乘坐高鐵請看護好小孩
時間:2022-03-26 23:02 來源:川北在線原創(chuàng)(guangyuanol.cn) 責任編輯:毛青青
近日,廣西賀州站站臺上,當廣州南至重慶西D1878次列車即將發(fā)車時,一3歲男孩突然從4號車廂跑出,動車即將啟動,小男孩欲重新上車,客運員黎瑜華趕忙小跑上前,一把拉住他,把他護在身后。(光明網(wǎng)3月26日)
出門在外,安全第一,無論是人身安全,還是財產(chǎn)安全,都不能有一絲一毫的疏忽和大意。乘坐高鐵安全注意事項的第一條是:旅客在站臺上車時應排隊,有序上車,防止有不法人員趁機實施盜竊。此外,特別提醒帶小孩的旅客,上車時要拉緊孩子的手,防止小孩踩空,身體卡在與站臺的縫隙中。
近日,就發(fā)生了這樣一件事:一位旅客帶著小孫子從廣州南乘坐動車去往貴州遵義,當列車到達賀州站時,爺爺正在打電話,沒注意到孩子下了車,待列車出發(fā)后才發(fā)現(xiàn)孩子走丟了。幸得賀州站客運員黎瑜華將小男孩保護起來,后托付給客運值班員夏琳琳。小男孩3歲左右,說不清家人的聯(lián)系方式,只說要找爺爺。夏琳琳馬上聯(lián)系列車長,很快找到了小孩的爺爺。
孩子中途下了車,離開家長的監(jiān)護,耽誤了旅行,這是不幸的。而小男孩從下車的那一刻起,就得到鐵路工作人員的保護,一直在無微不至的關懷和愛護中等待,并安全回到親人的懷抱,這是幸運的。如果,沒有鐵路工作人員及時幫助,小男孩在開車的瞬間重新上車,就有可能被卡在車門,或擠在高鐵和站臺的縫隙間,后果不堪設想;蛘撸∧泻㈦S意走動,迷了路,遇到壞人,或發(fā)生其他意外,都會給這個家庭帶來災難性的后果。
鐵路客運工作人員以為旅客提供盡善盡美的服務為己任,在崗位中心系旅客,以高度的責任感和嫻熟的業(yè)務技能,保護好離開監(jiān)護人的小男孩,并很快聯(lián)系到小男孩的爺爺,將孩子平安的消息告知爺爺,免除了家長的擔心和焦慮。當天19時52分,孩子的爺爺返回賀州站,看到孩子安然無恙,激動地連聲道謝:“不僅我要謝謝你們,孩子父母也要專程來致謝。感謝車站的貼心服務,保護了孩子的平安。”
鐵路部門溫馨提示:帶小朋友乘坐列車的旅客,旅途中不要讓孩子離開自己的視線,列車在中途站停車時間較短,需要臨時下車的旅客請留意站臺廣播提示,切勿錯過發(fā)車時間,如果需要幫助,可及時聯(lián)系列車及車站工作人員。希望廣大旅客能遵守這些安全注意事項,保證旅途一路平安、順暢。(楊岳武)
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