京東自去年被爆料自營(yíng)蘋(píng)果店出售二手iPhone，一直被消費(fèi)者詬病。最近也是風(fēng)波連連。剛剛消停完“京東618”，近日被爆料自營(yíng)店出售的99桶“馬來(lái)西亞原裝進(jìn)口殼牌輪滑油”被官方確認(rèn)為是假貨，京東目前沒(méi)有任何回應(yīng)。
有消費(fèi)者通過(guò)京東商城自營(yíng)店購(gòu)買(mǎi)了99桶“馬來(lái)西亞原裝進(jìn)口殼牌潤(rùn)滑油”，但收貨后發(fā)現(xiàn)，油桶上貼著的紙顯示潤(rùn)滑油產(chǎn)自中國(guó)香港。據(jù)悉，該消費(fèi)者當(dāng)天分兩次購(gòu)買(mǎi)了99桶“殼牌(shell)Heli HX75W-40藍(lán)喜力SN級(jí)4L”潤(rùn)滑油。而根據(jù)媒體的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，這批貨在驗(yàn)證碼、產(chǎn)品等多處都出現(xiàn)可疑之處。通過(guò)殼牌官方的驗(yàn)證證明，該消費(fèi)者在京東自營(yíng)店上購(gòu)買(mǎi)的潤(rùn)滑油為假貨。
殼牌中國(guó)的官方發(fā)言人6月17日對(duì)采訪(fǎng)此前京東售假事件的記者發(fā)來(lái)官方聲明。聲明表示：殼牌公司在近日收到一些消費(fèi)者對(duì)京東海外直采專(zhuān)區(qū)銷(xiāo)售的兩款進(jìn)口殼牌品牌產(chǎn)品的質(zhì)疑和反映。我們迅速對(duì)相關(guān)貨品進(jìn)行抽樣檢驗(yàn)。我們確認(rèn)這些樣品不是殼牌生產(chǎn)的。京東已同意立即停止該產(chǎn)品的銷(xiāo)售，殼牌公司強(qiáng)烈建議中國(guó)境內(nèi)消費(fèi)者通過(guò)殼牌中國(guó)官方授權(quán)的正規(guī)渠道購(gòu)買(mǎi)殼牌潤(rùn)滑油產(chǎn)品，包括天貓殼牌官方旗艦店。消費(fèi)者可以致電殼牌客服熱線(xiàn)400-010-3288查詢(xún)殼牌中國(guó)潤(rùn)滑油的官方授權(quán)經(jīng)銷(xiāo)渠道。
然而在此之前，京東就已被美孚證實(shí)賣(mài)假潤(rùn)滑油了。2014年7月9日，�？松梨�(中國(guó))投資有限公司官方曾經(jīng)發(fā)布聲明稱(chēng)：“我司委托人于2014年6月13日在www.jd.com網(wǎng)站上購(gòu)買(mǎi)了一瓶標(biāo)注‘Mobil’、‘美孚’商標(biāo)的潤(rùn)滑油產(chǎn)品。經(jīng)對(duì)所購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品進(jìn)行油樣檢測(cè)，該標(biāo)注‘Mobil’、‘美孚’注冊(cè)商標(biāo)的潤(rùn)滑油產(chǎn)品是假冒埃克森美孚公司的注冊(cè)商標(biāo)的產(chǎn)品，非�？松梨诠净蚱涓綄俟舅a(chǎn)，特此鑒定。”
回到現(xiàn)在的殼牌京東售假事件，在殼牌驗(yàn)證之前京東官方表示：貨品不可能為假貨。京東方面稱(chēng)，這款產(chǎn)品有馬來(lái)西亞產(chǎn)的，也有香港產(chǎn)的，有的是馬來(lái)西亞庫(kù)存不足，庫(kù)房也會(huì)隨機(jī)發(fā)送香港產(chǎn)的，兩款質(zhì)量都是有保證的。
目前為止京東方面仍未對(duì)此事發(fā)表聲明。
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