“本項(xiàng)目南側(cè)為雅瑤水道,可能有船只噪音及廢氣影響。……本項(xiàng)目西側(cè)有學(xué)校和村落,可能有噪音影響……”
以上是一個(gè)小區(qū)的“外圍不利的環(huán)境因素”公示文件。這是11月23日記者在南海大瀝雅瑤綠洲的銷售中心看到的。
雅瑤綠洲打動記者的,就是這么一個(gè)細(xì)節(jié)。作為開發(fā)商,應(yīng)當(dāng)向消費(fèi)者履行的明示及告知義務(wù),這一點(diǎn),雅瑤綠洲誠懇而自信。而近日來記者走訪佛山多家在售的樓盤,并不是每一個(gè)樓盤都向消費(fèi)者公示“外圍不利的環(huán)境因素”。
被刻意隱瞞的“外圍不利環(huán)境因素”
買樓買鋪,無論是自用,還是作為投資,都應(yīng)在簽合同前詳細(xì)了解物業(yè)的所有資訊情況,特別是“外圍不利的環(huán)境因素”公示文件。
記者身邊一位朋友,準(zhǔn)備出手購買某樓盤。在準(zhǔn)備付款時(shí),他決定再走路繞著這個(gè)樓盤看一看。然而這一看,讓他對這家樓盤有了一個(gè)“全新”的認(rèn)識。原來,該樓盤旁邊的公路上來往車輛非常多,加之正處于一個(gè)彎道加下坡路,路面經(jīng)常塵土飛揚(yáng)。當(dāng)他從對面公路橫穿至該樓盤時(shí),可謂險(xiǎn)象環(huán)生——一列火車正好從頭上的跨橋經(jīng)過,那種被火車、汽車包圍的恐懼感油然而生。而這位朋友前面幾次去該樓盤,都是乘坐樓巴去的,與這次看樓的感覺完全不同。而他此前幾次看樓時(shí),該樓盤售樓小姐只字未提這些“不利因素”。
建在交通主干道旁邊的住宅小區(qū),交通噪聲和飛塵污染問題在所難免。家住南海某小區(qū)的任先生反映,其所在的小區(qū)就在主干道邊,環(huán)保部門測量過,該小區(qū)的噪音白天達(dá)74分貝,夜晚一般也有70分貝,遠(yuǎn)超正常生活噪音指標(biāo)50分貝。對此,該小區(qū)部分業(yè)主曾經(jīng)表示抗議,但開發(fā)商并未采取任何措施。政府有關(guān)部門在處理這一問題時(shí),認(rèn)為開發(fā)商在售樓時(shí)沒有盡到告知的義務(wù)。
無獨(dú)有偶,佛山金葉陽光新城28棟的一名業(yè)主近日也在網(wǎng)上發(fā)帖稱,自己所住的樓盤遭受噪音污染,呼吁物業(yè)管理處協(xié)調(diào)解決。網(wǎng)友們也只能表示“遺憾”:難道開發(fā)商沒有將該樓盤的不利因素“特別提示”過嗎?業(yè)主當(dāng)初為什么選購了這么一個(gè)“很嘈雜”的樓盤呢?
公示避重就輕成業(yè)內(nèi)“公開的秘密”
“外圍不利的環(huán)境因素”信息公示,屬于開發(fā)商應(yīng)當(dāng)告知購房人的事項(xiàng)之一。但事實(shí)上,我們在開發(fā)商的銷售中心公示欄里可以看到房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)營業(yè)執(zhí)照、開發(fā)企業(yè)資質(zhì)證書復(fù)印件、代理銷售的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)備案等文件公示,但“外圍不利的環(huán)境因素”的公示卻難覓蹤跡。
在千燈湖片區(qū)的一個(gè) 樓盤,記者在其銷售中心的公示欄里,找來找去都沒有找到“敬請留意,本項(xiàng)目周邊不利因素和特別提示”這一應(yīng)該公示的文件。而在魁奇路的一個(gè)大樓盤,記者也沒在“樓盤信息公示欄”上找到“外圍不利的環(huán)境因素”的公示文件,只在厚厚的一大本過塑的公示文件中間,才找到了字體很小的那個(gè)公示文件。
對于“外圍不利的環(huán)境因素”公示文件被開發(fā)商有意無意的“遮掩”,個(gè)中緣由不難猜測。有的銷售顧問對于記者要找那份樓盤“外圍不利的環(huán)境因素”的公示文件感到有點(diǎn)不解。有銷售顧問說:“如果我們的樓盤沒有存在什么‘不利的環(huán)境因素’,怎么公示這項(xiàng)內(nèi)容?”也有銷售顧問對開發(fā)商的“遮掩”表示理解,認(rèn)為“不公示也是很正常的,黃婆賣瓜嘛,誰那么傻說自己樓盤的不是呢?”
購房者也不是傻子,樓盤好不好,自己不會看,不會判斷嗎?——有銷售顧問這樣說。所以,從開發(fā)商的角度來看,國家法規(guī)規(guī)定其要對開發(fā)樓盤的“不利因素”進(jìn)行“專門的提示”,似乎顯得“多此一舉”。
有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,對于一個(gè)樓盤來說,無論從廣告宣傳還是銷售顧問的推介,周邊有沒有垃圾處理站、內(nèi)環(huán)高速路、火車、廢氣等,對建設(shè)范圍內(nèi)可能對業(yè)主生活產(chǎn)生不利影響的環(huán)境因素,開發(fā)商往往閉口不言,即使公示,也往往避重就輕,這已經(jīng)成為業(yè)內(nèi)的一個(gè)“公開的秘密”。
律師說法
未盡告知義務(wù) 開發(fā)商要賠償
我們知道,在商品房買賣當(dāng)中,購房人具有知情權(quán),而房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)也有按照法律規(guī)定予以告知的義務(wù)。那么,開發(fā)商都有哪些法定的明示及告知義務(wù)呢?《商品房銷售管理辦法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》為開發(fā)商設(shè)定了諸多明示、通知、告知或說明義務(wù)。
對此,法律界人士武先生說,常見的開發(fā)商應(yīng)當(dāng)告知購房人的事項(xiàng)比較多,“外圍不利的環(huán)境因素”的公示,屬于開發(fā)商應(yīng)當(dāng)告知購房人的一個(gè)重要事項(xiàng)之一。但因?yàn)檫@項(xiàng)公示(告知)很有可能影響到開發(fā)商自身的利益,所以往往被擱置起來。告知義務(wù),基于一般的誠實(shí)信用原則,是一種法定的附隨義務(wù),告知主要發(fā)生在合同訂立時(shí)。
一般說來,告知義務(wù)的違反通常有兩種情形:一是應(yīng)該告知而沒有告知,包括隱瞞和遺漏;一是不真實(shí)告知,即誤告或錯(cuò)告。房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)違反告知義務(wù),沒有將影響購房人決定是否購房或以何種價(jià)格購房的事實(shí)和情況向購房人如實(shí)告知,影響到購房人對該合同整體風(fēng)險(xiǎn)的評估。為保護(hù)購房人的利益,法律賦予購房人相應(yīng)的救濟(jì)權(quán)利,比如《 人民法院關(guān)于審理商品房買賣合同糾紛案件適用法律若干問題的解釋》,規(guī)定了房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)未履行重大告知義務(wù)時(shí)承擔(dān)嚴(yán)厲的懲罰性的賠償責(zé)任。
鏈接
這些不利因素須開發(fā)商提示
住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部關(guān)于再次征求《商品房預(yù)(銷)售合同示范文本》(征求意見稿)意見的通知中提及“出賣人 已將遮擋或妨礙房屋正常使用的情況告知買受人(如:該商品房公共管道檢修口、柱子、變電箱等有遮擋或妨礙房屋正常使用的情況)”。其實(shí),凡直接或間接對房價(jià)或業(yè)主生活產(chǎn)生不利影響的因素,在銷售時(shí)應(yīng)明確告知、主動提示客戶:
1.紅線內(nèi)不利因素:小區(qū)內(nèi)的各種公建配套都可能對毗鄰房屋帶來一定的不利影響,包括居委會用房、物業(yè)管理用房、垃圾房、公廁、自行車棚、停車場、水泵房、商鋪、兒童設(shè)施、籃球場、地下室排氣口等。
2.紅線外不利因素:包括可直接感知的顯性不利因素,也包括精神風(fēng)俗禁忌類不利因素。
噪聲:機(jī)場、鐵路、公路、車站、立交橋、工廠、集市、學(xué)校等;
惡臭:垃圾場、污水河/塘、屠宰場、養(yǎng)禽/畜場等;
污染:造紙廠、水泥廠、火電廠、化工廠、廢品站、產(chǎn)生煙霧和揚(yáng)塵的場所;
禁忌:殯儀館、火葬場、公墓、監(jiān)獄、看守所、刑場等;
輻射性:高壓線路、微波信道、無線通訊基站;
環(huán)境變遷:規(guī)劃中的公路、鐵路、高架橋建設(shè)。
商鋪設(shè)有消防管道 開發(fā)商應(yīng)當(dāng)告知
異地案例 :
案情回放
2009年8月2日,徐某與某開發(fā)商簽訂《南京市商品房預(yù)售合同》,約定徐某從被告處購買一間商鋪。2010年7月,徐某在收房時(shí)發(fā)現(xiàn)房屋內(nèi)鋪設(shè)了多條消防管道和消防栓箱,占用了房屋的面積和空間,導(dǎo)致該部分無法使用,而簽約時(shí)開發(fā)商并未告知這一事實(shí)。根據(jù)雙方約定,所售房屋為層高4.4米的商鋪,而鋪設(shè)的多條消防管道不但占用了室內(nèi)面積,更導(dǎo)致房屋高度比約定明顯減少。原告徐某幾次與開發(fā)商協(xié)商解決未果,故起訴至法院,根據(jù)消防管道等消防設(shè)施占用和影響空間體積為26.88立方米,房屋單價(jià)為每立方米4520.83元計(jì)算,請求判令被告賠償損失8.9萬元。
法院判決
就本案而言,因消防設(shè)施屬于供整排商鋪使用的公共設(shè)施,如果該公共設(shè)施未明顯影響房屋的用途和美觀,在被告的設(shè)計(jì)和施工經(jīng)過相關(guān)部門審核和批準(zhǔn)的情況下,購房人應(yīng)予以適度容忍。但是在原告的房屋內(nèi)鋪設(shè)的多條消防管道和消防栓箱,對原告的切身權(quán)益造成較大程度的侵害,而且在雙方簽訂合同時(shí),被告故意隱瞞了現(xiàn)有消防設(shè)施的設(shè)計(jì)與規(guī)劃這一重要事實(shí),違背誠實(shí)信用和公平交易原則,影響了原告在購買房屋時(shí)作出更合理、恰當(dāng)?shù)囊馑急硎,即被告存在違反先合同義務(wù)的行為,因此,原告有權(quán)要求被告賠償損失。
根據(jù)消防管道和消防栓箱所占用的面積和空間的實(shí)際情況,以及原告為此裝飾裝修所支出的合理費(fèi)用,并考慮到消防設(shè)施的鋪設(shè)是為了包括原告在內(nèi)的整排商鋪業(yè)主的公共利益這一因素,法院最終酌定原告購買房屋的價(jià)格應(yīng)在雙方約定的房屋價(jià)格的基礎(chǔ)上扣減2%,以彌補(bǔ)原告購買鋪設(shè)了現(xiàn)有消防設(shè)施的房屋所多支出的交易成本和減損的使用利益。最終,法院判決被告向原告賠償損失25600元。(新聞來源:江蘇法制報(bào))
記者 潘偉茂
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