消息，隨著深圳VIP廳正式開(kāi)通，易行商旅已經(jīng)初步完成覆蓋全國(guó)的服務(wù)體系。易行商旅長(zhǎng)期致力于打造國(guó)內(nèi)一流綜合性商旅服務(wù)，發(fā)展勢(shì)頭迅猛，僅用時(shí)兩年，服務(wù)就已經(jīng)覆蓋全國(guó)主要城市。深圳VIP廳的正式開(kāi)通，不僅說(shuō)明了易行商旅服務(wù)覆蓋范圍的進(jìn)一步完善，在品牌戰(zhàn)略上也逐步升華。
與去哪兒、攜程并駕齊驅(qū)的綜合性商旅服務(wù)公司
與去哪兒網(wǎng)和攜程相比，在發(fā)展時(shí)間上易行商旅完全不占據(jù)任何優(yōu)勢(shì)，易行商旅成立于2014年，起步明顯晚于這兩家公司，但易行商旅發(fā)展迅猛，迎頭追趕，目前已經(jīng)成為國(guó)內(nèi)屈指可數(shù)的商旅服務(wù)公司。
與去哪兒網(wǎng)和攜程不同的是，易行商旅雖然同樣是綜合性商旅服務(wù)公司，但在發(fā)展模式上勇于創(chuàng)新，公司用“以深化服務(wù)帶動(dòng)企業(yè)發(fā)展，以消費(fèi)者口碑推動(dòng)企業(yè)成長(zhǎng)”的思維開(kāi)辟出一條不同的發(fā)展之路。在橫向上，易行商旅不斷完善服務(wù)體系和服務(wù)范圍。在縱向上，不斷深挖消費(fèi)者需求，以消費(fèi)體驗(yàn)為根本，盡最大努力做到消費(fèi)者滿意。
深圳VIP廳只是萬(wàn)里長(zhǎng)征的第一步
深圳VIP廳的開(kāi)通對(duì)于消費(fèi)者和企業(yè)來(lái)說(shuō)都是十分利好的消息。從消費(fèi)者角度來(lái)看，易行商旅服務(wù)體系的不斷完善不僅能讓消費(fèi)者享受到更全面更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，而且能增加消費(fèi)者滿意程度。
對(duì)易行商旅來(lái)說(shuō)，深圳VIP的開(kāi)通僅僅是萬(wàn)里長(zhǎng)征的第一步。在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的商旅服務(wù)行業(yè)，想要脫穎而出并不是一件容易的事情。如果從一線往二線甚至三線城市發(fā)展，易行商旅注定要直接面對(duì)強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，這樣的結(jié)果只會(huì)讓企業(yè)成本增加，同時(shí)由于經(jīng)驗(yàn)不足等原因?qū)е孪M(fèi)者滿意度下降，服務(wù)品質(zhì)跟不上。針對(duì)這一問(wèn)題，易行商旅高層逆向思考，從實(shí)際出發(fā)，將服務(wù)品質(zhì)和消費(fèi)者滿意度放在第一位，從二三線城市發(fā)展，而后覆蓋北上廣甚至國(guó)外主要城市。深圳VIP廳的開(kāi)通正是易行商旅在服務(wù)體系和管理體系不斷優(yōu)化并取得成功的明顯標(biāo)志。
在未來(lái)，人人都會(huì)用到易行商旅
易行商旅在服務(wù)縱向的深挖上取得了不俗的成績(jī)。最近一份VIP服務(wù)調(diào)查滿意度發(fā)現(xiàn)，98.59%的會(huì)員對(duì)于易行商旅的服務(wù)表示滿意。這一調(diào)查結(jié)果，令易行商旅十分欣喜。這是易行商旅自身發(fā)展的成功，對(duì)商旅服務(wù)業(yè)也給予了商業(yè)上的啟示。
易行商旅高層表示：“在未來(lái)，人們對(duì)出行的追求不僅僅是安全，方便和實(shí)惠，更是易行商旅所提倡的輕松、舒適、快樂(lè)。”
易行商旅不斷深化服務(wù)體系，始終以消費(fèi)者的滿意為第一基本原則，并逐漸形成線上和線下共同發(fā)展的模式。目前，易行商旅不僅有線下服務(wù)，同時(shí)線上服務(wù)不斷發(fā)展，官網(wǎng)訪問(wèn)量及APP下載量不斷增加，我們有理由相信，在未來(lái)，人人都會(huì)用到易行商旅。
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