虛擬現(xiàn)實(shí)或許是最受期待的技術(shù)創(chuàng)新，曾經(jīng)只存在于科幻電影的產(chǎn)品現(xiàn)正成為21世紀(jì)最強(qiáng)大的市場(chǎng)營(yíng)銷工具之一。

　　Facebook、三星、索尼和谷歌等行業(yè)巨頭都對(duì)VR進(jìn)行了投資布局。顯然，VR在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)將停留在我們的視野中。事實(shí)上，Greenlight Insights的一份報(bào)告指出，71%的消費(fèi)者認(rèn)為品牌使用VR是一種“前瞻性”的做法。

　　VR的作用是營(yíng)造一種身臨其境的擬真體驗(yàn)。在戴上頭顯后，用戶將能傳送至任何一種環(huán)境中，如怡然的沙灘或宇宙的終點(diǎn)。對(duì)品牌來(lái)說(shuō)，VR作為營(yíng)銷工具的魅力在于他們可以掌控用戶在360度環(huán)境中的所聽所見。

　　雖然VR仍處于發(fā)展初期，但許多企業(yè)都在思考VR可以在內(nèi)容營(yíng)銷中發(fā)揮怎樣的作用。當(dāng)你在不遠(yuǎn)的將來(lái)制定營(yíng)銷策略時(shí)，下面的建議將能為你提供幫助。

　　一. 注重沉浸式故事敘述

　　在今天的市場(chǎng)營(yíng)銷中，故事敘述是呈現(xiàn)品牌信息的重要手段。VR能夠以一種傳統(tǒng)營(yíng)銷手段所不能的方式來(lái)幫助品牌與用戶建立連接。

　　游戲行業(yè)已經(jīng)證明VR中的故事敘述是一種可行的策略。但從推廣的角度上看，我們目前尚未找到創(chuàng)建 體驗(yàn)的 實(shí)踐。換句話說(shuō)，今天的市場(chǎng)營(yíng)銷工作者是商業(yè)VR的拓荒者。

　　作為內(nèi)容戰(zhàn)略分析師，我們能夠做的事情是追蹤和評(píng)估其他公司的策略，然后分析出成功體驗(yàn)的共同脈絡(luò)。

　　UNICF的《Clouds Over Sidra》是VR用于故事敘述的代表作品之一。這款作品希望讓我們感同身受8萬(wàn)多名敘利亞難民的生活，引起人們對(duì)難民安置問(wèn)題的關(guān)注。

　　這個(gè)作品主要講述了一個(gè)12歲的少女生活在難民營(yíng)中的故事。視頻片段描述了她的生活條件，上學(xué)，與朋友玩耍，以及在困境中仍盡自己最大努力樂(lè)觀面對(duì)人生。這是聯(lián)合國(guó)推出的首部VR影片，而最后這部作品募集了38億美元善款。

　　《Clouds Over Sidra》如此成功的原因是故事能夠逼真地情景化，人們可以通過(guò)一個(gè)普通小女孩的生活切身體會(huì)到戰(zhàn)爭(zhēng)的殘酷和代價(jià)。VR故事敘述把“真實(shí)”帶到情景之中，通過(guò)讓人們身臨其境地置身于敘利亞難民營(yíng)中，VR營(yíng)造出了強(qiáng)大的共情感。

　　那么，我們可以從中學(xué)習(xí)到什么呢?

　　文化沉浸感可以有效地從新角度呈現(xiàn)出逼真的體驗(yàn)。品牌可以在他們的VR策略中利用如此概念，通過(guò)營(yíng)造這么一種體驗(yàn)來(lái)教引導(dǎo)用戶。

　　市場(chǎng)營(yíng)銷工作者需要從原生和自然角度入手。傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷手段已經(jīng)不如以往那般有效。換句話說(shuō)，VR體驗(yàn)需要以一種自然、非入侵式的方法來(lái)強(qiáng)調(diào)情景和創(chuàng)意。

　　故事敘事是內(nèi)容營(yíng)銷的奠基石，而VR可以通過(guò)身臨其境的沉浸感來(lái)提高基石的厚實(shí)度。

　　二. 鼓勵(lì)用戶生成內(nèi)容

　　市場(chǎng)已經(jīng)不止一次證明了用戶生成內(nèi)容(UGC)有利于內(nèi)容營(yíng)銷。紅牛和GoPro等品牌曾經(jīng)通過(guò)UCG實(shí)現(xiàn)了成功的營(yíng)銷推廣策略。從基礎(chǔ)上，內(nèi)容營(yíng)銷的一個(gè)核心目標(biāo)是創(chuàng)建社區(qū)。雖然用戶生成內(nèi)容仍是一種新概念，但這很有可能成為推動(dòng)VR硬件進(jìn)一步發(fā)展的引擎。

　　在未來(lái)，一般消費(fèi)者將能通過(guò)合適的相機(jī)來(lái)創(chuàng)建屬于自己的優(yōu)質(zhì)VR體驗(yàn)。

　　隨著Facebook和YouTube等平臺(tái)已經(jīng)開始支持360度格式，這個(gè)種子已經(jīng)被種下。諸如Insta360這種工具能夠把用戶的智能手機(jī)轉(zhuǎn)變成一臺(tái)可拍攝出高質(zhì)量?jī)?nèi)容的360度相機(jī)。在未來(lái)幾年內(nèi)，市場(chǎng)對(duì)高質(zhì)量VR創(chuàng)作的需求只會(huì)繼續(xù)上升。

　　VR給予營(yíng)銷工作者的一個(gè)優(yōu)勢(shì)是對(duì)信息傳達(dá)的完全控制，所以部分人員在完全擁抱UGC上仍持保留態(tài)度。但是，這樣做在提高用戶參與度和整體品牌信任度上有著顯著的B2C益處。

　　如果希望VR成為營(yíng)銷手段的重要組成部分，品牌應(yīng)該相應(yīng)地進(jìn)行準(zhǔn)備。對(duì)創(chuàng)建引人入勝的營(yíng)銷策略而言，現(xiàn)在開始進(jìn)行頭腦風(fēng)暴再早也不為過(guò)，因?yàn)閁GC VR內(nèi)容將會(huì)成為一種普遍現(xiàn)象。

　　三.給予用戶實(shí)體感知的能力

　　VR其中一個(gè)最為突出的優(yōu)勢(shì)在于，用戶足不出戶就能體驗(yàn)到各種商業(yè)情景。如果我們能從這種革命性的購(gòu)物方式中學(xué)習(xí)到任何東西，那就是AR/VR解決方案將在未來(lái)幾年中產(chǎn)生巨大的影響。高盛預(yù)測(cè)，VR/AR市場(chǎng)到2025年將達(dá)到800億美元的規(guī)模。

　　宜家早已經(jīng)通過(guò)他們的增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)產(chǎn)品目錄來(lái)拓展這一概念，他們的應(yīng)用程序可允許消費(fèi)者通過(guò)手機(jī)攝像頭展示具體商品擺放在家中的情景。

　　易趣(eBay)和邁爾百貨(Myer)正在探索VR購(gòu)物的成功通道。在佩戴定制的Shopticals VR頭顯后，消費(fèi)者足不出戶就能搜索到無(wú)盡的商品。跟瀏覽電子商務(wù)網(wǎng)站一樣，一旦把商品添加至購(gòu)物車后，系統(tǒng)將呈現(xiàn)一系列的相關(guān)商品。

　　這種購(gòu)物方式與其他在線購(gòu)物的不同之處能夠總結(jié)為“實(shí)物感知”。絕大部分消費(fèi)者都明白網(wǎng)購(gòu)的一大缺陷是，在貨物達(dá)到之前你都不會(huì)知道具體商品的實(shí)際好壞，你 判斷的依據(jù)只能是圖片和文字。

　　通過(guò)Shotical頭顯，用戶可以自由地移動(dòng)、縮放和旋轉(zhuǎn)商品，通過(guò)各個(gè)角度來(lái)查看產(chǎn)品的細(xì)節(jié)。通過(guò)讓消費(fèi)者近距離觀察商品的方方面面，易趣和邁爾提供了一種最接近實(shí)體店購(gòu)物的體驗(yàn)，這樣就能把實(shí)體店購(gòu)物的可信度和在線購(gòu)物的便利性有機(jī)結(jié)合起來(lái)。

　　VR瀏覽這一概念并不只局限于電子商務(wù)。例如，谷歌通過(guò)VR為旅游觀光帶來(lái)了一層全新的維度，人們現(xiàn)在可通過(guò)谷歌Cardboard和Daydream來(lái)探索全世界的不同景點(diǎn)，如孔雀廳、希拉神殿和羅本島監(jiān)獄等等。

　　食品工業(yè)同樣把目光投向了VR。瑞典麥當(dāng)勞店此前啟動(dòng)了一個(gè)名為“Happy Goggles”的推廣項(xiàng)目，邀請(qǐng)孩子們一起把開心樂(lè)園餐盒子變?yōu)樘摂M現(xiàn)實(shí)眼鏡盒子。

　　從電子商務(wù)到旅游，VR正在品牌產(chǎn)品展示中發(fā)揮越來(lái)越重要的作用。無(wú)論你身處什么行業(yè)，在探索品牌推廣方式上只有天空是你 的極限。

　　四.寫在最后

　　雖然VR聽起來(lái)前景廣闊，但要在市場(chǎng)營(yíng)銷中成為普遍現(xiàn)象仍存在一定的挑戰(zhàn)。

　　首先，技術(shù)本身仍處于“石器時(shí)代”，離成熟尚有一段很長(zhǎng)的距離。另外，關(guān)于消費(fèi)者在VR體驗(yàn)中的注視點(diǎn)方向仍十分缺乏數(shù)據(jù)。這是VR內(nèi)容開發(fā)成本高昂、耗時(shí)和冒險(xiǎn)的原因之一，也是為什么大部分創(chuàng)新都來(lái)自于科技巨頭的原因之一。技術(shù)不成熟使得內(nèi)容難以進(jìn)行分銷，這反過(guò)來(lái)阻礙了用戶普及率的增長(zhǎng)。

　　目前大部分品牌的VR內(nèi)容都只能把目光放在擁有頭顯的消費(fèi)者身上。盡管市場(chǎng)上已經(jīng)出現(xiàn)了消費(fèi)者頭顯，但大部分產(chǎn)品都十分昂貴，笨重，難以成為主流消費(fèi)品。

　　證據(jù)?SuperData在報(bào)告中指出2016年VR頭顯的銷量?jī)H為630萬(wàn)臺(tái)，而這一數(shù)字不足以吸引營(yíng)銷人員把大部分預(yù)算都留給VR項(xiàng)目。雖然數(shù)據(jù)本身不是十分喜人，但當(dāng)前VR營(yíng)銷策略的創(chuàng)新已經(jīng)證明這項(xiàng)工具在未來(lái)將能發(fā)揮出十分關(guān)鍵的作用。

　　VR的潛能已經(jīng)凸顯，營(yíng)銷人員現(xiàn)在的任務(wù)是實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者可達(dá)性和產(chǎn)品價(jià)值之間的經(jīng)濟(jì)平衡。一旦找到恰當(dāng)?shù)闹虚g點(diǎn)，品牌信息將能在這一未來(lái)派的環(huán)境中綻放繁華。

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