N本報(bào)記者 黃立東
本報(bào)訊 今年4月份,福州王先生在福州中亭街一商店購(gòu)買了一臺(tái)三洋液晶電視機(jī)。今年10月份的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)電視機(jī)出現(xiàn)重影不能正常收看,王先生便聯(lián)系廠家在福州的售后網(wǎng)點(diǎn)欲進(jìn)行修理。
王先生表示,在報(bào)修之后,廠家售后人員曾上門進(jìn)行維修,得出的結(jié)論是液晶屏壞了,需要聯(lián)系工廠進(jìn)行更換,之后再無(wú)下文。此后,王先生又多次撥打三洋電視機(jī)福州售后維修點(diǎn)電話,始終得不到答復(fù)。
昨日,記者與三洋電視機(jī)福州售后維修點(diǎn)取得聯(lián)系,得到的回復(fù)是,之前,三洋電視機(jī)庫(kù)存的顯示屏缺貨,所以一直無(wú)法對(duì)王先生的電視機(jī)進(jìn)行維修,目前三洋電視機(jī)已經(jīng)有相應(yīng)的顯示屏可換,而且顯示屏已經(jīng)在發(fā)貨路上,過(guò)幾天就能對(duì)王先生的電視機(jī)進(jìn)行維修。
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