原標題:蘇寧易購2018年年報出爐,蘇寧紅孩子逆勢擴張成績亮眼
3月29日晚間,國內(nèi)智慧零售龍頭企業(yè)蘇寧易購發(fā)布2018年年度報告,在消費市場整體弱復(fù)蘇的背景之下,再一次用高水平的營收及利潤規(guī)模等一串串數(shù)據(jù)證明了智慧零售的優(yōu)越性。在線上,蘇寧易購銷售規(guī)模為2083.54億元,同比增長64.45%,遠超行業(yè)平均水平。在線下,截至2018年底,蘇寧易購合計擁有各類自營及加盟店面11064家,新開7819家,在保持規(guī)模高速增長的同時,盈利水平、經(jīng)營效率也在穩(wěn)步提升。
前不久,在蘇寧快消集團舉辦的2019戰(zhàn)略合作發(fā)布會上,蘇寧快消集團總裁卞農(nóng)也展示了過去一年蘇寧快消的成績。在行業(yè)增速放緩的大環(huán)境下,蘇寧大快消全渠道銷售同比增長達187%,可謂是逆勢扛大旗。其中,蘇寧紅孩子作為大快消領(lǐng)域的母嬰類領(lǐng)軍玩家、蘇寧布局中"兩大兩小多專"的重要組成部分,其飛速的線下發(fā)展和豐富的服務(wù)尤其令人驚嘆。
蘇寧紅孩子之所以能夠?qū)崿F(xiàn)飛速發(fā)展,就是因為其背靠蘇寧智慧零售體系,并立足專業(yè)、情懷、溫度三個母嬰領(lǐng)域的關(guān)鍵契合點,貼合了各場景消費需求的結(jié)果。
首先是專業(yè)。
有人說,中國會提前進入老齡化社會,人口紅利將迅速消失。但也有專家指出,在中國今后的比較優(yōu)勢中,單純數(shù)量上的人口優(yōu)勢雖然會逐漸弱化,但人口"素質(zhì)"紅利依然強勁,這表現(xiàn)在人均壽命、健康狀況、受教育程度等各個方面。
充沛的體能和智能資本,為中國制造業(yè)和高科技領(lǐng)域的發(fā)展提供了深厚根基,那如何在下一代延續(xù)人口素質(zhì)的高標準?母嬰領(lǐng)域便是起點。
作為中國最大的孕嬰媽媽安心購物平臺之一,蘇寧紅孩子圍繞母嬰及其周邊的、家居、保健、小等品類,精心推出數(shù)萬種豐富的商品,用安全和貼心的服務(wù)助力寶寶走向人生第一階段。同時蘇寧紅孩子也會為廣大孕嬰期女性的身心健康提供專業(yè)、安全的商品與,為其傳播孕嬰知識,其渠道性的篩選能力,還形成了雙向的正反饋,不但為消費者提供優(yōu)質(zhì)的選擇,還塑造了市場,養(yǎng)成了消費習慣,為 、名品、高端品質(zhì)的商品流通提供了健康的消費土壤。
其次是情懷。
現(xiàn)代城市,母嬰室的數(shù)量與質(zhì)量,也成為城市發(fā)展水平的重要標志之一,但中國的母嬰室建設(shè)還處于剛剛起步的階段,相較于龐大的人口基數(shù)和嬰幼兒數(shù)量,母嬰室數(shù)量嚴重不足。針對這一現(xiàn)狀,蘇寧主動承擔社會責任,用硬投入?yún)⑴c城市"軟"建設(shè),快速推進母嬰室的落地。
目前,蘇寧已建成母嬰室1000余家。2019年,蘇寧紅孩子門店還將聯(lián)合蘇寧廣場、地鐵等場景,完成自建母嬰室5000家的目標,以高標準的服務(wù)質(zhì)量、廣泛的場景建設(shè),滿足母嬰需求。
最后是溫度。
對母嬰產(chǎn)品來說,很多消費者反映簡單的線上選購不足以放心,門店的眼見為實非常重要。作為線上線下同時發(fā)力的母嬰平臺,蘇寧紅孩子還采用APP、蘇寧易購母嬰頻道、微信小程序、線下實體門店等多渠道,滿足消費者的全場景選購需求。
年報數(shù)據(jù)顯示,蘇寧紅孩子2018年持續(xù)迭代母嬰店面模型,增加游樂、教育等體驗場景,打造一站式服務(wù)體驗,2018年新開店106家,截至年底,店面總數(shù)達到157家。而在蘇寧快消集團2019年戰(zhàn)略合作發(fā)布會上,蘇寧快消集團總裁卞農(nóng)又宣布:2019年,規(guī)劃新增店面150家。
僅有線下門店還不夠,為了更好的為母嬰人群提供服務(wù),蘇寧紅孩子還組建了2800個以上的媽媽社群,讓寶媽們有地方分享育兒經(jīng)、吐槽作為人母的小心酸、展示新角色的大快樂,為她們增添生活中的小樂趣。此外,蘇寧紅孩子還擁有超2500名專業(yè)育嬰師,僅2018年,這些專業(yè)人員就累計為10萬個家庭提供了服務(wù)。
伴隨著蘇寧快消集團的發(fā)展,插上了智慧零售翅膀的蘇寧紅孩子,愈加完善了母嬰領(lǐng)域的一體多場景互動消費模式。2019年,其進一步拓展全國布局,開拓更廣闊的母嬰市場,全場景覆蓋母嬰消費和服務(wù)體系的發(fā)展勢頭值得期待。
投稿郵箱:chuanbeiol@163.com 詳情請訪問川北在線:http://dstuf.com/