長江網文明網站創(chuàng)建工作紀實：主流發(fā)聲 健康引導

[作者] 長江網 [來源]荊楚網[發(fā)布時間] 2012-07-13

　　主流發(fā)聲 健康引導 共建網友精神家園

　　——長江網文明網站創(chuàng)建工作紀實

　　打開長江網，“我為黨代會獻一策”、“武漢城市精神評選”、“問診武漢話語權”、“建設文化武漢”、“最美武漢”、“2011圓夢助學行動”等專題報道占據顯著網頁；進入論壇，一條條飽含著網友熱情與期盼的建言，出現(xiàn)在“武漢復興”、“市民呼聲”等板塊。

　　近年來，武漢長江網上下從自身出發(fā)，深入推進文明辦網、文明上網，傳播網絡先進文化，樹立網絡道德風尚，提高網絡服務質量，已成為武漢近600萬網民文明、健康、安全、和諧的網上精神家園。

　　領導重視 形成共識

　　去年4月份，省委宣傳部、省委外宣辦、省網管辦啟動全省文明網站創(chuàng)建工作，成立了全省創(chuàng)建文明網站活動領導小組及其辦公室，向各市州、各重點網站及相關部門轉發(fā)中央通知，下發(fā)了《關于部署創(chuàng)建“全國文明網站”和“湖北省文明網站”活動階段性工作的通知》，對創(chuàng)建活動進行了深入細致的部署。

　　“凈化網絡環(huán)境是全體互聯(lián)網從業(yè)者的共同責任，文明辦網，傳播先進文化，是網站持續(xù)發(fā)展的動力。”長江網總編輯陳曉蓉堅決地說：“長江網作為武漢網絡門戶，在營造網絡文明，抵制低俗之風上，更是責無旁貸。”

　　為此，長江日報報業(yè)集團副總編輯劉立民親自掛帥，并責成長江網總編輯陳曉蓉任文明辦網執(zhí)行組長，成立文明辦網領導小組，副總諶達軍、李勇任副組長。他們抓規(guī)劃、抓戰(zhàn)略、抓內容、抓項目、抓策劃、抓活動，抓落實，多次召開專題會議，將文明辦網、傳播先進文化納入到網站整體發(fā)展規(guī)劃和長遠戰(zhàn)略中。

　　明確主流定位 杜絕灰色流量

　　網絡被稱為“爭奪眼球的戰(zhàn)爭”，誰能吸引網民注意力，誰就會在競爭中獲勝。隨著網絡競爭的日趨加劇，少數網站為了吸引網民的眼球，惟利是圖、見利忘義，傳播不健康信息，提供不文明服務，給社會道德倫理帶來了前所未有的影響和挑戰(zhàn)。

　　網頁流量對一個新聞網站來說具有重要的經營價值。"但我們 不能為了短暫的流量上升，以犧牲公信力和口碑為代價，去換取這些灰色流量。"陳曉蓉說。在向市場化轉型的過程中，經營壓力巨大，但長江網堅持以高品位、高格調，同時貼近民生的一系列新聞報道及活動，用主流的聲音壓倒雜音，還互聯(lián)網一方凈土，贏得廣大網民的喜愛。

　　今年春節(jié)期間，愛國者某員工在微博上爆粗口大罵武漢，成為網絡熱點事件，不少武漢市民紛紛在網上回應，其中不乏過激言辭。長江網迅速成立報道組，整理還原事件經過，并采訪何祚歡、梅志罡等武漢名人，得出不能"以罵制罵"的結論，及時將輿論向理性引導，進而掀起一場對城市文明的社會反思。

　　作為武漢 新聞門戶，長江網不僅是網民情緒的“穩(wěn)壓閥”，更是公眾道德的"推進器"。武漢活躍著一批志愿者，努力維護和宣傳城市的形象。這群人，正是在長江網"微笑武漢"志愿者征集活動中走到一起，在長江網的呼吁下，共同倡導公益、奉獻愛心。

　　“愛上層樓讀書會”、“今天我登臺 琴童專場音樂會”、“2012年武漢市少兒手繪大賽”、“把武漢畫在地鐵里”……一個個由長江網組織策劃的公益活動，陶冶了未成年人情操，激發(fā)了創(chuàng)新意識和創(chuàng)造力。

　　給力網絡政務 凈化網絡環(huán)境

　　制止網絡謠言最有力的方式是什么？6月18日，一場前所未見的霧霾來襲武漢，網絡上謠言四起，有的說是氯氣廠爆炸，有的則說是乙烯泄露。隨后，武漢市環(huán)保局、安監(jiān)局、消防、公安等政務微博相繼發(fā)布消息，長江網也在首頁顯著位置刊發(fā)《武漢霧霾系外省燃燒秸稈所致》的辟謠報道，原本在網上肆虐的謠言消弭于無形。

　　“其實，謠言成其為能夠盅惑公眾的源頭，往往需要一定時間。跑贏謠言，公共部門的公信力才會得到進一步提升。僅就公共部門與網民信息互動來看，公共部門及時坦承公開信息，贏得市民的理解與信任，這或是本次霧霾事件的一大收獲。"武漢 網評員"禾刀"在評論里，對上述部門的響應速度和誠意給予充分肯定。而鮮為人知的是，武漢政務微博的興起，長江網亦作出不小貢獻。

　　今年武漢首次對全市205名新聞發(fā)言人和114名聯(lián)絡員的履職情況進行考評，要求各區(qū)、市直各部門政務微博的“武漢政務微博發(fā)布廳”適時上線，并將微博納入新聞發(fā)言人考核中。

　　鑒于全市各部門信息化建設程度參差不齊，微博又是一個新生事物，有些部門甚至不知道從何處著手。為此，長江網作為武漢新聞門戶，受市外宣辦的委托，擔任這些部門政務微博建設的"導師"。

　　被委以重任后，長江網互動社區(qū)部前主任王衛(wèi)華調集精兵強將，多方聯(lián)動，建立起政府部門微博管理員名單，并為其舉辦多次專場培訓，增強這些管理員們的管理意識和技能。同時，長江網還抽調得力編輯、記者，對已開通的政務微博實行輔助監(jiān)管，確保這些政務微博良性、健康發(fā)展。

　　截止目前，在多方努力下，武漢共有近80家政府部門已開通微博并建立發(fā)布機制，網友們的知情權得到進一步提升。

　　疏通民意 打造創(chuàng)新品牌項目

　　2012年3月21日，長江網與長報共推《i新聞》欄目，組建i記者隊伍，打造武漢 自媒體新聞平臺。截止目前，已發(fā)展i記者近百人，共收到投稿2600余篇，刊載1683篇。

　　這些i記者主要由熱心網友組成，所發(fā)新聞大多反映生活中遇到的問題和現(xiàn)象，有些線索經由長江網記者的跟蹤采訪，形成建設性報道。i記者謝作良為遏制西北湖畔毀荷行為，在烈日下蹲守數個小時，終于與公園保安合力將毀荷人驅逐，彰顯了長江網網友的正氣和擔當。

　　2012年5月18日，長江網圍繞“十個突出問題整改”開展的四場網絡問政順利收官。本次活動以創(chuàng)新策劃、務實操作、深入互動、全媒體傳播，吸引了數百萬網友關注，全國百余家知名媒體參與報道，被譽為"網絡問政武漢樣本"。

　　為了能夠把這種政民網絡溝通方式常態(tài)化，在活動結束后，長江網隨即推出“武漢民意通”，讓市民通過網絡直接反應建議、意見，搭建政府部門與百姓之間的"連心橋"。同時招募長江網智囊團，由問政到助政，發(fā)出針對性和操作性強的"智慧之聲"。

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