點(diǎn)對(duì)點(diǎn)收徒是趣頭條最主要的獲客方式:一旦好友通過(guò)你分享的二維碼或邀請(qǐng)碼注冊(cè)了趣頭條,你就能夠得到一定現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì),不止如此,徒弟每在趣頭條上看一篇文章,師傅都可以獲得20金幣的進(jìn)貢.目前趣頭條榜首的師父收徒超過(guò)4萬(wàn),總收入超過(guò)8萬(wàn)元.
相比成熟電商平臺(tái)早已超過(guò)140元的獲客成本,被認(rèn)為通過(guò)給用戶“發(fā)錢”獲客的趣頭條獲客成本僅為3-4元.據(jù)招股書顯示,截止到2017年年底,其注冊(cè)用戶超過(guò)7000萬(wàn),累積虧損為1590美元,每個(gè)新注冊(cè)用戶的成本不足0.23美元(約為1.6元人民幣).
獲客之后,趣頭條還用社交裂變傳播的方式,繼續(xù)利用金幣獎(jiǎng)勵(lì)來(lái)留存用戶.
金幣是趣頭條自創(chuàng)的貨幣單位,類似Q幣,可以和人民幣以不同的比例兌換,且平臺(tái)沒(méi)有設(shè)置什么提現(xiàn)門檻.但匯率每日都會(huì)上下浮動(dòng),按照趣頭條官方的說(shuō)法,金幣和人民幣的兌換比例是與趣頭條的廣告收益掛鉤的,廣告收益越高,金幣就越值錢.
進(jìn)入2018年以來(lái),趣頭條的金幣兌換匯率基本都維持在了1000金幣5毛錢這個(gè)水平,換句話說(shuō),只要完成全部的新手任務(wù),用戶就能獲得至少3.5元的現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì).招股書顯示,這種獲客和用戶留存方式被趣頭條稱為“創(chuàng)新的用戶賬戶系統(tǒng)和游戲化的用戶忠誠(chéng)度計(jì)劃”,趣頭條認(rèn)為他們是移動(dòng)內(nèi)容行業(yè)中應(yīng)用這種忠誠(chéng)計(jì)劃的先驅(qū)者.
今年3月,由騰訊領(lǐng)投,趣頭條完成逾2億美元B輪融資,而它大量的外部流量也都是來(lái)自騰訊,最主要的四個(gè)分享途徑為朋友圈、微信好友、QQ好友、短信,其中3個(gè)都是指向騰訊.
在招股書中,趣頭條也表示自己的戰(zhàn)略目標(biāo)仍是中國(guó)三線以下城市的用戶群體,因?yàn)檫@個(gè)服務(wù)不足的市場(chǎng)蘊(yùn)含著巨大的機(jī)遇,TOP級(jí)別的平臺(tái)滲透率不高,趣頭條還有很多機(jī)會(huì).
內(nèi)容或成趣頭條可持續(xù)增長(zhǎng)最大阻礙
趣頭條官網(wǎng)顯示,該公司主打“輕閱讀”,以?shī)蕵?lè)生活為主體內(nèi)容,2018年6月,趣頭條新增內(nèi)容約590萬(wàn)條,其中視頻約290萬(wàn)條.在資訊內(nèi)容的選擇上,趣頭條確實(shí)滿足了三四線用戶對(duì)內(nèi)容的需求:娛樂(lè)、幽默、情感、養(yǎng)生等五六個(gè)分類就占據(jù)了絕大多數(shù)流量,但趣頭條并未對(duì)內(nèi)容有嚴(yán)格的把控,很多低質(zhì)文章甚至是不知真假的“健康常識(shí)”摻雜在其中.
而且趣頭條廣告分成獎(jiǎng)勵(lì)主要是給看資訊的用戶的,這與大多數(shù)將把廣告分成主要獎(jiǎng)勵(lì)給內(nèi)容創(chuàng)作者的平臺(tái)不同,也難以支撐平臺(tái)上注冊(cè)的23萬(wàn)多名自由職業(yè)者為趣頭條產(chǎn)生優(yōu)質(zhì)內(nèi)容.在招股書中,趣頭條也將“內(nèi)容提供商是否繼續(xù)為我們的平臺(tái)貢獻(xiàn)內(nèi)容”視為他們面臨的挑戰(zhàn)之一.
并且趣頭條的金幣激勵(lì)機(jī)制也引發(fā)了眾多“薅羊毛”行為:很多用戶為了快速完成每天的“閱讀任務(wù)”,會(huì)專門找一些內(nèi)容較短的文章來(lái)讀.“刷量”必然導(dǎo)致數(shù)據(jù)失真,這是趣頭條轉(zhuǎn)型路上的一大障礙.并且在百度貼吧中,有人分享了如何通過(guò)外掛等手段薅趣頭條的羊毛,其中比較流行的做法就是通過(guò)夜神模擬器和按鍵精靈等軟件制作腳本,不斷的點(diǎn)擊內(nèi)容模擬閱讀,賺取徒弟閱讀上貢的獎(jiǎng)勵(lì).
趣頭條在完成2億美元B輪融資時(shí),董事長(zhǎng)譚思亮也在接受采訪時(shí)承認(rèn),趣頭條在內(nèi)容方面相對(duì)還比較單薄,并計(jì)劃把融資主要應(yīng)用在內(nèi)容建設(shè)方面.
同時(shí),趣頭條的盈利方式過(guò)于單一,在招股書中,趣頭條表示目前主要通過(guò)提供廣告服務(wù)來(lái)獲得營(yíng)收.早在2017年4月趣頭條就已經(jīng)開始商業(yè)化,據(jù)界面新聞報(bào)道在2018年3月的開戶價(jià)為5600元,其中5000為廣告費(fèi),600是服務(wù)費(fèi).而轉(zhuǎn)化率最好的客戶類別一般為祛斑、祛痘、化妝品、減肥,客戶基本點(diǎn)擊率在8%左右,點(diǎn)擊成本為0.2元.
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