莫讓AI“算力”替代干部“腳力”
時(shí)間：2025-04-02 23:15 來源：川北在線原創(chuàng)（guangyuanol.cn） 責(zé)任編輯：毛青青
當(dāng)下這波AI浪潮，比夏天的高溫還要滾燙。政務(wù)大廳里，智能客服把“請(qǐng)稍等”說得比相聲貫口還溜；辦公室電腦前，數(shù)據(jù)平臺(tái)自動(dòng)生成的工作報(bào)告比老會(huì)計(jì)的算盤還快�？梢孀孉I替干部們把活全干了，就像讓機(jī)器人跳廣場(chǎng)舞——動(dòng)作再標(biāo)準(zhǔn)，也跳不出大媽們那股子熱鬧勁。當(dāng)下一些地方盲目跟風(fēng)搞“智慧政務(wù)”，智能語音接待群眾時(shí)，硬是把“低保申請(qǐng)”聽成“地板裝修”；數(shù)據(jù)平臺(tái)自動(dòng)生成的調(diào)研報(bào)告，把東村的魚塘面積算到西村的麥田里。這些云端浮萍扎不進(jìn)泥土，終究是漂在水面的油花，解不了基層的渴。
干部們使用AI，得學(xué)老中醫(yī)抓藥，講究個(gè)君臣佐使。比方說走訪居民前，先讓AI把大家反映的問題理清楚，帶著這份“問題清單”上門辦事就能做到“藥到病除”；碰上獨(dú)居老人家里漏水，手機(jī)掃一掃裂縫，AI馬上能出維修方案；遇到鄰里吵架，隨手翻翻系統(tǒng)里的調(diào)解案例庫，說話都能說到點(diǎn)子上。這AI用得就像老農(nóng)使喚耕牛，牛拉犁省力氣，但往哪塊地走還得人說了算。
干部腳下沾的泥土，才是AI算不出的民生溫度。就像疫情防控那會(huì)兒，人工智能可以精準(zhǔn)統(tǒng)計(jì)核酸檢測(cè)數(shù)據(jù)，但樓道里那聲“大爺大媽，下樓做核酸啦”的吆喝，還得靠網(wǎng)格員扯著嗓子喊。新時(shí)代的干部，左手要攥緊AI這個(gè)“云算盤”，一筆一劃算清民生賬；右腳得踩實(shí)田間地頭的“黃膠鞋”，一步一印訪實(shí)民情需。畢竟，再聰明的AI也學(xué)不會(huì)群眾遞茶時(shí)的那抹笑。技術(shù)革新跑得再快，終究追不上老百姓心里那桿秤——秤砣是冷是熱，還得靠干部的雙手去掂量。
在數(shù)字化賦能基層治理的實(shí)踐中，既要避免廣大黨員干部將其神化為替代人類決策的“超級(jí)大腦”，更不能被視作威脅就業(yè)穩(wěn)定的“洪水猛獸”。好比騎自行車，AI是車轱轆，干部是車把手，車轱轆轉(zhuǎn)得再歡實(shí)，方向還得靠人把握。要學(xué)會(huì)既能飛上云端看全局，又能落地生根解難題。說到底，為民服務(wù)不是敲鍵盤比賽，鍵盤敲得再響，不如門檻跨得勤快；數(shù)據(jù)跑得再快，不如家常嘮得貼心。（李洋）
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