出門在外,經(jīng)常會(huì)遇到換乘、轉(zhuǎn)車等常見問(wèn)題,往哪兒走?這是哪兒?剛來(lái)過(guò)這兒?jiǎn)?這些問(wèn)題造成諸多不便,便捷換乘,幫助大家迅速通關(guān).(中國(guó)鐵路11月20日)

 

　　在客流量大,鐵路線路錯(cuò)綜復(fù)雜,很多時(shí)候不得不選擇換乘,而且是連續(xù)換乘,就各個(gè)季節(jié)的鐵路運(yùn)營(yíng)情況來(lái)看,特別是春節(jié)特殊時(shí)期,人流量大,旅客乘車多攜帶大量行李,出戰(zhàn)進(jìn)站安檢一系列流程太復(fù)雜,換乘不便,為方便乘車,全國(guó)上下已有50多個(gè)車站陸續(xù)開通便捷換乘.

 

　　便捷換乘,減小鐵路車站運(yùn)營(yíng)壓力.面對(duì)每年龐大的春運(yùn)客流量,對(duì)于一趟車直達(dá)的旅客來(lái)說(shuō)也要花更多的時(shí)間進(jìn)站乘車,更何況那些中轉(zhuǎn)換乘的旅客,如果沒有中轉(zhuǎn)換乘的便捷換乘通道,旅客需要先出站再進(jìn)站,加上回家過(guò)年,行李相對(duì)較多,中轉(zhuǎn)換乘的人流量大而且無(wú)直達(dá)車的地區(qū)相對(duì)較集中,往同一方向換乘的旅客重疊量大,兩趟車如果間隔時(shí)間不長(zhǎng),中間換乘耗時(shí)太長(zhǎng),很容易趕不上,便捷換乘的開通,將換乘壓力分?jǐn)偟礁�多的�?一定程度上穩(wěn)定了各站的秩序,目前已在全國(guó)多個(gè)車站開通,開通便捷換乘的車站的站臺(tái)上、樓梯上都會(huì)設(shè)有清晰醒目的快捷換乘標(biāo)識(shí),引導(dǎo)需要快速換乘旅客直接進(jìn)站乘車,大件行李較多的旅客還可以直接乘坐直梯,方便快捷.

　　便捷換乘,簡(jiǎn)化換乘流程.開通便捷換乘的車站,對(duì)同站換乘的旅客,不再需要安檢進(jìn)站,直接刷身份證走便捷換乘通道;若是不同車站換乘,還可以通過(guò)12306 APP規(guī)劃換乘路線,減少換乘耗時(shí),

 

　　快速進(jìn)站乘車.如果遇到列車晚點(diǎn),或者其中一段停運(yùn)等原因影響連續(xù)換乘,退票時(shí)不收取退票費(fèi).

 

　　便捷換乘,讓出行更安全.一方面,換乘的旅客或多或少都會(huì)攜帶行李,換乘途中,人流量大,容易因?yàn)閾頂D等造成人身傷害;另一方面,突如其來(lái)的疫情,讓鐵路關(guān)閉了便捷換乘,是為了防輸入、防擴(kuò)散、防感染,是理所當(dāng)然的.隨著疫情形勢(shì)的控制和復(fù)工復(fù)產(chǎn)的需要,客流量慢慢恢復(fù),有的車站恢復(fù)了便捷換乘,由剛開始的機(jī)器測(cè)溫蘇曼緩慢轉(zhuǎn)變?yōu)槿斯づ浜蠙C(jī)器進(jìn)行測(cè)溫,大大減少了“擠、趕、超”才能趕上列車的開點(diǎn),同時(shí)也少讓旅客走彎路,減少了人員聚集,讓旅客的出行安全又便捷.

 

　　提升人民幸福感,便捷換乘開創(chuàng)了中國(guó)鐵路客運(yùn)的新里程碑,而將它的規(guī)模做大做強(qiáng),一切盡在情理之中.列車有終點(diǎn),鐵路人的服務(wù)沒有終點(diǎn).(杜仕芳)