“職業(yè)陪診師”，顧名思義，就是陪患者去醫(yī)院就診的人。“職業(yè)陪診師”陪著一個又一個服務對象度過他們人生中的孤獨時刻，既減輕了患者的孤獨和折騰，又幫助患者的親人節(jié)約了時間成本和往來照顧親人的經(jīng)濟成本。

　　然而，這個行業(yè)這些年一直都有，為什么沒有發(fā)展起來，原因是多方面的：第一，這個職業(yè)沒有被清晰地定義，也缺乏相應的標準、規(guī)則，自然難以被人知曉、接受；第二，陪診是要對患者進行無微不至的照料，對“外人”來說，陪診的質量容易打折扣；第三，老年患者多是身心羸弱，神志不清，將孤獨的病人交給一個陌生人，且要涉及多種隱私信息，安全問題不容忽視。

 

　　因此，為了讓“職業(yè)陪診師”越來越正規(guī)化、系統(tǒng)化，真正治愈“孤獨病”，我們還有很多工作要做：一，對于從業(yè)者來說，不僅要有排隊掛號、幫忙拿藥、陪著看病這些常規(guī)服務，又要提供個性化的專業(yè)服務，更要“用心用情”，如此才推動這個新職業(yè)向好發(fā)展。二，對于有關部門來說，密切關注這個新職業(yè)的新發(fā)展新動向，在適當、必要的時候及時制訂相關規(guī)則標準，規(guī)范職業(yè)行為，消除安全隱患，提高服務質量，減少顧客的后顧之憂。三，要充分調動社區(qū)、醫(yī)院的志愿者力量，為需要陪診的人提供相應的服務，并且大力營造對老年人就醫(yī)環(huán)境，補足公共服務短板，用良好的社會化服務跟上老齡化、城鎮(zhèn)化快速發(fā)展的步伐。劉林