很多游戲玩家可能會(huì)覺(jué)得游戲測(cè)試員是一份很好玩的工作,每天能夠與自己熱愛(ài)的游戲?yàn)榘椋欢嬲挠螒驕y(cè)試員的日常是怎樣的你肯定想不到,一款游戲測(cè)試周期1~3個(gè)月,反復(fù)試玩并發(fā)現(xiàn)缺陷,寫出海量報(bào)告,熬夜是家常便飯,經(jīng)常緊張得失眠,有時(shí)甚至人格分裂。
網(wǎng)游《魔獸世界》改編電影《魔獸》的火爆背后,是無(wú)數(shù)玩家曾在這款游戲中付出無(wú)數(shù)時(shí)間和汗水的情懷。這款游戲令人欲罷不能,不少人甚至想一天24小時(shí)泡在里面盡情玩。若有一份工作能夠天天玩游戲,或許對(duì)他們來(lái)說(shuō) 是天堂般的享受。不過(guò),事實(shí)真是如此嗎?
在這個(gè)世上,確實(shí)有一份工作能夠讓人天天在游戲世界里暢游,那就是游戲測(cè)試工程師。不過(guò)在他們的心中,這份工作真的有如此享受嗎?一起來(lái)聽(tīng)聽(tīng)他們的職業(yè)感受吧。
“做了這一行,才知道沒(méi)有想象中好玩”
李吉是85后,目前供職于寧波鄞州區(qū)百迅軟件公司,是一名游戲測(cè)試工程師。6月21日,記者在鄞州南部商務(wù)區(qū)一幢大廈里見(jiàn)到他。
他正在電腦前一邊忙著“打”游戲,一邊在Word文檔上記錄著在游戲中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。
將充值界面的描述文字改小;游戲頭像中的位置超出框了;游戲結(jié)算面板位置不對(duì);游戲大廳退出和設(shè)置按鈕挨得太近,很容易按錯(cuò)……上面密密麻麻,記錄了20多條有待修改的問(wèn)題。
“我每天的工作主要是找出游戲中的Bug。”李吉一臉疲憊地說(shuō)。
李吉大學(xué)學(xué)的是計(jì)算機(jī)專業(yè),是一個(gè)不折不扣的游戲迷,尤其喜歡打“英雄聯(lián)盟”,于是畢業(yè)后找工作,就把愛(ài)好變成了日常工作。
“做了這一行,才知道游戲測(cè)試沒(méi)有想象中好玩。”李吉有些無(wú)奈地說(shuō)。
李吉說(shuō),作為一個(gè)游戲測(cè)試工程師,在游戲正式上線之前,一定要深入理解產(chǎn)品的功能,并對(duì)其進(jìn)行測(cè)試,檢查軟件中有沒(méi)有Bug,穩(wěn)定性如何,并寫出相應(yīng)的測(cè)試報(bào)告。簡(jiǎn)言之,游戲測(cè)試工程師在一家游戲企業(yè)中擔(dān)當(dāng)?shù)氖?ldquo;質(zhì)量管理”的角色,及時(shí)糾錯(cuò),確保上線后產(chǎn)品的正常運(yùn)作,滿足用戶需求。
李吉說(shuō),游戲測(cè)試檢測(cè)的面很廣,涉及游戲的情節(jié)設(shè)置、技能等級(jí)、經(jīng)濟(jì)承受、公平性和游戲風(fēng)格等各方面的測(cè)試。通常測(cè)試一款游戲的測(cè)試周期要1~3個(gè)月。
“當(dāng)你反復(fù)測(cè)試一款游戲的時(shí)候,你就會(huì)不覺(jué)得那么好玩,會(huì)覺(jué)得很枯燥,”他說(shuō),首輪測(cè)試一定會(huì)發(fā)現(xiàn)很多問(wèn)題,小則二三十個(gè),多則超過(guò)100個(gè),而要發(fā)現(xiàn)這些問(wèn)題就需要反復(fù)試玩,并且撰寫海量的報(bào)告。
首輪測(cè)試完成后,還需要進(jìn)行第二輪、第三輪甚至第四輪測(cè)試,其間還要不停地和程序員溝通,向程序員描述清楚成因和結(jié)果,直到缺陷一一修復(fù)。
每款游戲剛上線都會(huì)緊張得失眠
比起工作的枯燥,游戲測(cè)試人員的精神壓力更大。
“我們這個(gè)工作適合年輕人做,年紀(jì)大的人會(huì)吃不消。”百迅軟件公司另一位游戲測(cè)試人員石頭的兩個(gè)眼圈烏青,他最近在測(cè)試慈溪游戲大廳(APP)的棋牌游戲,已經(jīng)連續(xù)測(cè)試快一個(gè)月了,幾乎每天晚上都是兩三點(diǎn)睡覺(jué),“壓力太大了。
“測(cè)試人員還要具有良好的溝通表達(dá)能力,溝通不當(dāng)會(huì)和程序員產(chǎn)生矛盾,因?yàn)槟阒赋鲇螒虻膯?wèn)題,就相當(dāng)于在否定他的工作,而且還需要不停地催促他們修改,一言不合就有可能翻臉。”石頭說(shuō),以前其他地方就發(fā)生過(guò)程序員與產(chǎn)品經(jīng)理的血案,他們與程序員的關(guān)系也類似,因此每到年底,他就會(huì)在微信朋友圈發(fā)一條信息:“感謝程序員不殺之恩。”
如果測(cè)試人員沒(méi)有測(cè)試出問(wèn)題,上線以后結(jié)果出問(wèn)題了,測(cè)試人員也需要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
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