——我省積極探索通過網(wǎng)絡(luò)走群眾路線工作
“終于動(dòng)工了,娃娃上學(xué)不用再涉水過河啦!”10月17日,對(duì)樂山市夾江縣歇馬鄉(xiāng)余灣村11組的男女老少來說,是個(gè)值得紀(jì)念的好日子。這天,祖祖輩輩走了多年,存在嚴(yán)重安全隱患的老舊木橋宣告“退休”。
促成修橋項(xiàng)目啟動(dòng)的,是樂山市出臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)對(duì)話制度——從2006年9月樂山新聞網(wǎng)海棠社區(qū)成立,網(wǎng)民有了上傳民意的渠道,至今樂山網(wǎng)絡(luò)對(duì)話已悄然走過10年歷程。
如何搭建好黨委政府和網(wǎng)民的連心橋?如何扎實(shí)走好網(wǎng)絡(luò)群眾路線?10月28日,在樂山舉行的我省通過網(wǎng)絡(luò)走群眾路線工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)上,來自全省21個(gè)市(州)網(wǎng)信辦、信訪局、信息公開辦的相關(guān)負(fù)責(zé)人齊聚一堂,相互交流。
聽民聲
網(wǎng)絡(luò)調(diào)查“留下”百姓記憶
樂山城區(qū)大曲口文化廣場(chǎng)與岷江一橋之間,有一座靜靜佇立了20年的“仙女鱷魚雕塑”(俗稱“鱷魚天使”),2014年7月,因城市環(huán)境整治提升工程的需要,“鱷魚天使”遭遇存亡危機(jī)。
保留還是拆除?當(dāng)?shù)刂鞴懿块T沒有貿(mào)然行動(dòng),而是將“去留”權(quán)交給網(wǎng)友來決定。“海棠社區(qū)民意上傳板塊發(fā)起為期10天的民意調(diào)查,邀請(qǐng)網(wǎng)民參與網(wǎng)絡(luò)投票!焙L纳鐓^(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者。
網(wǎng)絡(luò)民意在此匯聚。有網(wǎng)友認(rèn)為,“鱷魚天使”有20年的歷史,已融入樂山人的記憶,成為城市的一部分。通過網(wǎng)絡(luò)、電話、郵箱投票,建議保留的聲音占了大多數(shù),最終“鱷魚天使”繼續(xù)佇立在岷江畔。
這是一次黨委政府傾聽網(wǎng)絡(luò)呼聲,重視網(wǎng)絡(luò)民意的具體體現(xiàn)!艾F(xiàn)在每次經(jīng)過這一路段,我都會(huì)不自覺地看看‘鱷魚天使’,它未曾從大家的視線里消失,仍然在這里!睒飞绞忻穹较壬f。
“對(duì)網(wǎng)民的意見建議,堅(jiān)持‘第一時(shí)間關(guān)注、第一時(shí)間回復(fù)’!睒飞绞形麄鞑扛辈块L(zhǎng)漆康北在交流發(fā)言時(shí)說,2015年年初,網(wǎng)絡(luò)對(duì)話平臺(tái)上反映演武街道路破損、居民出行難,市住建局及時(shí)調(diào)查研究,當(dāng)年11月,整治工程啟動(dòng),今年4月,煥然一新的演武街通車,周圍居民拍手叫好。
廣元不甘落后!敖陙,廣元市通過網(wǎng)絡(luò)問政、網(wǎng)絡(luò)為政,發(fā)展到全媒體直播陽光問政,形成了卓有成效的網(wǎng)上群眾工作法!睆V元市網(wǎng)信辦專職副主任王國章說,廣元各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部主動(dòng)適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展新趨勢(shì),堅(jiān)持網(wǎng)絡(luò)問政與網(wǎng)絡(luò)為政并重,上網(wǎng)訪民意,下網(wǎng)解民憂,促進(jìn)“我為民知”,做到“民呼我應(yīng)”成常態(tài)。
創(chuàng)新一直在路上。廣元落實(shí)了書記市長(zhǎng)信箱、民生政務(wù)微博大廳《管理辦法》,規(guī)范了網(wǎng)上輿情應(yīng)對(duì)處置《工作流程》,制定了網(wǎng)上負(fù)面輿情的《評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》,完善了年度目標(biāo)任務(wù)的《考評(píng)細(xì)則》。并分別與群工、公安、國安、紀(jì)檢、組織、維穩(wěn)等部門建立了聯(lián)席會(huì)商制度和協(xié)作工作機(jī)制!拔覀冞大幅度縮短投訴辦理時(shí)限,多數(shù)限定在三五天內(nèi)辦結(jié),應(yīng)急狀態(tài)‘零時(shí)差’受理!蓖鯂抡f。
暖民心
“群眾跑腿”變“信息跑路”
2012年7月9日,綿陽市正式建立書記市長(zhǎng)信箱體系,“信箱開通不久,就幫助一名農(nóng)民工討回工錢,整個(gè)過程不到8小時(shí)!本d陽市網(wǎng)信辦主任張杰在交流發(fā)言時(shí)說。
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