春運團體票：搭建一條溫馨回家之路！
時間：2021-12-20 22:54 來源：川北在線原創(chuàng)（guangyuanol.cn） 責任編輯：毛青青
根據廣州局集團公司公布的2022年春運外來工團體訂票業(yè)務流程，2022年春運外來工團體訂票工作已正式啟動，符合團體訂票條件的企業(yè)和自組團可按流程開始訂票。2022年春運外來工團體訂票的適用范圍與去年一致，春運外來工團體票原則上適用于用工規(guī)模（經地方勞動或社保部門確認的企業(yè)流動人員數(shù)量）不少于30人的企業(yè)和5名及以上務工人員自行組織的團體（以下簡稱自組團），申報相同乘車日期、發(fā)站、到站車票每批次不少于5張。
春運團體票的啟動，不僅是鐵路供給側改革不斷深入市場、適應市場的舉措，更是“人民鐵路為人民”人性化的體現(xiàn)。一是符合團體購票預定條件的用工企業(yè)和外來務工人員只需選派一個人攜帶證件到相應的辦理點申報即可，不需要每個人都特地跑一趟， 節(jié)省人力和時間成本；二是通過團體票的預定，鐵路部門可以提前掌握客流出行需求，根據客需情況合理安排運力；三是團體購票不僅提高售票效率，緩解售票窗口的壓力，還能減少12306購票系統(tǒng)的負擔；四是把“優(yōu)先購票權”給了春運期間最直接需求的外來務工人員。
春運回家，車票是一種剛性需求。在互聯(lián)網購票占半壁江山，以及試點推行電子客票的當下，各地外來務工人員能夠買到回家的票，考驗著鐵路部門市場化服務成色。而年輕群體深耕互聯(lián)網，不管是購票路徑還是網速，都比外來務工群體具有更多優(yōu)勢。在這種情況下，鐵路部門推出“春運團體票”，既是一種弱勢補償，也彰顯出民生情懷。
春運年年有，也年年在改變。民眾感知到的不只是出行越來越智能化、便捷化，購票方式也隨著科技手段不斷提升。確保春運購票的公平，是營造一個有序春運的題中之義，也是讓處于弱勢的外來工群體購到票的必要考量�；丶疫@個共同需求催生了春運購票的激烈場面，也讓外來務工人員如何被溫情對待成為輿論的一個關注點。更否平衡這種需求，考驗政策溫度。
顯然，春運團體票解決的不僅僅是一張票的問題，也是給予外來務工人員一種機會和待遇公平。這種被關懷的幸福感和能回家的獲得感，從個體蔓延到家庭，從群體延伸到行業(yè)，讓春運的回家路的底色變得溫和。而用傾斜性、差異化的手段對外來務工群體進行“弱勢補償”，能夠讓他們不為票的問題發(fā)愁，也能更安心地工作，更能積極創(chuàng)造效益。
回家，渴求一張小小的火車票，寄托著出門在外的人們的愿望，也滿懷家人的期盼�；疖嚻憋@得如此親切，如此沉重。鐵路開啟2022年春運外來工團體票預定的溫馨服務，不僅體現(xiàn)著對外來工群體的暖心關懷，搭建一條溫馨回家之路，成為傳遞溫暖快樂的夢想之旅；更是對“人民鐵路為人民”服務宗旨的最好詮釋，也是對鐵路改革發(fā)展成果的一種印證和檢驗。 （李美玲）
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