史上最難驗(yàn)證碼消逝:科技春運(yùn)讓回家更簡單
時間:2018-12-27 22:29 來源:川北在線原創(chuàng)(guangyuanol.cn) 責(zé)任編輯:毛青青
史上最難驗(yàn)證碼消逝:科技春運(yùn)讓回家更簡單
火車票銷售目前已經(jīng)進(jìn)入春運(yùn)時間。昨天,鐵科院電子所副總工程師兼12306技術(shù)部主任單杏花表示,鐵路部門對12306上出現(xiàn)的驗(yàn)證碼進(jìn)行了再優(yōu)化策略,驗(yàn)證碼的出現(xiàn)將控制在5%到10%左右,并只在最熱門車次的售票中出現(xiàn)。(浙江新聞12月25日)
。保玻常埃秷D形識別碼的本意是防止搶票插件和黃牛黨惡意購票,卻因復(fù)雜性難倒了一眾用戶。“史上最難”驗(yàn)證碼消逝的背后是服務(wù)在變優(yōu)變精,隨著科技發(fā)展,鐵路部門連續(xù)推出了實(shí)名制驗(yàn)票、慢排隊(duì)機(jī)制、候補(bǔ)購票等技術(shù)反制手段,在打擊黃牛同時提高了旅客購票體驗(yàn)。是科技,讓春節(jié)回家更簡便。
科技春運(yùn)的每一次變化都會帶來旅客實(shí)實(shí)在在的獲得感。去年春運(yùn),廣州南站16臺自助檢票進(jìn)站口讓刷臉進(jìn)站成為名副其實(shí)的“黑科技”;集語音查詢、歌舞表演為一體的智能機(jī)器人“小璐”為旅客排憂解難;北京站利用手機(jī)藍(lán)牙通過微信搖一搖即可實(shí)現(xiàn)候車室導(dǎo)航、列車時刻查詢、丟失物品尋找等服務(wù),免費(fèi)WIFI、自主選座、連續(xù)換乘、掃碼進(jìn)站、候補(bǔ)購票等實(shí)實(shí)在在的措施,讓旅客回家變得前所未有的便捷?萍即哼\(yùn)的到來,讓“苦在囧途”變?yōu)?ldquo;樂在其中”。
科技出行在潛移默化中影響著百姓的生活方式。從“四縱四橫”到“八縱八橫”,2。5萬公里的高速鐵路網(wǎng)絡(luò),猶如“血管”,將祖國各地緊密聯(lián)系在一起,坐高鐵成為潮流,“雙城通勤”、“高鐵經(jīng)濟(jì)帶”和“總部經(jīng)濟(jì)”等新的工作和經(jīng)濟(jì)模式應(yīng)運(yùn)而生。通過互聯(lián)網(wǎng)科技不斷進(jìn)行資源整合和服務(wù)升級,“一票難求”逐漸變?yōu)?ldquo;說走就走”,出行的便捷性改變了回家過年的傳統(tǒng),催生出“旅游過年”的新潮。一款款科技利器讓“苦行”變?yōu)?ldquo;智行”,讓出門成為常態(tài)化的生活方式
破解春運(yùn)難題,還需鐵路部門加強(qiáng)科技創(chuàng)新能力,由“治理”變?yōu)?ldquo;智理”。如何利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)打擊捆綁搭售、付費(fèi)加速,如何根除“隱形”黃牛,如何解決務(wù)工團(tuán)體票預(yù)冷問題,都需充分利用科技優(yōu)勢,有效調(diào)動整合利用現(xiàn)有資源,滿足信息化、多元化、人性化的服務(wù)需求,做到管理和服務(wù)的“內(nèi)外兼修”。
今朝花開勝往昔,料得明日花更紅?萍即哼\(yùn)不僅體現(xiàn)在技術(shù)的突飛猛進(jìn),更體現(xiàn)在鐵路部門服務(wù)方式和理念的變化,把方便留給旅客,讓旅客在一年又一年的春運(yùn)中享受到更加便捷、更加舒適、更加溫馨的服務(wù)。
作者:周雨晴
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