取消個別景區(qū)5A級資質,值得點贊
時間:2015-10-12 22:41 來源:川北在線原創(chuàng)(guangyuanol.cn) 責任編輯:毛青青
據(jù)中國之聲《全國新聞聯(lián)播》報道,河北省秦皇島市山海關景區(qū)昨日被取消5A級景區(qū)資質。這是自2011年國家旅游局啟動對既有星級資質的景區(qū)暗訪工作以來,第一次取消5A級景區(qū)資質。(10.12荊楚網(wǎng)、鳳凰網(wǎng))
山海關景區(qū)被取消5A級資質,看來國家旅游局動真格了。為是的廣大游客的利益,國家旅游局蠻拼的,值得點贊。
據(jù)報道,山海關景區(qū)被取消5A級資質的原因主要包括:存在價格欺詐、擅自更改門票價格、強迫游客在功德箱捐款、環(huán)境衛(wèi)生臟亂、設施破損普遍、服務質量下降、管理水平差等問題。
山海關景區(qū)被取消5A級資質,其它旅游景點應以此為警示,認真反省,一方面,景區(qū)必須以此為契機開展自查自糾,對照星級資質標準嚴格檢查自己,敢于自我解剖,敢于拿自己開刀,這樣才能吸引游客,贏得游客信任;另一方面,國家旅游局不能只是“殺雞儆猴”,而要要求各級旅游部門對所有星級景區(qū)特別是5A級景區(qū)開展暗訪,對不具備5A級景區(qū)條件的,要堅決取消其5A級景區(qū)資質。只有對所有景區(qū)一視同仁,國家旅游部門作出的取消資質的決定才有威懾力和生命力。
景區(qū)資質不能一勞永逸,更不是“終身榮譽”。景區(qū)戴什么帽子合適,景區(qū)自身要心中有數(shù),景區(qū)戴的帽子與搞的服務相匹配,收到的是“一石三鳥”的效果:游客滿意,管理部門滿意,景區(qū)自己也滿意。
國家旅游局取消山海關景區(qū)5A級資質是一個良好開端,各界對此表示好評的同時,更重要的是相關部門要建立和形成長效機制,讓景區(qū)戴的帽子與其提供的服務名實相副,才能推動我國旅游事業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展。(覃言華)
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