鏖戰(zhàn)冰雪，廣鐵人砥礪前行

 

　　近日，湖南省多地普降大雪，廣州局集團(tuán)公司以雪為令，迅速啟動(dòng)雨雪天氣應(yīng)急預(yù)案，連續(xù)浴血奮戰(zhàn)，打冰掃雪，確保鐵路運(yùn)輸安全萬無一失。（人民鐵道）

 

　　以雪為令，全員齊心協(xié)力抗冰情。12月29日凌晨，湖南省境內(nèi)出現(xiàn)大范圍的低溫雨雪冰凍天氣，氣象臺(tái)發(fā)布黃色預(yù)警。廣州局集團(tuán)公司于12月29日下午啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，湖南各個(gè)站段立即行動(dòng)，制定詳細(xì)的應(yīng)對(duì)措施，以車務(wù)段牽頭，其他單位參與，成立打冰掃雪應(yīng)急小組，配齊噴燈，鐵鏟等掃雪工具，隨時(shí)做好掃雪準(zhǔn)備。雪情就是命令，面對(duì)惡劣的冰雪天氣，鐵路職工紛紛放棄休假，堅(jiān)守崗位，為抵抗冰雪災(zāi)情，團(tuán)結(jié)一心，眾志成城，大家用自己的汗水與熱情抵御著肆虐的寒風(fēng)。

 

　　破冰鏟雪，保暢通行動(dòng)夜以繼日。瑞雪兆豐年，2019年注定是豐收的一年呀！隨著氣溫的降低，積雪厚度 達(dá)到了19cm。厚厚的積雪覆蓋在了鐵路線路上，影響了道岔的運(yùn)轉(zhuǎn)，道岔區(qū)域的冰雪清掃成為了重點(diǎn)區(qū)域，于是在各條被冰雪覆蓋的線路上，我們可以看到很多辛勤的守衛(wèi)者們，他們拿著噴槍，扛著鐵鏟，在漫天大雪的天氣里，清掃著每一條道岔，確保道岔使用正常。各個(gè)站段的鐵路職工們不顧嚴(yán)寒，不管風(fēng)雪，時(shí)刻關(guān)注著雪情，確保旅客列車安全萬無一失。另一方面，鐵路部門采取了限速運(yùn)行等措施，及時(shí)發(fā)布雨雪天氣和列車停運(yùn)，晚點(diǎn)情況，隨時(shí)做好運(yùn)輸方案調(diào)整，確保旅客列車正常運(yùn)行。

 

　　安撫人心，車站迅速反應(yīng)送溫暖。由于大雪天氣的影響，為了確保安全，高鐵采取了限速運(yùn)行的措施，途徑湖南境內(nèi)的高鐵有不同程度的晚點(diǎn)，車站職工迅速反應(yīng)，積極應(yīng)對(duì)，耐心跟旅客解釋，安撫旅客的心情，維持車站的秩序，她們用微笑安撫每一位旅客焦急的心情。車站及時(shí)發(fā)出高鐵的車次動(dòng)態(tài)，以便于旅客改變出行方式以及進(jìn)行改簽退票處理。改簽退票窗口也加大了人員的安排，遇上停運(yùn)的列車，旅客可在票面發(fā)車時(shí)間30天內(nèi)在全國任意窗口辦理退票，網(wǎng)絡(luò)訂票的可直接登錄12306退票，均免收手續(xù)費(fèi)。車站響應(yīng)的便民利民的措施，也給滯留的旅客帶來了溫暖。車站是直接服務(wù)于旅客的，所以更會(huì)用耐心，用真情，用實(shí)意，為人民服務(wù)。

 

　　人心齊，泰山移。凝聚民心，堅(jiān)冰可摧。面對(duì)寒冷的冰雪天氣，鐵路職工們用堅(jiān)韌的毅力，不拔的精神，為確保鐵路運(yùn)行的安全與暢通不懈努力！