酒仙網(wǎng)CEO郝鴻峰(騰訊科技配圖)
騰訊科技 雷建平 1月4日?qǐng)?bào)道
2012年的B2C行業(yè)正發(fā)生顯著變化。一方面天貓、京東與其他電商明顯拉開(kāi)距離，另一方面垂直電商寒風(fēng)來(lái)襲，維棉、品聚等倒閉，樂(lè)淘、好樂(lè)買(mǎi)紛紛裁員調(diào)整。在電商行業(yè)冰火兩重天的同時(shí)，蘇寧、萬(wàn)達(dá)等傳統(tǒng)企業(yè)覺(jué)醒，紛紛加大力度進(jìn)軍電商領(lǐng)域。
2013年電商行業(yè)將如何發(fā)展？垂直電商又將何去何從？作為垂直酒類(lèi)B2C的代表，酒仙網(wǎng)CEO郝鴻峰有自己的看法。他對(duì)騰訊科技表示，當(dāng)前新電商正在崛起，老電商正在死亡。
郝鴻峰指出，“老電商最失敗的地方在于，他們不懂生意，不會(huì)做買(mǎi)賣(mài)。對(duì)于電商行業(yè)來(lái)說(shuō)，未來(lái)怎么賣(mài)東西，怎么省錢(qián)，怎么通過(guò)合作，怎么來(lái)和方方面面的供應(yīng)商合作，這都是藝術(shù)�！�
郝鴻峰稱，對(duì)老電商來(lái)說(shuō)，能熬過(guò)明年基本可以活下來(lái)，熬不到明年就沒(méi)有戲，最終估計(jì)只會(huì)有20%存活。而新電商的人擁有很多做生意的頭腦和經(jīng)驗(yàn)，做買(mǎi)賣(mài) 要比那些老電商會(huì)做得多。傳統(tǒng)企業(yè)做電商不一定會(huì)成功，但未來(lái)在電商市場(chǎng)會(huì)居于主導(dǎo)地位。
垂直B2C倒閉很大原因是不把VC的錢(qián)當(dāng)錢(qián)
郝鴻峰所指的新電商是指從傳統(tǒng)生意轉(zhuǎn)行做電商的一批企業(yè)，比如萬(wàn)達(dá)、蘇寧；老電商則是那些IT出身轉(zhuǎn)型做電商的人。實(shí)際上，郝鴻峰算是“半路出家”。郝鴻峰曾在傳統(tǒng)白酒代理行業(yè)打拼十來(lái)年，在山西相對(duì)保守的環(huán)境中，曾從未想過(guò)要涉足互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)。
郝鴻峰與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)緣是在2009年，那一年他的想法是做全國(guó)性名煙名酒連鎖店，但半年多調(diào)研后發(fā)現(xiàn)房租等成本太高，生意難盈利，也很難規(guī)�；�。正在困惑時(shí)，攻讀清華大學(xué)MBA的郝鴻峰上的最后一課恰好是講電子商務(wù)，郝鴻峰盤(pán)算著把傳統(tǒng)行業(yè)積累的資源搬到線上。隨后，郝鴻峰招兵買(mǎi)馬創(chuàng)辦酒仙網(wǎng)。
在行業(yè)摸索幾年后，談及如今現(xiàn)狀，郝鴻峰表示，當(dāng)前垂直電商大幅虧損有幾方面原因：垂直B2C從根本上虧的不是自己的錢(qián)而是VC的錢(qián)，很多人抱有虧完拉倒心態(tài)，甚至電商企業(yè)中的某些人是企業(yè)虧得越多個(gè)人賺得越多。
另一方面，很多電商創(chuàng)業(yè)者不懂企業(yè)經(jīng)營(yíng)，在用一個(gè)世界500強(qiáng)的辦法在管理創(chuàng)業(yè)的小公司，這是巨大的浪費(fèi)�！癇2C行業(yè)很殘酷，你可能花了一個(gè)億什么東西都沒(méi)有看到。就剩下一套軟件系統(tǒng)，這個(gè)又沒(méi)有人用，沒(méi)有任何價(jià)值�！�
騰訊科技了解的一個(gè)細(xì)節(jié)是，垂直電商VCOTTON維棉當(dāng)初融資成功后，創(chuàng)始人林偉一度很膨脹，曾花費(fèi)千萬(wàn)在分眾投放廣告，并在北京門(mén)頭溝地區(qū)租豪華辦公室，最終產(chǎn)品銷(xiāo)量沒(méi)有拉上來(lái)，反而現(xiàn)金流斷裂，落得如今倒閉的下場(chǎng)。這樣的例子在電商行業(yè)并不少見(jiàn)。
電商企業(yè)燒錢(qián)的另一方面是不會(huì)合作。郝鴻峰說(shuō)，本來(lái)只有當(dāng)當(dāng)、亞馬遜中國(guó)賣(mài)書(shū)，現(xiàn)在京東、蘇寧易購(gòu)也在賣(mài)書(shū)，就造成基本都虧錢(qián)。但換一種思路，如果僅僅是當(dāng)當(dāng)一家賣(mài)書(shū)，當(dāng)當(dāng)入駐蘇寧、天貓、京東等平臺(tái)，最終是都可以賺錢(qián)�！昂螛�(lè)而不為呢？是他們不愿意去合作而已。還沒(méi)有逼到那個(gè)份上。”
越來(lái)越多傳統(tǒng)企業(yè)開(kāi)始覺(jué)醒
郝鴻峰認(rèn)為，電商商務(wù)本質(zhì)是一種生意，從本質(zhì)看，電子商務(wù)和IT并沒(méi)有太多關(guān)系，做電商的網(wǎng)站不能說(shuō)自己IT系統(tǒng)有多發(fā)達(dá)，這更多時(shí)候是一種忽悠。
“很多地面店IT系統(tǒng)比電商系統(tǒng)要復(fù)雜得多。比如物美超市是傳統(tǒng)公司，但其IT系統(tǒng)所投入的人和費(fèi)用要比電子商務(wù)公司多得多，物美超市就很IT。所以大家對(duì)電商有一些誤解，覺(jué)得電商太炫了，網(wǎng)上需要很多技術(shù)，其實(shí)根本不是�！�
郝鴻峰斷言，未來(lái)甚至將沒(méi)有電商的概念，因?yàn)樗械墓径际请娚�，都在通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)賣(mài)東西。郝鴻峰這一表態(tài)與康盛CEO戴志康(微博)有觀點(diǎn)有類(lèi)似之處。
戴志康曾表示，互聯(lián)網(wǎng)本質(zhì)是解決別的問(wèn)題，隨著互聯(lián)網(wǎng)普及，其正變成工具，就像電力行業(yè)已成基礎(chǔ)設(shè)施，固守著電力的員工變成小眾人群，真正大放異彩的是以電力為基礎(chǔ)發(fā)展起來(lái)的微波爐、冰箱等其他產(chǎn)業(yè)。“我有一種深深憂慮，如果自身不從互聯(lián)網(wǎng)人變成用互聯(lián)網(wǎng)人，我很可能被時(shí)代淘汰�！贝髦究嫡f(shuō)，只懂互聯(lián)網(wǎng)是很危險(xiǎn)，未來(lái)“水泥”將主導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng)。
越來(lái)越多傳統(tǒng)企業(yè)也的確開(kāi)始覺(jué)醒。蘇寧在2012年兇猛異常。2012年雙十一阿里巴巴宣稱支付寶總銷(xiāo)售額191億元，這更刺激傳統(tǒng)企業(yè)布局電商行業(yè)。萬(wàn)達(dá)董事長(zhǎng)王健林曾表示，萬(wàn)達(dá)要做“智能廣場(chǎng)”，把線上和線下結(jié)合。按照王健林的規(guī)劃，萬(wàn)達(dá)集團(tuán)的電商之路是：借電子商務(wù)將旗下商業(yè)地產(chǎn)、高級(jí)酒店、旅游、電影院線和連鎖百貨五大主營(yíng)業(yè)務(wù)同時(shí)打包上線，開(kāi)設(shè)虛擬的線上商業(yè)綜合體。
茅臺(tái)也在建直營(yíng)店的同時(shí)，于去年7月成立正式茅臺(tái)網(wǎng)上商城，全面負(fù)責(zé)茅臺(tái)酒及其系列產(chǎn)品網(wǎng)上銷(xiāo)售業(yè)務(wù)，茅臺(tái)還在不斷與互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)合作。茅臺(tái)白金酒CEO陳寧表示，“入網(wǎng)”瞄準(zhǔn)的是年輕群體。
行業(yè)性垂直電商將是電商主要模式
當(dāng)前電商二元經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象嚴(yán)重，天貓、京東不斷做大，原來(lái)的一些領(lǐng)先垂直網(wǎng)站已經(jīng)出售或?qū)で蟪鍪�，這讓外界對(duì)垂直電商的前景看淡。郝鴻峰也承認(rèn)在電商行業(yè)二元經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象嚴(yán)重，但在天貓、京東做大的同時(shí)，并不意味著垂直電商沒(méi)有機(jī)會(huì)。
“中國(guó)上百萬(wàn)億的消費(fèi)，一兩家公司根本服務(wù)不了，這個(gè)體系太龐大，細(xì)分電商才能做得更專業(yè)，行業(yè)性垂直電商，在未來(lái)會(huì)成為電商的主要模式�！�
郝鴻峰認(rèn)為，紅孩子面臨收購(gòu)不是因?yàn)槟笅肫奉?lèi)的問(wèn)題，而是團(tuán)隊(duì)管理的問(wèn)題，在母嬰這個(gè)細(xì)分類(lèi)別未來(lái)依然會(huì)有非常 的公司。“電商行業(yè)只有在生與死的時(shí)候才會(huì)想辦法。對(duì)于垂直電商來(lái)說(shuō)，當(dāng)前最重要的是腳踏實(shí)掙錢(qián)，而且是放下情緒，努力掙錢(qián)�！�
郝鴻峰更像一個(gè)生意人，在京東、天貓、蘇寧爭(zhēng)奪之際，酒仙網(wǎng)則不聲不響的入駐各大平臺(tái)�！白鼍频碾娚蹋覀兪菍I(yè)的，平臺(tái)方是業(yè)余的。平臺(tái)的綜合實(shí)力要比我大的多，但在酒類(lèi)細(xì)分類(lèi)別上的實(shí)力比我差得遠(yuǎn)，每一個(gè)酒廠的老板來(lái)了，我都請(qǐng)他吃飯喝酒，他能做得到嗎，他做不到�！�
郝鴻峰說(shuō)，酒仙網(wǎng)雖然一年只有幾個(gè)億的規(guī)模，但全面精力放在酒類(lèi)上，酒仙的口號(hào)是，不稱王、不稱霸，不罵人，不打架�！安还苁翘熵堖�是京東，我要做的就是追求一個(gè)好的服務(wù)，因?yàn)槲耶a(chǎn)品多，服務(wù)好，價(jià)格低，送貨上門(mén)�！�
這也是當(dāng)前很多B2C的求生法則。優(yōu)購(gòu)CMO徐雷也表示，入駐天貓、京東、蘇寧并不是一件丟人的事情，對(duì)于優(yōu)購(gòu)來(lái)說(shuō)，依托百麗資源，擁有比較強(qiáng)的供應(yīng)鏈，一旦去做就會(huì)獲得比較好的回報(bào)。當(dāng)然，優(yōu)購(gòu)入駐其他平臺(tái)戰(zhàn)略是整個(gè)戰(zhàn)略下面的分支，大部分資源依然投在主站。
一位電商人士對(duì)騰訊科技表示,“垂直電商更多的是馬拉松賽跑，而不是百米沖刺，追求規(guī)模的游戲規(guī)則已經(jīng)改變，在天貓、京東爭(zhēng)奪平臺(tái)做大規(guī)模的同時(shí)，垂直電商還要往縱深、專業(yè)化方向發(fā)展�，F(xiàn)在垂直B2C最重要的是裁員降低成本并盡快盈利。”
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