國網(wǎng)常山供電公司：未雨綢繆開展秋冬季安全用電宣傳
時間：2015-11-05 16:47 來源：川北在線 責(zé)任編輯：青青
“大叔，您一個人在家，用電要特別注意安全，電磁爐、電飯煲的電源一定要有專用插座，不得與其他大功率電器一起使用•••••••”為加強秋冬季用電安全，11月5日上午，國網(wǎng)常山供電公司組織青年服務(wù)隊走街串巷宣傳安全用電常識，發(fā)放宣傳單，助力廣大農(nóng)村客戶了解電、善用電、用好電。
隨著冬季的日益臨近，氣溫逐步降低，大量供暖加熱設(shè)施開始投入使用，常山公司為確保僑區(qū)居民冬季用電安全，有效防范安全隱患等，組織青年員工利用農(nóng)村集市、村民聚集廣場等地點，開展用電常識宣傳工作。他們向廣大居民客戶發(fā)放安全用電小常識宣傳彩頁，告知居民客戶如何有效避免火災(zāi)的發(fā)生、如何有效的避免電力事故等，并從節(jié)約用電的角度，分析電器處于待機(jī)狀態(tài)所浪費的電量，倡導(dǎo)廣大居民客戶安全用電、節(jié)約用電。宣傳過程中，對居民客戶提出的各種問題和意見，服務(wù)隊的青年員工及時進(jìn)行解答并記錄，不能現(xiàn)場解決的問題，第一時間聯(lián)系工作人員提供上門服務(wù)。
當(dāng)天在常山開發(fā)區(qū)的廣場上、在當(dāng)?shù)剜l(xiāng)間的小路上，均可以看到青年服務(wù)隊穿梭在人群中的身影。在半天的時間里，他們發(fā)放宣傳彩頁92份，記錄問題和意見12條，不僅加強了青年員工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識，也為居民秋冬季節(jié)安全用電奠定堅實的基礎(chǔ)，提升了客戶滿意度，樹立了良好的企業(yè)形象。
此外，該公司還對供電轄區(qū)內(nèi)孤寡老人、五保戶、空巢老人及留守家庭進(jìn)行摸底，并陸續(xù)進(jìn)行冬季安全用電檢查和宣傳，將貼心的服務(wù)、細(xì)致的關(guān)懷送入每一個家庭。（沈丹）
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