乘坐高鐵請(qǐng)看護(hù)好小孩
時(shí)間:2022-03-26 23:02 來(lái)源:川北在線原創(chuàng)(guangyuanol.cn) 責(zé)任編輯:毛青青
近日,廣西賀州站站臺(tái)上,當(dāng)廣州南至重慶西D1878次列車即將發(fā)車時(shí),一3歲男孩突然從4號(hào)車廂跑出,動(dòng)車即將啟動(dòng),小男孩欲重新上車,客運(yùn)員黎瑜華趕忙小跑上前,一把拉住他,把他護(hù)在身后。(光明網(wǎng)3月26日)
出門在外,安全第一,無(wú)論是人身安全,還是財(cái)產(chǎn)安全,都不能有一絲一毫的疏忽和大意。乘坐高鐵安全注意事項(xiàng)的第一條是:旅客在站臺(tái)上車時(shí)應(yīng)排隊(duì),有序上車,防止有不法人員趁機(jī)實(shí)施盜竊。此外,特別提醒帶小孩的旅客,上車時(shí)要拉緊孩子的手,防止小孩踩空,身體卡在與站臺(tái)的縫隙中。
近日,就發(fā)生了這樣一件事:一位旅客帶著小孫子從廣州南乘坐動(dòng)車去往貴州遵義,當(dāng)列車到達(dá)賀州站時(shí),爺爺正在打電話,沒注意到孩子下了車,待列車出發(fā)后才發(fā)現(xiàn)孩子走丟了。幸得賀州站客運(yùn)員黎瑜華將小男孩保護(hù)起來(lái),后托付給客運(yùn)值班員夏琳琳。小男孩3歲左右,說(shuō)不清家人的聯(lián)系方式,只說(shuō)要找爺爺。夏琳琳馬上聯(lián)系列車長(zhǎng),很快找到了小孩的爺爺。
孩子中途下了車,離開家長(zhǎng)的監(jiān)護(hù),耽誤了旅行,這是不幸的。而小男孩從下車的那一刻起,就得到鐵路工作人員的保護(hù),一直在無(wú)微不至的關(guān)懷和愛護(hù)中等待,并安全回到親人的懷抱,這是幸運(yùn)的。如果,沒有鐵路工作人員及時(shí)幫助,小男孩在開車的瞬間重新上車,就有可能被卡在車門,或擠在高鐵和站臺(tái)的縫隙間,后果不堪設(shè)想;蛘,小男孩隨意走動(dòng),迷了路,遇到壞人,或發(fā)生其他意外,都會(huì)給這個(gè)家庭帶來(lái)災(zāi)難性的后果。
鐵路客運(yùn)工作人員以為旅客提供盡善盡美的服務(wù)為己任,在崗位中心系旅客,以高度的責(zé)任感和嫻熟的業(yè)務(wù)技能,保護(hù)好離開監(jiān)護(hù)人的小男孩,并很快聯(lián)系到小男孩的爺爺,將孩子平安的消息告知爺爺,免除了家長(zhǎng)的擔(dān)心和焦慮。當(dāng)天19時(shí)52分,孩子的爺爺返回賀州站,看到孩子安然無(wú)恙,激動(dòng)地連聲道謝:“不僅我要謝謝你們,孩子父母也要專程來(lái)致謝。感謝車站的貼心服務(wù),保護(hù)了孩子的平安。”
鐵路部門溫馨提示:帶小朋友乘坐列車的旅客,旅途中不要讓孩子離開自己的視線,列車在中途站停車時(shí)間較短,需要臨時(shí)下車的旅客請(qǐng)留意站臺(tái)廣播提示,切勿錯(cuò)過(guò)發(fā)車時(shí)間,如果需要幫助,可及時(shí)聯(lián)系列車及車站工作人員。希望廣大旅客能遵守這些安全注意事項(xiàng),保證旅途一路平安、順暢。(楊岳武)
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