本報訊（ymg記者孫致霞）今年因天氣原因，寒流來得格外早，我市各供熱企業(yè)都提前進入熱態(tài)運行狀態(tài)。目前，各供熱企業(yè)的工作人員將逐步地進行管網排氣和消缺。其中，還有個別二級站因管網出現(xiàn)漏點，正在進行搶修暫未供暖。供熱初期，管網末端或高點容易積氣，需要班組工作人員上門排氣維修，也有的是上供下回老系統(tǒng)，因管網老化，堵塞嚴重導致不熱。

近日，“老于問暖”熱線96110持續(xù)升溫，不少家里暖氣還不熱的市民來電反映，記者將電話反映內容反饋給供熱企業(yè)，各企業(yè)給予了答復。

芝罘屯路28號樓家里暖氣不熱

市民許先生反映：我家住芝罘屯路28號樓，住在六樓，家里暖氣不熱，去打聽了鄰居，鄰居家也不熱，給維修班組打電話，從早上就開始打，一直都打不通。

500答復：我給您記一下，回頭給您聯(lián)系班組維修。

南迎祥路-2-1家里暖氣不熱

一市民反映：家住南迎祥路-2-1，住在一樓，家里的暖氣從安裝到現(xiàn)在都不熱，反映了無數(shù)次，包括市長熱線電話，過去我家里有個90多歲的老人，全靠空調、電暖器，家里有電費作證，最后不行，我看煤便宜，又點煤爐子，直到今天，你們提前供熱，我家里就和冰窖一樣，根本一點溫度沒有。

500答復：可能是暖氣老化堵塞嚴重，回頭我?guī)痛騻�班組電話，查明一下你家的暖氣到底是什么情況，然后予以解決。

祥和路96-2這個單元沒有暖氣

一市民反映：家住祥和路96-2，旁邊的一單元、三單元、四單元都已暖和了，就我們這個單元沒有暖氣。聽說是有一家沒有暖氣，然后接管子，現(xiàn)在弄好了，前兩天家里人去登記了以后，一直沒給回復。

市熱力公司答復：等回去后落實一下給予解決。

煙臺500供熱公司

青年南路79號樓-1暖氣有一組不熱

一市民反映：家住青年南路79樓-1，住的是一樓，家里暖氣一共有三組，其中兩組是熱的，有一組就是不熱，冰涼冰涼的。你們的維修工來了放了一會兒水，但是也不好，暖氣還是冰涼的。

500答復：目前我們處于整體調試階段，就是說，現(xiàn)在是試運行過程，先不要著急，工作人員將逐步進行管網排氣和消缺工作，就是一個區(qū)域一個區(qū)域地進行，可能在調試過程中有一些問題會逐一進行解決，如果再過兩天還覺得家里暖氣不熱，可以撥打所屬的供熱站的電話*******。

一市民反映：家住青年路50號-12單元，看報紙上說基本上都有溫度了，我們12單元一點溫度都沒有。

500答復：現(xiàn)在公司處于整體調試階段，工作人員在逐步進行管網排氣消缺，不熱也屬于正常，如果再過兩天暖氣還不熱，可撥打所屬的供熱站的電話*******。

市熱力公司

幸福中街72-8號家里的暖氣冰涼冰涼

一市民：家住幸福中街72-8號，家里的暖氣現(xiàn)在冰涼冰涼的，一點都不熱。東面是熱的，西面都是涼的。

市熱力公司答復：等回來安排人過去看看。

幸海里25-3廚房和衛(wèi)生間都是涼的

一市民反映：家住幸海里25-3，我家的廚房和衛(wèi)生間暖氣都是涼的。其他屋都挺好的，就廚房衛(wèi)生間有問題。

市熱力公司答復：等回來我安排工作人員去看一下。

白春街11號樓暖氣整體不熱

市民王先生反映：家住白石路白春街11號樓，過去都已向500反映過多次，該小區(qū)每年供熱都不熱，去年曾五次到公司反映。公司也派人來測溫了，沒有一戶達標的。上周樓上居民繼續(xù)去反映情況，他們讓我們把去年測溫表交上去。我們不是想退款，我們是想把家里的暖氣供上。后來我們都改成分戶控制了，可500說我們樓所處的位置是管網末端，那么，末端就不給解決問題了嗎？他們又說水壓水流不足，壓力不足，那么這就是供熱公司的問題，不是用戶的問題。

500答復：我會把你反映的問題反映到公司，看看如何解決。

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