矩陣”,助力品牌構(gòu)筑線上線下第一方主導(dǎo)平臺與私域流量陣地。比如,幫助一汽豐田構(gòu)建的豐潮世界小程序,基于VR、AR、CG、人工智能等新技術(shù),幫助很多車企構(gòu)建了銷售體驗(yàn)中心,如奔馳VR STORE、一汽大眾品牌體驗(yàn)中心等。
在新銷售環(huán)節(jié),注重體驗(yàn)式+數(shù)字化的銷售體驗(yàn),新意互動也有很多嘗試,通過3D形式,在疫情期間幫助小米進(jìn)行云開箱創(chuàng)新推廣,讓用戶足不出戶也能與新產(chǎn)品“零距離”接觸。
未來,曲偉海將會帶領(lǐng)新意互動積極創(chuàng)變,順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的潮流,尋找創(chuàng)新機(jī)會、贏得創(chuàng)新競爭力,為用戶帶來更專業(yè)的營銷服務(wù)。
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