為落實(shí)廣大旅游人才的就業(yè)問題,切實(shí)有效地為旅游企業(yè)與人才搭建橋梁,由納美教育集團(tuán)、四川外國語大學(xué)成都學(xué)院、四川省旅游協(xié)會、四川省導(dǎo)游協(xié)會、四川省旅行社協(xié)會、四川省旅游飯店行業(yè)協(xié)會、四川省旅游景區(qū)管理協(xié)會、四川省民營旅行社協(xié)會、成都導(dǎo)游協(xié)會等九家機(jī)構(gòu)聯(lián)合主辦,由納美教育咨詢成都有限公司和四川外國語大學(xué)成都學(xué)院英語旅游系承辦的“2016年四川省旅游行業(yè)大型雙選會”于6月19日,在四川外國語大學(xué)成都學(xué)院盛大舉行,納美教育租用了數(shù)輛大巴,免費(fèi)接送求職者前往應(yīng)聘。包括各大旅行社、星級酒店、旅游景區(qū)等在內(nèi)的近60家旅游行業(yè)用人單位進(jìn)場攬才,備戰(zhàn)即將到來的旅游旺季。
本次雙選會旨在為旅游行業(yè)招聘 人才,提高供求雙方崗位配置成功率,拓寬就業(yè)渠道,提升求職效率。近60家旅游行業(yè)用人單位提供了多元化的崗位,導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)、旅行社計(jì)調(diào)、旅游產(chǎn)品銷售、出境線操作、旅游購物店銷售、旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)助理、旅行社行政助理、總經(jīng)理助理、簽證操作、文案策劃、平面設(shè)計(jì)、文秘等崗位,切實(shí)地滿足了大家對工作崗位的需求。
近年來,隨著中國經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展,人民生活水平的不斷提高,旅游已由 品轉(zhuǎn)變?yōu)槿嗣裆畈豢苫蛉钡谋匦杵。?012年起,中國已連續(xù)多年成為世界第一大出境旅游消費(fèi)國。2015年,中國國內(nèi)旅游超過41億人次, 入境旅游1.3億人次,出境旅游1.2億人次,對全球旅游收入的貢獻(xiàn)年均超過13%。今年5月19日, 首屆世界旅游發(fā)展大會在北京召開,107個(gè)國家的首腦和代表參加了這次盛會。2015年12月,聯(lián)合國也通過決議,將2017年定為國際可持續(xù)旅游發(fā)展年。未來5年,預(yù)計(jì)中國出境旅游將超過6億人次。
在這樣的大環(huán)境影響下,旅游企業(yè)對于人才的需求也產(chǎn)生了一些變化。四川省中國國際旅行社入境中心經(jīng)理陳奇告訴記者:“四川是旅游大省、強(qiáng)省,地理資源與歷史文化都很豐富。隨著旅游者,尤其是外國游客的素質(zhì)不斷提升,游客對于導(dǎo)游服務(wù)也有了更高的要求。除了基本的導(dǎo)游知識、應(yīng)變能力、責(zé)任心等基本要求以外,未來的導(dǎo)游需了解更多的有關(guān)文化、歷史、藝術(shù)等方面的知識,既要保持廣度,又要擁有知識的深度。當(dāng)然如果能具有雙語或多語言技能更有助益。”
長期從事旅游教學(xué)的納美教育的戴總向記者介紹說:“伴隨游客對旅游品質(zhì)的要求不斷提高,作為旅游企業(yè)的管理者,必須不斷提高企業(yè)的業(yè)務(wù)水平與服務(wù)質(zhì)量,要針對不同的客戶群體開發(fā)更有針對性的產(chǎn)品,才能在激烈的競爭中脫穎而出。因此,員工隊(duì)伍的素質(zhì)至關(guān)重要,只有不斷提升自己的業(yè)務(wù)能力,對旅游目的地有更深的了解,才能設(shè)計(jì)出更能滿足市場的旅游產(chǎn)品。而作為在一線直接為游客服務(wù)的導(dǎo)游和領(lǐng)隊(duì),更要加強(qiáng)對目的地的深層了解,對政治、歷史、文化、建筑、自然、餐飲、娛樂、體育等多有涉足。同時(shí),也要在審美、流行趨勢、禮儀,甚至才藝方面不斷的提升。導(dǎo)游人才的綜合素質(zhì)提升,也是我們在對人才的培養(yǎng)過程中,一直強(qiáng)調(diào)的。只有這樣,才能讓企業(yè)在未來“全域旅游”的大趨勢下,立于不敗之地。
采用訪中,何茉莉同學(xué)告訴記者:今天很高興參加這個(gè)雙選會,我感覺他們很負(fù)責(zé),從報(bào)名-學(xué)習(xí)-培訓(xùn)-工作,都為我們一條龍服務(wù),并為我們處理好所有需要,這對我們剛進(jìn)入社會的學(xué)子來說是很大的幫助。而且這也對我們在踏出學(xué)校之前,踏進(jìn)社會之后,能夠給自己多一個(gè)選擇。
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