售票員怒懟插隊旅客 懟得漂亮
時間：2019-10-21 16:17 來源：川北在線 責(zé)任編輯：青青
10月20日，一個抖音視頻刷屏了網(wǎng)絡(luò)，歷經(jīng)十幾個小時依然占據(jù)抖音熱點的TOP1，點播量達(dá)842.7萬。視頻講述一名鐵路售票員明言阻止旅客插隊，短短半天時間，就獲得442.7萬個點贊，10萬多條留言。
視頻拍攝的是長春西站的售票窗口，有位女性旅客稱自己趕時間要加塞買票，被售票員制止后，女性旅客非但沒有反省自己的不妥行為，反而理直氣壯覺得售票員多管閑事。亮點來了，身為有責(zé)任維持公共秩序的售票員沒有妥協(xié)，堅持自己的原則，并怒懟回去！網(wǎng)友紛紛為售票員點贊，稱其為正能量售票員，說話有道理，懟得漂亮！
這件稀疏平常的事情之所以持續(xù)保持熱度，并引發(fā)這么大面積的討論，細(xì)思原由，是因為這是經(jīng)常發(fā)生在人們身邊的事情，每人人都很有代入感。不管是排隊買火車票還是在醫(yī)院排隊掛號，總能碰見一些人說自己趕時間等不得已的情況想要加塞。當(dāng)然其中不乏真有急事的，只要態(tài)度誠懇、語氣客氣的跟周圍的人解釋，都會征得大家的諒解，并退回“援助之腿”，讓其“加塞”。反之有些人就如同視頻中的女性旅客一樣，態(tài)度蠻橫，覺得自己趕時間就可以理所應(yīng)當(dāng)?shù)夭尻�，結(jié)果可想而知，讓人心生抵觸。
相信大部分遇到加塞請求時都會有為難的情緒，自己也排了很久，為啥你一來就能站在前面？奈何中國人將就要面子，不愿與人發(fā)生正面沖突，面對別人合理的請求時，都會有惻隱之心，讓加塞的人站到自己前面。可是有一點經(jīng)常被忽視，那就是整體的利益不是由一個人決定的。一個人加塞，事實導(dǎo)致的是后面所有人都后退了一步。
這讓我想到了知乎上的兩個高贊評論。一個是在遇到加塞請求時，將自己的位置讓給了趕時間的人，自己走到最后重新排隊。一個敘述了一位外國小姑娘著急想要加塞時，就從隊伍的最后一個人開始逐個解釋自己的困境，請求對方讓自己站在他的前面，最終優(yōu)先買票 事后沖著隊伍里頭所有的人深鞠一躬，感謝大家的幫助。這兩位不管是讓別人加塞的人，還是加塞別人的人，都堪稱是一個完美的“加塞”典范。之所以得到人們的高度認(rèn)可，是因為他們的做法就是我們期盼看到的，小小的插隊，體現(xiàn)的是個人涵養(yǎng)和素質(zhì)。
公共秩序是為維護(hù)社會公共生活所必須的秩序。公共秩序關(guān)系到人們的生活質(zhì)量，也關(guān)系到社會的文明程度，遵守公共秩序是中國公民的基本義務(wù)之一。而維護(hù)公共秩序需要的是人們正確的道德觀，只有靠大家的自覺維護(hù)，才能建立起良好的公共秩序，創(chuàng)造出更加美好的明天。高茹
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