根據(jù)Vibrant Media調(diào)查顯示，額外的軟件、應(yīng)用以及硬件要求是消費者體驗AR和VR廣告的最大障礙。Vibrant Media對來自美國、英國和德國的3000多名消費者調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，消費者并不知道要去哪里尋找AR和VR廣告，并且擔(dān)心這類的廣告會消耗他們的移動流量。這兩個因素分別稱為消費者體驗VR和AR廣告排名第二和第三的障礙。
Vibrant Media的CEO以及創(chuàng)始人Craig Gooding表示：“內(nèi)容提供商需要額外的硬件來觀看內(nèi)容，這只會吸引那些非常小眾的觀眾或特殊的應(yīng)用場合。3D電視的失敗就是一個例子。3D電視僅僅要求觀眾擁有一副眼鏡，這都能成為一個障礙。VR和AR領(lǐng)域的內(nèi)容和廣告需要快速地學(xué)習(xí)這些過程，否則消費者和品牌就會錯過沉浸體驗所帶來的好處。能夠達(dá)到規(guī)模級以及影響力級的VR和AR應(yīng)用都是免費且容易獲得的”
“今后每個消費者手機上最重要的內(nèi)容用應(yīng)用將會是Web瀏覽器。除了移動瀏覽器體驗之外，那些還需要特殊應(yīng)用的VR和VR內(nèi)容對于消費者來說是一個不可逾越的障礙。這種類型的創(chuàng)意廣告很少會達(dá)到規(guī)模級別。缺乏規(guī)�？赡苁窃蛑唬M者表示他們不知道要去哪里獲取VR和AR廣告。雖然有34.4%的受訪者表示體驗過360度視頻，不過15.4%的受訪者表示體驗過VR廣告，而體驗過AR廣告的則只有10.4%�！�
“也就是說，VR和AR硬件和軟件創(chuàng)造者希望配件市場來幫助消費者創(chuàng)造他們自己的沉浸內(nèi)容。我們已經(jīng)看到了消費者在社交媒體上創(chuàng)建和分發(fā)360度視頻和圖像時對這些內(nèi)容的需求。體驗過360度視頻體驗的消費者中，有78%的人認(rèn)為它們是好的或非常好的。和傳統(tǒng)的2D視頻廣告體驗相比，VR廣告的互動率高達(dá)600%，內(nèi)容回頭率達(dá)700%，品牌回頭率高達(dá)2700%，產(chǎn)品意向高達(dá)200%。
讓Vibrant感到驚喜的并非只有用戶對VR和AR的高關(guān)注率和需求。消費者對于廣告的興趣與數(shù)字娛樂公司的內(nèi)容不同。消費者最感興趣的是電影制片公司的AR和VR內(nèi)容，其次才是隨需求而變化的數(shù)字娛樂公司，比如Netflix以及Amazon Prime。計算機游戲行業(yè)則排在第四位。
然而，當(dāng)被要求考慮廣告而不是來自不同領(lǐng)域的內(nèi)容體驗時，消費者對于來自假日旅游酒店、活動和展覽，房地產(chǎn)行業(yè)和汽車行業(yè)的AR和VR廣告更感興趣，而非是數(shù)字娛樂產(chǎn)業(yè)的VR/AR廣告。
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