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春運團體票:搭建一條溫馨回家之路!
時間:2021-12-20 22:54   來源:川北在線原創(chuàng)(guangyuanol.cn)   責任編輯:毛青青
  根據(jù)廣州局集團公司公布的2022年春運外來工團體訂票業(yè)務(wù)流程,2022年春運外來工團體訂票工作已正式啟動,符合團體訂票條件的企業(yè)和自組團可按流程開始訂票。2022年春運外來工團體訂票的適用范圍與去年一致,春運外來工團體票原則上適用于用工規(guī)模(經(jīng)地方勞動或社保部門確認的企業(yè)流動人員數(shù)量)不少于30人的企業(yè)和5名及以上務(wù)工人員自行組織的團體(以下簡稱自組團),申報相同乘車日期、發(fā)站、到站車票每批次不少于5張。
  春運團體票的啟動,不僅是鐵路供給側(cè)改革不斷深入市場、適應(yīng)市場的舉措,更是“人民鐵路為人民”人性化的體現(xiàn)。一是符合團體購票預(yù)定條件的用工企業(yè)和外來務(wù)工人員只需選派一個人攜帶證件到相應(yīng)的辦理點申報即可,不需要每個人都特地跑一趟, 節(jié)省人力和時間成本;二是通過團體票的預(yù)定,鐵路部門可以提前掌握客流出行需求,根據(jù)客需情況合理安排運力;三是團體購票不僅提高售票效率,緩解售票窗口的壓力,還能減少12306購票系統(tǒng)的負擔;四是把“優(yōu)先購票權(quán)”給了春運期間最直接需求的外來務(wù)工人員。
 
  春運回家,車票是一種剛性需求。在互聯(lián)網(wǎng)購票占半壁江山,以及試點推行電子客票的當下,各地外來務(wù)工人員能夠買到回家的票,考驗著鐵路部門市場化服務(wù)成色。而年輕群體深耕互聯(lián)網(wǎng),不管是購票路徑還是網(wǎng)速,都比外來務(wù)工群體具有更多優(yōu)勢。在這種情況下,鐵路部門推出“春運團體票”,既是一種弱勢補償,也彰顯出民生情懷。
 
  春運年年有,也年年在改變。民眾感知到的不只是出行越來越智能化、便捷化,購票方式也隨著科技手段不斷提升。確保春運購票的公平,是營造一個有序春運的題中之義,也是讓處于弱勢的外來工群體購到票的必要考量;丶疫@個共同需求催生了春運購票的激烈場面,也讓外來務(wù)工人員如何被溫情對待成為輿論的一個關(guān)注點。更否平衡這種需求,考驗政策溫度。
 
  顯然,春運團體票解決的不僅僅是一張票的問題,也是給予外來務(wù)工人員一種機會和待遇公平。這種被關(guān)懷的幸福感和能回家的獲得感,從個體蔓延到家庭,從群體延伸到行業(yè),讓春運的回家路的底色變得溫和。而用傾斜性、差異化的手段對外來務(wù)工群體進行“弱勢補償”,能夠讓他們不為票的問題發(fā)愁,也能更安心地工作,更能積極創(chuàng)造效益。
 
  回家,渴求一張小小的火車票,寄托著出門在外的人們的愿望,也滿懷家人的期盼;疖嚻憋@得如此親切,如此沉重。鐵路開啟2022年春運外來工團體票預(yù)定的溫馨服務(wù),不僅體現(xiàn)著對外來工群體的暖心關(guān)懷,搭建一條溫馨回家之路,成為傳遞溫暖快樂的夢想之旅;更是對“人民鐵路為人民”服務(wù)宗旨的最好詮釋,也是對鐵路改革發(fā)展成果的一種印證和檢驗。 (李美玲)

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