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報告稱 品牌在華數(shù)字營銷領(lǐng)域投資不足
時間:2012-12-24 18:23   來源:

  根據(jù) 品數(shù)字研究機構(gòu)L2發(fā)布的 報告,在接受調(diào)查的全球100個 品牌中,幾乎有一半的品牌在中國數(shù)字營銷領(lǐng)域投資不足。

  報告題為《中國2012年數(shù)字智商指數(shù)》,對全球100個 品牌在中國市場的數(shù)字競爭力進行了評估,通過“數(shù)字智商”這一評估方法,從以下幾個方面對品牌進行綜合排名:品牌兼容性、優(yōu)化以及在智能手機和平板電腦上的營銷(20%),品牌呈現(xiàn)、社區(qū)規(guī)模、內(nèi)容以及社交媒體參與度(30%),網(wǎng)站功能的本地化(30%),以及包括搜索、數(shù)字媒體、電子郵件營銷在內(nèi)的數(shù)字營銷(20%)。

  美容類品牌繼續(xù)在網(wǎng)站建設(shè)方面獨占鰲頭,時尚類品牌發(fā)展勢頭迅猛。

  排名前10的品牌分別為:雅詩蘭黛、奧迪、周大福珠寶、蘭蔻、沃爾沃、寶馬、別克、路虎、貝玲妃以及博柏利。

  位居前四位的品牌獲得“天才”數(shù)字智商其數(shù)字營銷具有差異化競爭優(yōu)勢,能成功開展多渠道數(shù)字活動,能建設(shè)迎合當?shù)匦枨蟮亩喙δ苷军c,社會知名度高,以及能整合跨平臺傳播。

  前10名中其余6個以及另外12個品牌被評為“有天賦”。報告稱,這些品牌正在通過網(wǎng)站、移動媒體、傳統(tǒng)以及新興社交媒體平臺進行嘗試和創(chuàng)新。

  研究還發(fā)現(xiàn),幾乎一半的品牌(44%)未有足夠投入以抓住市場機遇。

  根據(jù)L2的報告,中國電子商務(wù)銷售預(yù)計將在未來三年增加兩倍。價格透明度、仿冒品、運營困境以及低質(zhì)量的客戶服務(wù)仍是 品牌在線銷售所面臨的挑戰(zhàn);Web2.0工具的采用,包括社交媒體共享、用戶評論以及即時聊天的發(fā)展在中國也逐年加快。

  根據(jù)2012胡潤百富(Hurun Report),61%的中國富豪表示,互聯(lián)網(wǎng)已超越其他所有渠道,成為他們了解品牌信息的主要方式。

  根據(jù)波士頓咨詢集團發(fā)布的報告《The World"s Next E-Commerce Superpower》,有近80%的消費者通過社交媒體來了解 品牌及其產(chǎn)品的更多信息。

  如今, 品牌已廣泛采用社交媒體進行推廣。排名中僅有5個品牌沒有采用社交媒體。有10個品牌擁有5個以上社交媒體平臺,而去年這樣的品牌僅有2個。中國社交媒體的生態(tài)系統(tǒng)仍相當分散且競爭日益激烈,市場中有大量新進入者。

  同時,隨著中國智能手機滲透率的不斷提升,移動平臺的影響力也與與日俱增。根據(jù)益普索和谷歌2012年5月發(fā)布的報告《Our Mobile Planet:China》,97%的中國智能手機用戶通過手機進行產(chǎn)品調(diào)查,59%通過手機購買產(chǎn)品。

  L2的報告顯示,盡管今年針對中國消費者的移動投資出現(xiàn)兩位數(shù)的增長,但僅有23%的品牌保持了其中國網(wǎng)站手機優(yōu)化版的開通,其中僅有三分之一支持電子商務(wù)。

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