圖書館要有知識(shí) 更要有溫度
時(shí)間：2020-07-01 11:16 來源：川北在線 責(zé)任編輯：青青
圖書館要有知識(shí)，更要有溫度
“想起這些年的生活，最好的地方就是圖書館了。雖萬般不舍，然生活所迫，余生永不忘你。”近日，在東莞打工的一位農(nóng)民工給圖書館的留言爆紅網(wǎng)絡(luò)，真誠(chéng)的言辭既透露出求知若渴的精神，更將圖書館春風(fēng)化雨、浸潤(rùn)人心的溫暖帶給社會(huì)。然而，日前山西某市圖書館在閉館之際，卻將館內(nèi)避雨的讀者驅(qū)趕出去，保安還態(tài)度生硬的反問讀者：“是不是這雨下到12點(diǎn)，你們就在這待到12點(diǎn)？”不禁讓人感到一絲冰冷。
圖書館本質(zhì)上是城市公共基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，目的不是實(shí)現(xiàn)盈利或管理方便，而要有服務(wù)大眾、服務(wù)社會(huì)的自覺，有體察不易、包容開放的胸懷。很多城市的圖書館都面向群眾提供免費(fèi)服務(wù)，并給予平等的溫暖與包容，如杭州圖書館面向拾荒者開放， 的要求是“把手洗干凈”，而反觀山西陽(yáng)泉市圖書館，管理人員言行粗暴，管理制度缺乏人性考量，冰冷的面孔令人生厭。驅(qū)趕讀者的圖書館，失去了應(yīng)有的體面和格調(diào)，更動(dòng)搖了老百姓對(duì)公共服務(wù)的信心。如何在剛性的規(guī)則中釋放人性的友善，避免陽(yáng)泉圖書館的反面案例再次出現(xiàn)，值得所有公共服務(wù)提供者認(rèn)真思索反省。
圖書館為廣大讀者呈現(xiàn)了知識(shí)的海洋，更應(yīng)提供溫暖的屋檐，讓讀者不僅能充實(shí)思想，更能遮風(fēng)避雨，獲得身心的真正寧?kù)o。盛秋君
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