幾乎每天下班回家，李薇都習(xí)慣性地點(diǎn)開淘寶網(wǎng)，看看今天的聚劃算，瀏覽平時(shí)買衣服的幾家店鋪，看到合適的東西，下單、付款。

　　李薇算是最早的一批淘寶迷，到今年已經(jīng)快9個(gè)年頭了。“淘寶已經(jīng)成了習(xí)慣，甚至心煩壓力大時(shí)，淘寶就像一劑良藥，藥到病除�！崩钷边呎f邊點(diǎn)著自己手機(jī)上的淘寶客戶端，平時(shí)，李薇除了買些衣服、生活用品，也愛湊個(gè)熱鬧弄幾個(gè)團(tuán)購，甚至出行的機(jī)票酒店，都用淘寶搞定。

　　毫無疑問，李薇絕不是一個(gè)特例，她只是中國千千萬萬習(xí)慣于網(wǎng)購生活人群中的普通一員。而這，也折射出了中國電子商務(wù)發(fā)展至今強(qiáng)大力量的深入人心。

　　讓中國網(wǎng)民真正意義上體驗(yàn)到電子商務(wù)的甜頭，應(yīng)該是近10年的事情了，當(dāng)B2B穩(wěn)住腳跟，B2C、C2C逐漸壯大，電子商務(wù)進(jìn)入了中國老百姓的生活。十年磨一劍。從試探、磨礪、嶄露頭角，到遍地開花，曾經(jīng)在人們眼中“虛無縹緲”的電子商務(wù)，已經(jīng)蛻變出數(shù)不勝數(shù)的網(wǎng)商與上億的網(wǎng)民消費(fèi)群體，正在深刻顛覆著人們的生產(chǎn)、生活方式。

　　萌芽期嶄露頭角僅限高端用戶及大型企業(yè)

　　時(shí)間：1998年——2000年

　　這段時(shí)期是中國電子商務(wù)的起步階段。這三年中，中國的電子商務(wù)老大阿里巴巴開創(chuàng)人馬云帶著十幾名員工以及50萬南下開創(chuàng)了中國第一家B2B電子商務(wù)網(wǎng)站——阿里巴巴。同一時(shí)期，一批B2C網(wǎng)站和C2C網(wǎng)站也開始嶄露頭角。

　　據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)，2000年底，中國電子商務(wù)網(wǎng)站數(shù)量已達(dá)1500余家，其中網(wǎng)上零售商600余家，拍賣類網(wǎng)站100家左右，遠(yuǎn)程教育網(wǎng)站180家，遠(yuǎn)程醫(yī)療網(wǎng)站20家。網(wǎng)上中文站點(diǎn)1.5萬個(gè)，B2C網(wǎng)站有667家，B2B網(wǎng)站370家。

　　編輯點(diǎn)評(píng)：這三年，實(shí)際的網(wǎng)上交易以及網(wǎng)上支付服務(wù)成為現(xiàn)實(shí)。但電子商務(wù)使用者依然集中在局部的高端互聯(lián)使用人群以及具有規(guī)模的大型企業(yè)，實(shí)際用戶量依然比較小，還沒能真正“飛入尋常百姓家”。

　　成長期穩(wěn)中漸長阿里巴巴引領(lǐng)電子商務(wù)

　　時(shí)間：2000年—2006年

　　2000年初，中國電子商務(wù)市場互聯(lián)網(wǎng)泡沫來臨。B2C市場上，8848由于運(yùn)營問題倒閉，卓越苦于不能盈利最終易主亞馬遜，當(dāng)當(dāng)苦苦支撐。由于B2C 需要的大規(guī)模運(yùn)作資本以及幼稚的網(wǎng)購市場，讓B2C這幾年中乏人問津。

　　而C2C則不同，這6年中發(fā)生在中國電子商務(wù)界最大的事情莫過于淘寶的誕生。淘寶2003年5月建站，僅用了一年的時(shí)間就依靠免費(fèi)和支付寶兩張 擠掉了由EBAY注資的易趣。淘寶以及淘寶旗下的支付寶的誕生，是中國電子商務(wù)發(fā)展的一個(gè)重要標(biāo)桿。由于支付寶解決了網(wǎng)絡(luò)安全支付的問題，使得中國網(wǎng)購市場在2004年到2005年的網(wǎng)購人群平均消費(fèi)金額增長了一倍以上。

　　編輯點(diǎn)評(píng)：這幾年，阿里巴巴一直處于B2B領(lǐng)頭羊位置，不只自己的業(yè)績爬升迅速，還建立了支付寶，后又收購雅虎中國。不只引領(lǐng)電子商務(wù)市場，更是讓自己變成了中國最大的互聯(lián)網(wǎng)公司。

　　這幾年，隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，中國的網(wǎng)購市場不管是從用戶數(shù)量還是產(chǎn)品的銷售種類上，都有了很大的提升。銷售產(chǎn)品種類依然集中在手機(jī)、電器等新潮 產(chǎn)品上。

　　穩(wěn)定期展現(xiàn)活力網(wǎng)購規(guī)模逐年翻倍增長

　　時(shí)間：2009年

　　早在2009年，中國的互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量已經(jīng)突破三億，而網(wǎng)購的用戶群體也占到整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)用戶群的三成。也就是說，在2009年已經(jīng)有了1億用戶的網(wǎng)購市場，這個(gè)數(shù)字在近年來不斷增大，網(wǎng)絡(luò)購物市場展現(xiàn)出了巨大的發(fā)展?jié)摿�。購物金額也不斷增大，網(wǎng)購規(guī)模是逐年翻倍增長。

　　編輯點(diǎn)評(píng)：對(duì)電子商務(wù)從業(yè)者而言，有業(yè)內(nèi)人士說，“電子商務(wù)給中國經(jīng)濟(jì)帶來了新的活力，促成了產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新和變革。”以阿里巴巴為例，截至2010年底，其平臺(tái)上已有來自200多個(gè)國家超過5600萬的會(huì)員，平臺(tái)上的企業(yè)商鋪已超過800萬。

　　成熟期加速發(fā)展行業(yè)趨于規(guī)范化

　　時(shí)間：2012年

　　經(jīng)過了數(shù)年發(fā)展，用戶的購物習(xí)慣已然形成，這才是真正的核心競爭力。簡單地說，C2C的純平臺(tái)的戰(zhàn)爭早已結(jié)束，從EBAY 退出中國，到百度轉(zhuǎn)型，到騰訊努力轉(zhuǎn)身。但在C2C，淘寶一家獨(dú)大的江湖地位已成定局。

　　編輯點(diǎn)評(píng)：這是一個(gè)資本加速驅(qū)動(dòng)電商的時(shí)代，中國電子商務(wù)行業(yè)不斷融資，在未來兩到三年內(nèi)主要將投向倉儲(chǔ)物流、IT系統(tǒng)、供應(yīng)鏈、人才儲(chǔ)備等等，成效也會(huì)慢慢顯現(xiàn)出來。這些投資80%都集中于B2C，而且還不包括一些大型傳統(tǒng)企業(yè)的電商投資。因此，對(duì)于整個(gè)電商行業(yè)而言，2012年B2C是加速度發(fā)展的階段。

　　電商改變生活

　　從上世紀(jì)90年代末的8848、阿里巴巴網(wǎng)站的出現(xiàn)，到2000年初的互聯(lián)網(wǎng)泡沫影響下的多家電子商務(wù)網(wǎng)站倒閉，再到2003年電子商務(wù)市場充滿生機(jī)的創(chuàng)新發(fā)展至今，中國電子商務(wù)在過去先后經(jīng)歷了翻天覆地的變化。

　　從B2B穩(wěn)住腳跟，到B2C、C2C逐漸壯大，電子商務(wù)逐步進(jìn)入了中國老百姓的生活。

　　更為重要的意義在于，由于創(chuàng)業(yè)門檻低，更多的人通過電子商務(wù)參與到社會(huì)經(jīng)濟(jì)的鏈條中來，其中有大學(xué)生，有白領(lǐng)，有打工妹，有退休人員，也有農(nóng)民。新活力還體現(xiàn)在新行業(yè)和新職業(yè)的誕生中。隨著電子商務(wù)的發(fā)展壯大，第三方服務(wù)開始崛起，也催生出一批新的職業(yè)類型，如物流快遞業(yè)、專業(yè)倉儲(chǔ)服務(wù)商、財(cái)務(wù)管理類IT服務(wù)商、網(wǎng)店裝修等等。

　　被電子商務(wù)所改變的，還有眾多的傳統(tǒng)企業(yè)。有專家認(rèn)為，電子商務(wù)的應(yīng)用是傳統(tǒng)企業(yè)的第二次創(chuàng)業(yè)，這是傳統(tǒng)企業(yè)順應(yīng)時(shí)代潮流、確保在未來競爭

　　中生存和領(lǐng)先的一個(gè)戰(zhàn)略選擇。如今，一批傳統(tǒng)企業(yè)已紛紛開始“觸網(wǎng)”，精耕細(xì)作網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。

　　2012年，中國電商在高度發(fā)展的同時(shí)，行業(yè)規(guī)劃也在有條不紊地進(jìn)行著，并且根據(jù)中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)公布的數(shù)據(jù)來看，5月份電商行業(yè)的投訴案件為21653件，同期減少26﹪。

　　目前的中國電商經(jīng)歷了市場的考驗(yàn)和用戶的選擇，而行業(yè)內(nèi)也越發(fā)看重品質(zhì)及服務(wù)質(zhì)量，這對(duì)于消費(fèi)者來說將意味著擁有更美妙的購物享受。中國電商已經(jīng)邁入了正常發(fā)展的渠道。業(yè)內(nèi)預(yù)計(jì)，2012年全年，我國網(wǎng)絡(luò)零售市場交易規(guī)模有望達(dá)到11315億元，市場的潛力巨大。記者張博

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