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家樂(lè)福再曝更改食品生產(chǎn)日期 稱(chēng)企業(yè)大不怕罰
時(shí)間:2012-12-18 12:25   來(lái)源:    責(zé)任編輯:毛青青

家樂(lè)福部分生鮮熟食類(lèi)食品是“早產(chǎn)兒”

  據(jù)中國(guó)之聲《新聞晚高峰》報(bào)道,“低標(biāo)價(jià)、高賣(mài)價(jià)”,涉嫌價(jià)格欺詐的家樂(lè)福這幾天又一次站在了風(fēng)口浪尖。家樂(lè)福 回應(yīng),將價(jià)格戲法解釋為:“僅為萬(wàn)分之一,是工作疏忽”。不過(guò),記者進(jìn)一步調(diào)查發(fā)現(xiàn),整改期間的家樂(lè)福太原長(zhǎng)風(fēng)店依然頂風(fēng)而上,部分生鮮熟食類(lèi)食品居然是“早產(chǎn)兒”。

  家樂(lè)!爱(dāng)天”生產(chǎn)熟食被曝不新鮮

  太原長(zhǎng)治路的王女士常去家樂(lè)福購(gòu)買(mǎi)蛋糕、饅頭、發(fā)糕等現(xiàn)做食品。在她看來(lái),像家樂(lè)福這樣的大超市自制的食品衛(wèi)生,讓人放心。然而,幾次經(jīng)歷讓王女士感覺(jué)不太對(duì)勁。

  王女士:明明標(biāo)示當(dāng)天生產(chǎn)的蛋糕和饅頭,但有時(shí)候吃起來(lái)好像并不新鮮。標(biāo)簽和包裝上標(biāo)注都是當(dāng)天生產(chǎn),怎么會(huì)出現(xiàn)這種情況呢?

  根據(jù)王女士提供的線索,記者12月11號(hào)晚上來(lái)到正在整改的家樂(lè)福太原長(zhǎng)風(fēng)店,超市值班負(fù)責(zé)人正在不斷催促員工排查標(biāo)簽。

  當(dāng)晚不到8點(diǎn),熟食區(qū)顧客已經(jīng)不多。在中式點(diǎn)心區(qū),大量發(fā)糕等食品整齊擺放在櫥柜里,然而它們的生產(chǎn)日期已經(jīng)迫不及待被換成了“明天”,也就是12月12日。

  記者:你這個(gè)標(biāo)簽為什么是“明天”生產(chǎn)的?

  售貨員:我們一會(huì)忙不過(guò)來(lái),就先換了。

  店員:賣(mài)不掉換生產(chǎn)日期標(biāo)簽

  記者隨機(jī)購(gòu)買(mǎi)了兩個(gè)11日出鍋,已經(jīng)冰涼的油煎小籠包。標(biāo)簽顯示保質(zhì)期只有一天。而在櫥柜上,小籠包的生產(chǎn)日期已經(jīng)改成了12日,即將過(guò)期的食品搖身一變成了新鮮貨。到了晚上9點(diǎn)多,在超市的糕點(diǎn)專(zhuān)區(qū),記者又發(fā)現(xiàn),在臨近關(guān)門(mén)之前,售貨員迅速將一排各式蛋糕的生產(chǎn)日期換成了明天:

  記者:這個(gè)蛋糕保質(zhì)期是幾天?

  售貨員:三天。

  記者:那您這個(gè)蛋糕是什么時(shí)候生產(chǎn)的?

  售貨員:今天。

  記者:也就是說(shuō)還能放兩天是吧?那為什么標(biāo)簽換成是明天生產(chǎn)的?

  售貨員:沒(méi)人了,我們就換標(biāo)簽到明天了。

  記者:你這個(gè)東西是生產(chǎn)的?

  售貨員:肯定一天賣(mài)不掉啊,下班了,下班了我們就換日期。

  家樂(lè)福:企業(yè)這么大 不怕罰

  資料顯示,家樂(lè)福是歐洲第一大零售商,世界第二大國(guó)際化零售連鎖集團(tuán),目前在中國(guó)門(mén)店已經(jīng)超過(guò)200家。然而,在中國(guó),家樂(lè)福玩“欺詐游戲”可謂得心應(yīng)手。上海、昆明、武漢、重慶、鄭州等多地的家樂(lè)福都被爆出過(guò)花樣百出的欺詐陷阱。

  價(jià)格欺詐事件披露后,家樂(lè)福太原公關(guān)經(jīng)理喬旭東曾表示要加強(qiáng)管理,避免類(lèi)似事件發(fā)生。

  喬旭東:發(fā)生這種情況我們不愿意看到,但是既然發(fā)生了,我們就要正確面對(duì),認(rèn)真對(duì)待。

  12日就暗訪更改生產(chǎn)日期一事繼續(xù)采訪喬旭東,他明確表示已經(jīng)知道此事。

  喬旭東:我問(wèn)了一下保安經(jīng)理,昨晚上他值班。他說(shuō)有這個(gè)事。

  13日,中國(guó)之聲另一名記者就食品早產(chǎn)事件再次向喬旭東求證,對(duì)方卻玩起了“躲貓貓”:

  記者:更改日期的事情,是怎么一回事?

  喬旭東:這個(gè)事情我是頭一次聽(tīng)說(shuō),不太知道,沒(méi)人跟我匯報(bào)過(guò)相關(guān)這種情況。我不知道此事。按照正常的流程家樂(lè)福是不可能的。

  價(jià)格欺詐曝光后,家樂(lè)福中國(guó)區(qū)高管來(lái)到太原明確表態(tài)接受太原市物價(jià)局的處罰。太原市物價(jià)局表示,該案已按法定程序進(jìn)行處理。家樂(lè)福在中國(guó)被罰恐怕不是第一次,違法行為罰而不止又是為何?家樂(lè)福太原長(zhǎng)風(fēng)店值班負(fù)責(zé)人道出了企業(yè)對(duì)待處罰的態(tài)度:

  負(fù)責(zé)人:企業(yè)這么大,罰款呢,不怕!

  專(zhuān)家:“屢罰屢犯”因違反成本低

  面對(duì)既往的欺騙行為,國(guó)家發(fā)改委曾一度責(zé)成有關(guān)部門(mén)對(duì)家樂(lè)福 處以50萬(wàn)元的罰款。經(jīng)濟(jì)學(xué)家馬光遠(yuǎn)認(rèn)為在重新審視企業(yè)會(huì)不會(huì)再令客戶信任的誠(chéng)信成本的同時(shí),還要充分認(rèn)識(shí)到家樂(lè)福“屢罰屢犯”的原因。

  馬光遠(yuǎn):我們不僅僅是罰款幾萬(wàn),甚至幾百萬(wàn),對(duì)家樂(lè)福這樣的企業(yè)沒(méi)有太大的意義;我們本土的零售企業(yè)沒(méi)有形成一個(gè)可以跟家樂(lè)福抗衡的規(guī)模,這是它可以去肆無(wú)忌憚得去做這些事情的主要原因。

  中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)原副秘書(shū)長(zhǎng)武高漢也認(rèn)可,家樂(lè)福之所以會(huì)屢罰屢犯,是因?yàn)檫`法成本太低。

  武高漢:就從現(xiàn)在屢教不改的現(xiàn)象,只能反映出一個(gè)問(wèn)題,中國(guó)的法律建設(shè)出現(xiàn)了漏洞,被別人鉆空子,罰款遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于他的違法盈利,所以他才敢一而再再二三犯錯(cuò)誤。

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