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月活破1.4億,證券APP競爭白熱化,長城證券“長城煉金術(shù)3.0”正式發(fā)布
時間:2022-02-23 19:02   來源:今日頭條   責(zé)任編輯:毛青青

    原標(biāo)題:月活破1.4億,證券APP競爭白熱化,長城證券“長城煉金術(shù)3.0”正式發(fā)布

    對于證券行業(yè)來說,2021年是可以載入史冊的一年。據(jù)易觀千帆在2022年1月21日發(fā)布的《2021年中國證券市場年度專題分析》報告顯示,金融證券類APP月活已經(jīng)達到了1.4億。

  信息爆炸的移動互聯(lián)網(wǎng)時代,如何提升用戶體驗、打造差異化競爭力勢必成為券業(yè)APP攻關(guān)之首。2月25日,長城證券應(yīng)運推出了旗下證券APP——長城煉金術(shù)APP(以下簡稱:煉金術(shù))的3.0版本,力求用“數(shù)智化”的深度耕耘,再度刷新用戶體驗。
 
  深耕“數(shù)智化”,一代更比一代強
 
  2019年5月,煉金術(shù)首次面世,正式開啟長城證券自主研發(fā)新時代。
 
  2020年,煉金術(shù)2.0版本發(fā)布。2.0版本在1.0版本的基礎(chǔ)上以極速、智能、安全為研發(fā)重點,將產(chǎn)品的性能全面升級。在2021年煉金術(shù)的用戶滿意度調(diào)查中,有94.1%的用戶都給予了正面或者中性的評價,足以證明用戶對煉金術(shù)的認(rèn)可與喜愛。
 
  而如今,長城證券再次挑戰(zhàn)自我,推出煉金術(shù)3.0版本,無疑賦予了用戶更多想象空間。
 
  工具變社區(qū),打造更高級的“煉金術(shù)”
 
  長城煉金術(shù)3.0版本從一個簡單的金融工具煥新升級為了一個綜合型數(shù)字金融社區(qū)。
 
  新一代煉金術(shù)首當(dāng)其沖優(yōu)化了用戶在投資時的使用體驗,讓用戶能夠用“更短的時間”做“更準(zhǔn)的決策”。具體而言,通過增加市場行情功能,讓用戶能夠輕松看盤;在自選股的管理上增加了個性化功能,更加方便管理的同時,用戶能對自己的交易記錄一目了然。此外,煉金術(shù)3.0還增加了智能行情工具、智能交易工具和智能決策工具,為用戶的投資決策提供了更多的思路。
 
  同時,為給客戶提供更好的在線服務(wù),煉金術(shù)3.0推出了全新的投資社區(qū),涵蓋投顧組合、圖文直播、投顧觀點等多個模塊,從多個維度方便用戶與投顧進行交流。據(jù)悉,針對中高凈值的用戶,煉金術(shù)還推出了交易圈功能,貼心化地提供“私人投顧”服務(wù),幫助用戶制定個性化的投資方案,提供多元化的資產(chǎn)配置,讓用戶感受到“投前、投中、投后”全場景陪伴式的投顧服務(wù)體驗。

  在資產(chǎn)管理方面,煉金術(shù)增加了盈虧日歷和月度賬單,為用戶提供資產(chǎn)全景視圖。在業(yè)務(wù)辦理方面,煉金術(shù)利用AI智能技術(shù)、區(qū)塊鏈、OCR等技術(shù)讓線上辦理業(yè)務(wù)的覆蓋率達到了95%以上。就連最復(fù)雜的開戶流程,煉金術(shù)也通過大數(shù)據(jù)進行了持續(xù)優(yōu)化,將開戶通過率提升了30%以上。
 
  人群全覆蓋,全鏈路連接用戶
 
  “為了能夠讓用戶在煉金術(shù)3.0中得到更加精準(zhǔn)的服務(wù),3.0版本中還升級了會員體系,建立了1200多個用戶標(biāo)簽和畫像,并且以此為根據(jù)打造了6種會員類型以及豐富的權(quán)益中心,為每個類型的用戶提供精準(zhǔn)服務(wù)。”長城證券相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹。
 
  本次發(fā)布會上,長城證券還發(fā)布了全新的卡通形象代言人——金哥,并推出了“金哥Club”直播間。走進直播間,投資者可以立即擁有與基金經(jīng)理面對面、共享投資方法的機會,還有一站式導(dǎo)師服務(wù),隨時為用戶的投資理財答疑解惑。身處于券商與流媒體加速創(chuàng)新融合的時代背景下,長城證券正在以全新的方式,力圖“破圈”年輕客群。
 
  除了重視年輕一代的特性,中老年人的需求同樣也是煉金術(shù)3.0的重點優(yōu)化方向。煉金術(shù)3.0著重研究無障礙設(shè)計,開發(fā)實現(xiàn)了長輩版功能,讓中老年人也能輕松操作。

    本次煉金術(shù)APP3.0及金哥發(fā)布會以“數(shù)智金融,以新致遠(yuǎn)”為主題,主題中能夠看到長城證券想要用高新的智能技術(shù)讓用戶都能得到長足發(fā)展,就目前的市場反饋來看,長城證券的表現(xiàn)無疑是成功的,讓我們一起來期待長城證券的未來吧。

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