“心動(dòng)的距離,心跳的聲音,給遇見一個(gè)理由……”當(dāng)網(wǎng)絡(luò)社交越來越多地占據(jù)當(dāng)下年輕人社交生活的主流時(shí),招商銀行QQ會(huì)員聯(lián)名信用卡充分考慮市場需求,發(fā)起“給遇見一個(gè)理由”的主題活動(dòng),以嶄新的姿態(tài)全面升級(jí)功能服務(wù)。功能升級(jí)后的聯(lián)名信用卡不僅在卡面設(shè)計(jì)上充分考慮了年輕人的喜好,在功能上也特別定制了QQ會(huì)員客戶專享的“雙倍積分”、“每月首筆預(yù)借現(xiàn)金手續(xù)費(fèi)全額返還”等優(yōu)惠特權(quán)。招行QQ會(huì)員信用卡于7月推向市場,不到兩周便吸引了十幾萬用戶提交開卡申請(qǐng)。
招商銀行QQ會(huì)員聯(lián)名信用卡卡面設(shè)計(jì)采用創(chuàng)新的男女對(duì)卡形式,兩卡拼接時(shí)的心電感應(yīng)線波峰波谷對(duì)應(yīng)莫爾斯代碼呈現(xiàn)Love造型,深度切合了“心動(dòng)的距離,心跳的聲音”的時(shí)尚內(nèi)容,順應(yīng)了網(wǎng)絡(luò)社交運(yùn)用較多的年輕客戶實(shí)際體驗(yàn)。兩張卡的卡面可以定制打印各自的QQ號(hào),其中紅卡還有茉莉香味,符合年輕人對(duì)時(shí)尚的審美需求。
不僅如此,從2012年5月23日起到2012年12月31日,持卡人申請(qǐng)招行QQ會(huì)員聯(lián)名信用卡并刷卡消費(fèi)三筆以上,其中單筆滿188元人民幣,就可以獲贈(zèng)價(jià)值388元的美國旅行者時(shí)尚雙肩包。持卡人還可享受當(dāng)月刷卡積分翻倍以及首筆預(yù)借現(xiàn)金交易手續(xù)費(fèi)全額返還的會(huì)員至尊權(quán)益。這張卡用不斷升級(jí)的高品質(zhì)服務(wù)功能吸引目前國內(nèi)客群數(shù)量最大的騰訊QQ用戶群,為他們帶來QQ會(huì)員在網(wǎng)絡(luò)上一樣的禮遇,同時(shí)更可享受刷卡消費(fèi)的獨(dú)有優(yōu)惠,讓他們通過一張卡片輕松玩轉(zhuǎn)網(wǎng)絡(luò)社交。
“擁有3000多萬活躍用戶的騰訊QQ會(huì)員在年輕人中擁有很大的影響力,會(huì)員網(wǎng)友的人際關(guān)系鏈通常是普通網(wǎng)絡(luò)用戶的兩倍。QQ會(huì)員也一直致力于為用戶提供線上、線下的尊貴體驗(yàn),注重為用戶打造線下生活、購物的各種特權(quán),這與我們的目標(biāo)不謀而合,也是我們選擇與QQ會(huì)員推出此次合作的重要原因”,招商銀行信用卡中心相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹與QQ會(huì)員合作的初衷時(shí)表示。
作為一家以“因您而變”為服務(wù)理念的金融企業(yè),不斷尋求差異化高品質(zhì)服務(wù)一直是招行的立足之本。尤其是與人們生活息息相關(guān)的信用卡服務(wù)功能,最能給人們帶來真切、直觀的感受。在社交網(wǎng)絡(luò)正悄悄改變現(xiàn)代人生活方式的現(xiàn)在,這次QQ會(huì)員卡功能全面升級(jí),為持卡人提供了更具個(gè)性化、功能更齊全的社交新生活,體現(xiàn)了招行信用卡一切以客戶體驗(yàn)出發(fā),在服務(wù)功能及內(nèi)容更新方面所做的不懈追求。
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