近日，經(jīng)過周密部署、科學(xué)施工，全市國稅系統(tǒng)所有自助辦稅終端完成升級，成功實(shí)現(xiàn)了12366知識庫共享。截至1月24日，納稅人通過自助辦稅終端訪問12366知識庫共2300余人次，訂閱 稅收政策160余條，提交各類熱點(diǎn)問題50余條。

    該項(xiàng)目以12366知識庫為基礎(chǔ)，通過省局網(wǎng)絡(luò)平臺，將12366知識庫內(nèi)容在自助辦稅終端集中展現(xiàn)，設(shè)有“知識檢索”、“辦稅流程”、“我的12366”、“辦事輔助”、“網(wǎng)上留言”等模塊，具有智能問答、拼音檢索、痕跡管理等個(gè)性化功能。將有效地方便納稅人掌握和了解稅收政策和辦稅流程，提高國稅系統(tǒng)納稅服務(wù)水平。
 

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