預(yù)約旅游:游客景區(qū)共享發(fā)展
時(shí)間:2021-07-20 15:33 來(lái)源:川北在線 責(zé)任編輯:青青
預(yù)約幫助景區(qū)不斷優(yōu)化服務(wù),更有針對(duì)性地提質(zhì)升級(jí),進(jìn)而推動(dòng)自身生態(tài)的正向發(fā)展。預(yù)約旅游讓旅游景區(qū)除了門票之外,有了更加適配的產(chǎn)品創(chuàng)新空間和可能性。景區(qū)在豐富產(chǎn)品供給時(shí),只有提前了解市場(chǎng)特點(diǎn)、游客需求,才能有針對(duì)性地對(duì)供給做出相應(yīng)調(diào)整。
當(dāng)然,預(yù)約旅游作為一種新型出游模式,在其發(fā)展過(guò)程中也面臨一些難點(diǎn)、瓶頸和挑戰(zhàn)。作為預(yù)約旅游服務(wù)提供的主體,景區(qū)亟需以提升便利度和改善服務(wù)體驗(yàn)為工作導(dǎo)向,探索破題。如果受到自身?xiàng)l件的限制,不妨開(kāi)放心態(tài),增強(qiáng)與門票預(yù)約相關(guān)的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)進(jìn)行合作,積極發(fā)揮企業(yè)的創(chuàng)新主體作用。
首先應(yīng)建立并盡快推行一套完善的預(yù)約旅游服務(wù)機(jī)制,才能更快地推進(jìn)文旅融合,才能更好地滿足人們幸福生活的多元需求,才能真正讓旅游成為感悟中華文化、增強(qiáng)文化自信的過(guò)程。
其次景區(qū)不能通過(guò)預(yù)約做饑餓營(yíng)銷,預(yù)約旅游要始終堅(jiān)持“以人民為中心”的發(fā)展理念,不斷優(yōu)化供給,盡最大努力提高景區(qū)的接待能力和水平,更好地優(yōu)化游客游覽空間和游覽動(dòng)線。
再次,再好的模式在市場(chǎng)面前也需要變化和本地化,這其中的關(guān)鍵一票就是游客感受。在落地執(zhí)行過(guò)程中,要充分考慮游客感受和現(xiàn)實(shí)因素。
最后,旅游是一個(gè)非生產(chǎn)生活型的消費(fèi)類別,消費(fèi)的便利度在很大程度上決定了旅游消費(fèi)意愿。滿足游客的顯性的和隱性的需求,激發(fā)游客的消費(fèi)欲望,這樣的景區(qū)數(shù)字化才是有溫度的。
未來(lái)階段的預(yù)約旅游,不僅需要解決人滿為患的問(wèn)題,更需要探索符合現(xiàn)代化、精細(xì)化旅游服務(wù)的預(yù)約旅游制度和體驗(yàn)?道倮
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