我的創(chuàng)業(yè)路
創(chuàng)業(yè)并非你們想象中的那么浪漫,實(shí)際上是非常辛苦的。1999年年底,我在硅谷。當(dāng)時(shí)我下定決心要?jiǎng)?chuàng)業(yè),我找了很多有創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷的過來人聊天,詢問他們的創(chuàng)業(yè)感受和經(jīng)驗(yàn)。
每一個(gè)人創(chuàng)業(yè)確實(shí)不太一樣,但其中都有一個(gè)共同點(diǎn),那就是,創(chuàng)業(yè)的過程中都經(jīng)受了各種各樣的挫折,無(wú)一例外。
所以在我回國(guó)創(chuàng)業(yè)的時(shí)候,我有了充分的心理準(zhǔn)備。到后來實(shí)際做的過程中,即使經(jīng)歷了困難,也沒覺得什么。因?yàn)槭虑楸緛砭蛻?yīng)該是這樣的,也不會(huì)因?yàn)橛龅嚼щy就想著改變主意,或者考慮其他的發(fā)展方向。
創(chuàng)業(yè)者要面對(duì)的一個(gè)很重要的問題是,你能不能挺過這樣的時(shí)期。挺得過來,就做成了;挺不過來,就失敗了。挺得過來的人,靠的就是激情,你必須打心眼里喜歡這樣的東西,你不要乎別人看不看重,也不要在乎條件是不是艱苦,只在乎做的是什么事情就可以了。
身處其中,抓住機(jī)會(huì)
行業(yè)發(fā)生巨大變動(dòng)的時(shí)候,新公司應(yīng)該把握機(jī)會(huì)。一家新公司,要想做起來,要想成功,就需要吸取別的公司的教訓(xùn)。不少新的公司失敗了,是因?yàn)樗麄儧]有抓住這種機(jī)會(huì),或者他們看到的機(jī)會(huì)也被老公司發(fā)現(xiàn)了,這樣,新公司就沒有什么優(yōu)勢(shì)可言。
2000年百度做第一版搜索引擎的時(shí)候,可供瀏覽的中文網(wǎng)頁(yè)是800萬(wàn)個(gè),現(xiàn)在是8.4億個(gè),這是多大的變化!所以只有身處其中,才能夠比別人先明白這些變化,才能夠抓住機(jī)會(huì)。如果在外界蜻蜓點(diǎn)水,是不大可能抓住這個(gè)機(jī)會(huì)的。
1)要嘗試,不要怕失敗
我不可能告訴大家下一個(gè)五年什么是最大的機(jī)會(huì),或者什么是最有潛力的,但我可以告訴大家,如果你不嘗試的話,你一定不是機(jī)會(huì)的 發(fā)現(xiàn)者。所以,你要嘗試,不要怕失敗,要闖一闖,要進(jìn)入這個(gè)領(lǐng)域才能了解、才能找到先機(jī)。
2)CEO也要不斷學(xué)習(xí)
在美國(guó),很多的風(fēng)險(xiǎn)投資投了一個(gè)公司后不久就開始更換CEO。為什么呢?因?yàn)楹芏鄤?chuàng)業(yè)者在公司規(guī)模小的時(shí)候做得很好,公司規(guī)模大了卻做不下去了,因?yàn)檫@個(gè)創(chuàng)業(yè)者可能是對(duì)某一項(xiàng)科技特別感興趣,或者是對(duì)某一個(gè)產(chǎn)業(yè)方向特別敏感,但是他不會(huì)管很多人,這時(shí)候就需要專業(yè)的職業(yè)經(jīng)理人管理公司。
我自己成長(zhǎng)的這十年也是不斷學(xué)習(xí)和不斷轉(zhuǎn)型的過程。早期,基本上所有想法都是我的,后來就需要有別人幫你出主意,再后來想辦法讓不同的人協(xié)同工作。企業(yè)發(fā)展的不同階段,對(duì)CEO的要求是不一樣的,CEO自己也要不斷學(xué)習(xí)。
當(dāng)然我并不覺得我是最好的職業(yè)經(jīng)理人。我沒有讀過MBA,也不認(rèn)為我在管理上有很深的造詣,我只是覺得中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)目前處于在快速變化過程中,把握方向很重要。這也正是現(xiàn)在我還做CEO的原因。你需要去學(xué)習(xí)相應(yīng)的技術(shù),才能保證公司的成功和快速的發(fā)展。
3)少 ,多兌現(xiàn)
很多人習(xí)慣吹牛,把能做到的事情吹得很大,做不到的事情說成能實(shí)現(xiàn)。這樣的人越往后做會(huì)發(fā)現(xiàn)事情越難繼續(xù)。過去 的沒能實(shí)現(xiàn),大家就不愿意再相信你。少許諾,就是要讓對(duì)方的期望值稍微降低一些;多兌現(xiàn),就是在真正做的時(shí)候,做的比說的好。
…歷若干次后,與你打交道的人,不管是投資者,還是員工,都愿意信任你。再說什么話的時(shí)候,大家會(huì)覺得,既然你這樣說了,那肯定就是這個(gè)樣子。信譽(yù)建立起來以后,做事情會(huì)越來越容易。在公司的發(fā)展過程中,也會(huì)有越來越多的人愿意信任你。
4)未雨綢繆,早融資
你越是有錢的時(shí)候越該去融資,投資者就越愿意給你資金,他會(huì)覺得你不是因?yàn)闆]錢才融資,而是為了要把公司發(fā)展得更好,這樣投資者感覺比較安全。
在有錢的時(shí)候融資,自己本身也會(huì)更有底氣。如果投資者知道,你是因?yàn)榈诙彀l(fā)不出工資來才來借錢,他們是不會(huì)愿意把錢給你的。這就是創(chuàng)業(yè)者要注意的融資策略。
不冒險(xiǎn),就沒機(jī)會(huì)
百度做到這么大,是不是創(chuàng)業(yè)就是那么容易呢?其實(shí)我從一開始就一直在強(qiáng)調(diào),創(chuàng)業(yè)一點(diǎn)都不容易,必須要靠理想支撐。百度的發(fā)展過程就是一批有共同理想的同人匯聚一起創(chuàng)業(yè)的過程。
1)我覺得百度的基因里本身帶有很大的冒險(xiǎn)性質(zhì)。百度每一次大的決定都是冒了很多的風(fēng)險(xiǎn)的。最初的創(chuàng)業(yè)當(dāng)然就不用說了,是什么都沒有。2001年業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,從站在網(wǎng)站背后的技術(shù)提供商變成了一個(gè)面向終端網(wǎng)民的搜索引擎,相當(dāng)于把早期的客戶全都得罪了。后來,很多公司想要收購(gòu)百度,我們堅(jiān)決拒絕,一定要上市,這也是很冒險(xiǎn)的一件事情。
作為一家高速成長(zhǎng)的公司,在一個(gè)迅速變化的市場(chǎng)環(huán)境里,如果不敢去冒險(xiǎn),其實(shí)就沒有機(jī)會(huì)。
2)不要過早追求盈利,創(chuàng)業(yè)者通常犯這樣的錯(cuò)誤,公司經(jīng)營(yíng)了一兩年以后,往往愛通過很多短期行為把報(bào)表做得好看,做出盈利來。
但是,任何一次創(chuàng)業(yè),都是一次投資,都是一次孵化,或者說是配置新產(chǎn)業(yè)、新領(lǐng)域的過程。如果創(chuàng)業(yè)者過早地關(guān)注盈利,有可能出現(xiàn)投資冗余。在市場(chǎng)沒有培育好的情況下,就去摘果子,市場(chǎng)很可能沒法做起來,或者說市場(chǎng)做起來了,自身的競(jìng)爭(zhēng)力因?yàn)槿狈σ恍╅L(zhǎng)期投入而消失了。
在質(zhì)疑聲中成長(zhǎng)
任何一家創(chuàng)業(yè)型的公司,高速成長(zhǎng)的過程中引來最多的不是贊譽(yù),而是質(zhì)疑。十年前,美國(guó)的主流媒體一直在質(zhì)疑微軟,說IBM那么大的公司,軟件收入比微軟高,為什么微軟的股票卻比IBM更值錢?一兩年前,谷歌上市,大多數(shù)媒體都質(zhì)疑谷歌憑什么就值那么多錢?現(xiàn)在,人們質(zhì)疑的聲音反而越來越少了。百度成長(zhǎng)的過程,其實(shí)也是不斷被質(zhì)疑的過程。
誘惑再大,也要專注
公司在成長(zhǎng)的不同階段會(huì)面臨不同問題,在我看來,越是早期創(chuàng)業(yè),對(duì)于產(chǎn)品和技術(shù)的把握可能越重要。我覺得百度頭十年做得比較好的最重要原因是我們掌握了正確的產(chǎn)品和技術(shù)方向,我們認(rèn)準(zhǔn)了這一條路就走下去了。
百度上市的時(shí)候,很多人疑惑,百度憑什么打敗眾多的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。秘訣很簡(jiǎn)單,就是專注。這么多年來,百度只做了搜索這一件事情。
百度的首頁(yè)非常干凈,只有一個(gè)搜索框。百度發(fā)展早期,門戶網(wǎng)站非常熱,后來短信開始賺錢,再后來,游戲成就了許多互聯(lián)網(wǎng)公司。
百度沒有被這一波又一波的浪潮影響。我知道這些領(lǐng)域都很好,都很賺錢,但要同時(shí)做很多事情的話,精力就會(huì)很分散,也就沒法把事情做好。
如果做其他領(lǐng)域的話,同時(shí)做好幾樣業(yè)務(wù)問題不大。但要做好搜索本身不容易,我對(duì)這個(gè)實(shí)在太了解了,在中國(guó)也好,美國(guó)也好,要做搜索老大,就只能專注于搜索本身。
向前看兩年
創(chuàng)業(yè)必須要做新的東西,成熟的東西別人已經(jīng)做過,也就無(wú)從創(chuàng)業(yè);做現(xiàn)在很熱的東西,也肯定沒機(jī)會(huì)。要試圖判斷兩年之后什么東西熱,或者若干年之后什么東西會(huì)開始熱,然后從現(xiàn)在開始做,才可能把握住機(jī)會(huì)。所以要往前看,看趨勢(shì)。
但是為什么看兩年,不是看十年呢?高科技產(chǎn)業(yè)瞬息萬(wàn)變,沒人能夠看到十年之后是什么樣子。說實(shí)話,往前看特別長(zhǎng)時(shí)間是不現(xiàn)實(shí)的。從實(shí)際的考慮來說,往前看十年也是不行的。即使你是真的知道這個(gè)東西十年之后一定能夠發(fā)展壯大,但是沒有一個(gè)投資者有等你十年的耐心。
如果做兩三年市場(chǎng)還是不認(rèn)可,投資者急了,讓你放棄,甚至你也會(huì)懷疑,自己是不是真的看錯(cuò)了。做公司,創(chuàng)業(yè),要往前看個(gè)兩年左右,這是一個(gè)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
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