面對高額的店面租金,有些賣場早就采取了互聯(lián)網平臺經營的模式。但是最初嘗試起來有些困難,因為轉型電子商務之后,涉及到的問題很多,從銷售、送貨、安裝到售后等環(huán)節(jié),存有一定缺陷,所以起初網上銷售并沒有太大起色。也有業(yè)內人士表示,觸網必須要線上和線下兩條腿走路,用戶體驗永遠是最重要的,就像美樂樂家具網,起初是單純的互聯(lián)網營銷家具,到今年下半年其線下體驗館已經覆蓋全國主要一二線城市,而且已經形成完善的銷售體系。
此外,從十一黃金周家具企業(yè)各方面的銷售數(shù)據(jù)來看,相對去年均有較大幅度提升,且在“雙11”期間的銷售更上一個臺階。家具電商的“突圍”,讓傳統(tǒng)賣場看到了新的希望。另有調查顯示,目前網購大件家具以80后年輕人為主,他們更追求用戶體驗好的網購家具環(huán)境。南京一位消費者韓女士表示,家具畢竟是高額消費品,自己更愿意選擇在網上選購,首先網絡可選擇的家具款式多。其次,現(xiàn)在很多家具網店都有線下體驗館,用戶體驗好,售后也有保障,而且物流也愈發(fā)成熟,下半年在美樂樂廣州體驗館選購了一款歐式(歐式裝修效果圖)床,不到5天的時間就送達。最后是性價比高。網購家具已經成為一部分網民的鐘愛,因此,開辟電商道路也成為下半年賣場發(fā)展的動向之一。
根據(jù)目前樓市政策情況來看,傳統(tǒng)賣場在很長一段時間內都將受到一定的“約束”,但可以預見的是,在未來,消費者在選購家具方面將會適時出手、理性出手。傳統(tǒng)賣場的經營也或將悄然發(fā)生著改變,但無論未來發(fā)展趨勢如何,尋找到一條適合自身發(fā)展的道路才是硬道理。
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