普速列車訂餐服務 走心更舒心
時間：2020-09-22 16:46 來源：川北在線 責任編輯：青青
為滿足旅客多樣化、個性化的旅行服務需求，進一步提升普速旅客列車餐飲服務水平，全面提升客運服務質量，從9月10日起，普速旅客列車互聯(lián)網(wǎng)訂餐業(yè)務上線。（中國鐵路）
早在幾年前高鐵已經(jīng)率先推出互聯(lián)網(wǎng)在線訂餐，而普速列車旅客選擇泡面、面包等干糧物品較多。多年來，普速列車受到各種現(xiàn)實條件的制約，盒飯不僅品種單一、選擇少，不受旅客歡迎。隨著旅客需求的提高、互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和服務水平的提高以及硬件水平的上升，旅客出行越來越便捷舒適，對旅行就餐也是越來越適口。
隨著技術的發(fā)展和旅客需求地提升，鐵路部門從旅客出發(fā)，了解旅客需求、提升服務水平，創(chuàng)建多元化、多口味就餐訂餐業(yè)務。鐵路部門推出普速旅客列車互聯(lián)網(wǎng)訂餐業(yè)務，是鐵路部門推進市場化改革的重要舉措。更是鐵路部門以旅客需求為中心，按照合作共贏、許可經(jīng)營的思路，搭建開放的普速旅客列車訂餐業(yè)務，嚴格篩選品質好、價格優(yōu)的產(chǎn)品，將符合條件的餐飲產(chǎn)品在互聯(lián)網(wǎng)平臺明碼標價，供廣大旅客自主選擇，形成旅客滿意、價格透明餐飲市場，充分滿足旅客的出行就餐需求。
鐵路部門順應時代發(fā)展的舉措，彰顯了鐵路部門以旅客為中心、滿足旅客需求的服務理念，更是給廣大旅客帶來便利，普速列車運行區(qū)段長、運行時間長，搭建起普速列車訂餐服務解決旅客長時間乘車就餐問題，選擇不必像以前連吃幾頓泡面，在就餐中有了更多選擇。這種走心的新舉措必將使旅客感到更舒心、方便。這種走心的新舉措也會讓鐵路更加優(yōu)化各項服務，讓“服務好”標簽越來越醒目，讓廣大旅客更愿意選擇鐵路出行。(郭琴)
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