今年 618 或成分水嶺 京東開放戰(zhàn)略背后在下怎樣一盤棋？(3)
時(shí)間：2017-05-26 13:59 來源：騰訊網(wǎng) 責(zé)任編輯：毛青青
據(jù)了解，京東開普勒計(jì)劃的合作伙伴——今日頭條、什么值得買、愛奇藝、QQ瀏覽器、農(nóng)業(yè)銀行、中國電信、玖富商城等將會(huì)同時(shí)舉行618全民年中購物節(jié)主題促銷活動(dòng)。此外，京東新通路事業(yè)部服務(wù)的中小門店和異業(yè)合作點(diǎn)，將同時(shí)開展面向店主和消費(fèi)者的促銷與回饋活動(dòng)；全國超過1700家的京東幫服務(wù)店、遍布村鎮(zhèn)市場(chǎng)的幾千家京東家電專賣店，以及新開設(shè)的京東京選空間體驗(yàn)店和京東母嬰體驗(yàn)店也會(huì)全面參與618。
京東商城平臺(tái)營銷運(yùn)營部負(fù)責(zé)人韓瑞表示，京東在618整體組織思路上已經(jīng)由單純的品類驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)變?yōu)榱讼M(fèi)者驅(qū)動(dòng)，與品牌商由單純的采購和供應(yīng)關(guān)系，變成了協(xié)同合作關(guān)系。而京東的角色由輸出流量資源變成了分享能力，讓線上線下的合作伙伴都有了廣泛參與、借力618的機(jī)會(huì)。
事實(shí)上，自京東2014在美國上市以來，京東已經(jīng)中國最大的網(wǎng)絡(luò)零售商。但是隨著中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，單純的實(shí)體經(jīng)濟(jì)壓力巨大，純電商模式的盈利增長(zhǎng)也逐漸放緩。越來越多人意識(shí)到，未來的零售業(yè)不再是純電商或者單純的實(shí)體經(jīng)濟(jì)，一定是線上線下的流量結(jié)合，全渠道獲客與變現(xiàn)。
業(yè)內(nèi)認(rèn)為，未來零售，應(yīng)是以用戶體驗(yàn)為中心的全場(chǎng)景、全要素的人文服務(wù)，線下做體驗(yàn)，線上做平臺(tái)，最終實(shí)現(xiàn)從售賣商品到運(yùn)營用戶。除此之外，眾多零售服務(wù)企業(yè)還在智慧物流方面加大投入，確保庫存提前調(diào)撥到離客戶最近的配送中心，從而保證用戶體驗(yàn)。讓用戶為服務(wù)買單，將倒逼零售企業(yè) 地提升用戶全流程的購物體驗(yàn)，自然也會(huì)進(jìn)一步提升未來零售的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
正是基于未來的預(yù)見，面對(duì)零售業(yè)趨勢(shì)的變化，京東適應(yīng)環(huán)境，主動(dòng)啟動(dòng)了變革之路。在今年年初，京東集團(tuán)董事局主席兼CEO劉強(qiáng)東提出京東轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略時(shí)表示，未來京東將堅(jiān)定地朝著技術(shù)轉(zhuǎn)型，致力于將京東打造成為包括智能商業(yè)、智能金融、智能保險(xiǎn)業(yè)務(wù)在內(nèi)的智能商業(yè)體。因此，京東集團(tuán)加快了技術(shù)改造商業(yè)模式、縱向開放生態(tài)的步伐，而截至目前，京東新的生態(tài)版圖已經(jīng)顯現(xiàn)。
隨著京東能力全面開放，其商業(yè)模式也在進(jìn)化升級(jí)。正如劉強(qiáng)東所言，下一個(gè)十二年，京東會(huì)進(jìn)一步走向開放，將已有的供應(yīng)鏈、數(shù)據(jù)、物流優(yōu)勢(shì)充分向社會(huì)開放，帶動(dòng)全行業(yè)、全社會(huì)效率的進(jìn)一步提升，成為中國商業(yè)零售領(lǐng)域基礎(chǔ)設(shè)施的提供商。顯然，京東正在用開放+創(chuàng)新開啟零售新未來。
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