家政行業(yè)相對于每個人都不陌生，而且也給很多求職者提供了一個就業(yè)機會。但是家政行業(yè)亂象也是每個人非常關(guān)心的問題。這幾年來，有關(guān)家政行業(yè)的負面新聞卻頻繁出現(xiàn)在公眾視野，如杭州保姆縱火案、江蘇保姆悶死老人等。這些家政從業(yè)人員踐踏法律，無視他人生命。每一個行業(yè)都應(yīng)該遵守基本的職業(yè)道德，堅持職業(yè)操守。即使道德約束不了自身，也需要法律的約束。

 

　　由于社會的發(fā)展，工作壓力的增加�，F(xiàn)在很多人因為無法同時顧及家庭和工作而選擇請保姆幫忙照料家庭。市場需求增加，促使家政市場的快速發(fā)展，保姆這個職業(yè)成為一個熱門工作。但是長期以來，這個行業(yè)存在著準入門檻不高，行業(yè)規(guī)范不清晰，從業(yè)人員素質(zhì)參差不齊，從業(yè)人員的身份難以排查等問題。這就導(dǎo)致家政人員的危險性是不確定的。無法合理規(guī)范、整頓家政行業(yè)，就無法杜絕保姆傷人事件的發(fā)生。

　　家政從業(yè)人員的素質(zhì)參差不齊，道德水平高低不一。當從業(yè)人員沒有道德和法律的約束，他們對這個職業(yè)就不會有敬畏之心。所以提高從業(yè)人員的素質(zhì)是目前家政行業(yè)的重中之重。國務(wù)院辦公廳于2019年6月27日印發(fā)《關(guān)于促進家政服務(wù)業(yè)提質(zhì)擴容的意見》，意見中提到支持院校增設(shè)一批家政服務(wù)相關(guān)專業(yè)，支持一批家政企業(yè)舉辦職業(yè)教育，用專業(yè)教育提升家政人員的專業(yè)素養(yǎng)。當高素質(zhì)的家政人員和低素質(zhì)家政人員同時出現(xiàn)在市場上時，市場選擇是優(yōu)勝劣汰的。當市場淘汰掉一批失敗者，行業(yè)人員要想發(fā)展就必須符合市場需求。到時候，整個家政行業(yè)的從業(yè)素質(zhì)會得到比較大的上升。

 

　　我國家政服務(wù)信用體系還不是很健全。很多時候一個家庭在尋找家政人員時， 詢問的便是身邊的親朋好友。如果有親戚朋友可以擔任家政人員，那么絕大多數(shù)家庭會選擇讓熟人進入家庭。如果沒有熟識的人，家庭成員才會到家政公司去招聘。但無論是熟人還是陌生人，雇主都無法清晰的知曉被雇人的個人信息。所以我們需要建立一個能收集全人員信用信息的平臺，在平臺上要求家政人員進行實名認證。并且可以在平臺上查詢到從業(yè)人員的信用報告，職業(yè)背景信息，信譽核查等，每一位從業(yè)人員都能建立一個檔案集。當從業(yè)人員受到外部監(jiān)管，職業(yè)道德和個人利益緊緊捆綁在一起時，對于家政人員的行為也起到一定的約束作用。

 

　　家政行業(yè)沒有完善的法律法規(guī)約束，以至于一些家政人員沒有清晰的法規(guī)認識，法律意識不強，對法律制度模糊最終導(dǎo)致雇主家庭的慘劇。所以我國需要制定完善的行業(yè)法規(guī)，建立健全家政服務(wù)法律法規(guī)。法律是道德的 尺度和價值標準，只有規(guī)范的法律法規(guī)才能保護雇主的權(quán)益，同時也能保護家政行業(yè)人員的自身利益。（尹娟）